Trong quá trình thẩm định tại ngân hàng, dù có sử dụng công nghệ, phần mềm hiện đại thế nào đi chăng nữa thì cũng không thể thay thế được vai trò của con người, con người luôn là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình này. Với vị trí là cán bộ thẩm định dự án của ngân hàng thì áp lực hay yêu cầu đặt ra đối với họ là rất cao. Vị trí này không chỉ đòi hỏi ở họ sự thành thạo về chuyên môn, nghiệp vụ mà còn phải có kiến thức sâu rộng về nhiều lĩnh vực cũng như phải nắm bắt được những biến động và xu hướng của thị trường và nền kinh tế hiện nay. Do đó, ngân hàng phải đưa nhưng phương pháp để cải thiện, nâng cao chất lượng của nhóm nhân tố này.
Một số giải pháp được đưa ra:
- Tuyển dụng cán bộ đủ kiến thức và đạo đức nghề nghiệp trong công tác thẩm định dự án. NH nên tuyển cán bộ thẩm định chủ chốt tốt nghiệp từ các trường khối kinh tế, ngân hàng, tài chính. Đồng thời phải biết đào tạo đội ngũ cán bộ có khả năng làm việc theo nhóm tốt.
- Tổ chức thường xuyên các lớp tập huấn những kiến thức mới và trao đổi kinh nghiệp, kỹ năng nghề nghiệp nhất là kỹ năng thẩm định dự án.
- Có chính sách đãi ngộ hợp lí: đảm bảo trả thù lao xứng đáng cho công sức mà cán bộ thẩm định đã bỏ ra, luôn có chế độ khen thưởng kịp thời cho những thành tích mà mỗi cán bộ đạt được nhằm khích lệ tinh thần và nhiệt huyết của họ. Đồng thời cũng phải có những biện pháp xử lý những cán bộ vi phạm lỗi nhằm làm gương cho những cán bộ khác, nhằm giúp họ thấy được tầm quan trọng của công tác thẩm định dự án. các cấp lãnh đạo cũng phải liên tục kiểm tra, giám sát quá trình thẩm định để phát hiện những sai sót để kịp thời khắc phục nó.