7. Kết cấu của luận văn
3.2.3. Hoàn thiện các công cụ hành chắnh, tổ chức
3.2.3.1. Các biện pháp hoàn thiện công cụ hành chắnh
Trung tâm cần xây dựng kế hoạch hoạt động rõ ràng, khoa học và bên cạnh đó là bản mô tả, đánh giá công việc một cách cụ thể chắnh xác, có cơ chế khen thưởng Ờ kỷ luật rõ ràng. Sau đó ban lãnh đạo cần yêu cầu các phòng ban và cán bộ trong Trung tâm thực hiện theo đúng bản kế hoạch hoạt động đã đề ra. Trên cơ sở kế hoạch hoạt động chung của toàn đơn vị thì mỗi phòng chức năng cũng phải xây dựng kế hoạch hoạt động riêng cho phòng mình để tiến tới mục tiêu chung của đơn vị. Việc xây dựng kế hoạch hoạt động thì ban
lãnh đạo đơn vị cũng cần tham khảo ý kiến của các nhân viên, cán bộ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ để có thể đưa ra được bản kế hoạch hoạt động sát với tình hình thực tế của đơn vị. Việc ban lãnh đạo tham khảo ý kiến của nhân viên còn có ý nghĩa tắch cực giúp nhân viên hiểu rõ kế hoạch phát triển của đơn vị, hiểu rõ trách nhiệm của bản thân đối với việc thực hiện mục tiêu chung của toàn đơn vị.
Sau khi xây dựng xong kế hoạch hoạt động, Trung tâm cần phải thể chế hóa thành văn bản và gửi tới các phòng chức năng để phổ biến cho từng cá nhân người lao động trong đơn vị nắm được kế hoạch hoạt động của đơn vị và mọi các bộ trong Trung tâm đều tiến hành thực hiện thống nhất theo đúng bản kế hoạch hoạt động đã được xây dựng, tránh trường hợp các bản kế hoạch chỉ đọc mà sau đó không làm theo.
3.2.3.2. Khắc phục những tồn tại trong cơ cấu tổ chức
Để khắc phục những tồn tại trong đơn vị do chuyên môn hóa sâu, Trung tâm cần thiết kế công việc theo những hướng tắch cực để có thể khuyến khắch được nhân viên như sau:
- Cần tạo được sự thay đổi hợp lý trong công việc: Có sự luân chuyển phù hợp nhân sự giữa các phòng ban với nhau, đàm bảo đúng trình độ chuyên môn nghiệp vụ, việc này sẽ giúp các cán bộ trong Trung tâm thay đổi môi trường làm việc, làm giảm tắnh đơn điệu, tạo tạo động lực làm việc cho người lao động. Việc luân chuyển này còn giúp tạo ra cơ hội thăng tiến cho người lao động.
- Để các cán bộ Trung tâm tự chủ trong công việc: khi người cán bộ được tự chủ trong công việc sẽ khiến họ phát huy được khả năng sáng tạo, và trách nhiệm của họ đối với công việc.
- Đào tạo kỹ năng cho cán bộ trong Trung tâm: Lãnh đạo của Trung tâm cần tạo điều kiện để cấp dưới của mình có cơ hội trau dồi, học hỏi thêm các kỹ năng giúp hỗ trợ họ thực hiện công việc một cách có hiệu quả hơn,
nắm được nhiều kỹ năng còn giúp cán bộ dễ dàng xử lý càng tình huống phát sinh trong công việc.
- Cần liên tục tuyên truyền, học tập để nâng cao trình độ của người cán bộ. -Với mỗi vị trắ công việc thì cần phải được trang bị đầy đủ các công cụ làm việc giúp người lao động có đủ điều kiện để hoàn thành tốt công việc của mình.
- Tiếp tục giữ vững và tăng cường sự phối hợp phòng chức năng. Giúp các công việc trong Trung tâm được thực hiện một cách nhanh chóng, suôn sẻ.