1. 1 Chất lượng cảm nhận
2.4 Phân tích thống thống kê mô tả đối với các biến nghiên cứu
44
Hình 2.2.Kết quả thống kê biến Chương trình đào tạo
(Nguồn: Khảo sát của tác giả 2021)
Từ kết quả trên cho thấy điểm đánh giá của người tham gia khảo sát có giá trị trung bình trên mức trung lập và giao động từ 3,16 đến 3,45 và mức biến động dữ liệu giao động từ 0,836 đến 0,999, trong đó biến CTDT1 và CTDT4 có điểm đánh giá cao nhất đều ở mức 3,45,thấp nhất là biến CTDT3 có điểm đánh giá trung bình là 3,16.
Nhóm biến thuộc yếu tố Học liệu
Hình 2.3.Kết quả thống kê biến học liệu
(Nguồn: Khảo sát của tác giả 2021)
3 3.05 3.1 3.15 3.2 3.25 3.3 3.35 3.4 3.45 3.5 CTĐT đáp ứng yêu cầu TTLĐ
Thời lượng của các học phần trong kỳ
Phân bổ hợp lý giữa lý thuyết và thực hành Linh hoạt, thuận lợi cho sinh viên
Series 1
Series 1
3.25 3.3 3.35 3.4 3.45 3.5 3.55 3.6 3.65
Đề cương chi tiết học phần mô tả đầy đủ, chính xác nội dung môn học
Giáo trình mỗi học phần được cung cấp đầy đủ chính xác
Sile và video bài giảng được thiết kế logic và khoa học
Tài Liệu tham khảo phong phú và được cập nhật
Series 1
45
Từ kết quả trên cho thấy điểm đánh giá của người tham gia khảo sát có giá trị trung bình trên mức trung lập và giao động từ 3,39 đến 3,61 và mức biến động dữ liệu giao động từ 0,897 đến 1,016, trong đó biến HL4 có điểm đánh giá cao nhất ở mức 3,61, thấp nhất là biến HL2 và HL3 có điểm đánh giá trung bình đều ở mức 3,39.
Nhóm biến thuộc yếu tố Giảng viên
Hình 2.4 Đánh giá của người học về Giảng viên
(Nguồn: Khảo sát của tác giả 2021)
Từ kết quả trên cho thấy điểm đánh giá của người tham gia khảo sát có giá trị trung bình trên mức trung lập và giao động từ 3,52 đến 3,69 và mức biến động dữ liệu giao động từ 0,845 đến 1,080, trong đó biến GV4 và GV5 có điểm đánh giá cao nhất đều ở mức 3,69, thấp nhất là biến GV2 có điểm đánh giá trung bình là 3,52.
Nhóm biến thuộc yếu tố Cố vấn học tập
3.4 3.45 3.5 3.55 3.6 3.65 3.7 3.75 Kiến thức chuyên môn
Phương pháp truyền đạt Giảng viên dạy đúng đề cương chi tiết học phần
Thái độ thân thiện gần gũi Sử dụng nhiều hình thức đánh giá kiểm tra phù hợp
46
Hình 2.5. Đánh giá của người học về cố vấn học tập
(Nguồn: Khảo sát của tác giả 2021)
Về cố vấn học tập, từ kết quả cho thấy điểm đánh giá của người tham gia khảo sát có giá trị trung bình trên mức trung lập và giao động từ 3,43 đến 3,65 và mức biến động dữ liệu giao động từ 0,792 đến 0,899, trong đó biến CVHT4 có điểm đánh giá cao nhất ở mức 3,65 và biến CVHT3 có điểm đánh giá thấp nhất ở mức 3,43.
Nhóm biến thuộc yếu tố Cơ sở vật chất
Hình 2.6. Đánh giá của người học về cơ sở vật chất
(Nguồn: Khảo sát của tác giả 2021)
3.3 3.35 3.4 3.45 3.5 3.55 3.6 3.65 3.7
Hiểu rõ chương trình học
Hiểu nhu cầu đặc điểm của sinh viên Gửi thông tin đến sinh viên kịp thời Thái độ gần gũi nhiệt tình giúp đỡ sinh viên
Series 1
3.02 3.04 3.06 3.08 3.1 3.12 3.14 3.16 3.18 3.2 3.22 3.24 Phòng học thiết kế phù hợp
Khuân viên rộng rãi thoáng mát
Thư viện đảm bảo Không gian nghiên cứu
Dễ dàng tiếp cận mạng internet
47
Từ kết quả trên cho thấy điểm đánh giá của người tham gia khảo sát có giá trị trung bình trên mức trung lập và giao động từ 3,08 đến 3,22 và mức biến động dữ liệu giao động từ 0,778 đến 0,922, trong đó biến CSVC3 có điểm đánh giá cao nhất ở mức 3,22, thấp nhất là biến CSVC5 có điểm đánh giá trung bình là 3,08.
Nhóm biến thuộc yếu tố Học phí
Hình 2.7.Đánh giá của người học về học phí
(Nguồn: Khảo sát của tác giả 2021)
Từ kết quả trên cho thấy điểm đánh giá của người tham gia khảo sát có giá trị trung bình trên mức trung lập và giao động từ 3,35 đến 3,46 và mức biến động dữ liệu giao động từ 0,797 đến 0,824, trong đó biến HP3 có điểm đánh giá cao nhất ở mức 3,46, thấp nhất là biến HP2 có điểm đánh giá trung bình ở mức 3,35.
Nhóm biến thuộc yếu tố Sự hài lòng
3.28 3.3 3.32 3.34 3.36 3.38 3.4 3.42 3.44 3.46 3.48
Học phí tương xứng cơ sở vật chất Học phí tương xứng chất lượng đào tạo Hợp lý so chương trình học bằng tiếng anh
48
Hình 2.8.Đánh giá cua rnguowif học về sự hài lòng
(Nguồn: Khảo sát của tác giả 2021)
Từ kết quả trên cho thấy điểm đánh giá của người tham gia khảo sát có giá trị trung bình trên mức trung lập và giao động từ 3,48 đến 3,63 và mức biến động dữ liệu giao động từ 0,864 đến 0,906, trong đó biến SHL2 có điểm đánh giá cao nhất ở mức 3,63, thấp nhất là biến SHL1 có điểm đánh giá trung bình là 3,48.
Nhóm biến thuộc yếu tố lòng trung thành
Hình 2.9.Đánh giá của người học về lòng trung thành
3.4 3.45 3.5 3.55 3.6 3.65
Lựa chọn đúng đắn
Hài lòng chương trình đang theo học
Series 1
3.35 3.4 3.45 3.5 3.55 3.6
Thấy gắn bó với chương trình Tiếp tục theo học trong tương lại
49
Từ kết quả trên cho thấy điểm đánh giá của người tham gia khảo sát có giá trị trung bình trên mức trung lập và giao động từ 3,559 đến 3,425 và mức biến động dữ liệu giao động từ 0,792 đến 0,876, trong đó biến LTT1 có điểm đánh giá cao nhất ở mức 3,56, thấp nhất là biến LTT2 có điểm đánh giá trung bình là 3,43.