b. Phân tích hồi quy đối với biến phụ thuộc lòng trung thành
3.2.4 xuất 4: Đối với học phí
Hiện nay, để nâng cao cảm nhận về mức học phí tương xứng với chất lượng đào tạo, trường Đại học Kinh tế Quốc dân nói chung và Viện Đào tạo Tiên tiến, Chất lượng cao & POHE nói riêng cần nâng cao mức độ đáp ứng. Thứ nhất, ban lãnh đạo nhà trường, Ban lãnh đạo Viện cần phải có những hành động thiết thực để nâng cao chất lượng đào tạo của một chương trình nói riêng và của một trường đại học nói chung. Thiết kế khung chương trình tích hợp kiến thức hiện đại và phù hợp với nhu cầu của xã hội là một trong những yếu tố quan trọng nhất để đáp ứng
62
được các kì vọng của sinh viên. Thứ hai là có những hình thức hỗ trợ giảng viên để họ có cơ hội nâng cao trình độ chuyên môn, phát huy được thế mạnh của tri thức khoa học trong tất cả các lĩnh vực nhằm nâng cao vị thế của trường trong nước trong khu vực cũng như trên thế giới. Thực tế có rất nhiều giảng viên của trường đã có những thành tựu, những đóng góp to lớn cho kho tàng tri thức của nhân loại được ghi nhận công lao sự thành công của giảng viên không chỉ mang về vinh dự cho cá nhân họ mà còn góp phần không nhỏ cho việc nâng cao danh tiếng của nhà trường trên thế giới sau đó yếu tố này cần phải được chú trọng và phát huy hơn nữa.
Bên cạnh đó việc tìm hiểu những kỳ vọng những cảm nhận của đối tượng mà mình đang phục vụ là một hoạt động không thể thiếu trong quá trình nâng cao chất lượng đào tạo của nhà trường. Để đạt được điều này thì nhà trường cần phải định kỳ lấy ý kiến Sinh viên, tìm hiểu những kỳ vọng và đáp ứng một cách hiệu quả nhất để mức độ hài lòng của sinh viên ngày càng được cải thiện. Nhưng tìm hiểu về kỳ vọng và cảm nhận của sinh viên đối với nhà trường cũng giúp nhà quản lý hiểu rõ hơn và tìm cách đáp ứng một cách tốt nhất đối tượng mà mình đang phục vụ.
Không chỉ vậy, Viện Đào tạo Tiên tiến, Chất lượng Cao & POHE nói riêng và Đại học Kinh tế Quốc dân nói chung cần xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng trong nhà trường: sẽ có một đơn vị chuyên môn đảm trách công việc đánh giá, theo dõi chất lượng ở sinh viên tốt nghiệp đánh giá và giám sát chất lượng giảng dạy, thu thập ý kiến của sinh viên về hoạt động đào tạo của nhà trường, tiến hành tự đánh giá toàn bộ các hoạt động của nhà trường.