Tổ chức bộ máy của Ngân hàng bao gồm Giám đốc, phó giám đốc, trưởng phòng kế toán, tổ kiểm tra nội bộ, các phòng chuyên môn nghiệp vụ, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm được tổ chức theo mô hình kết hợp trực tuyến và chức năng. Mối quan hệ trực tuyến được thiết lập trên cơ sở sự chỉ đạo trực tiếp của giám đốc với các phòng, tổ. Giữa các phòng tổ có sự phối hợp với nhau trong quá trình thực hiện các quy trình nghiệp vụ hình thành nên mối quan hệ chức năng. Mỗi phòng, tổ được xác định rõ chức năng nhiệm vụ và nêu rõ các mối quan hệ, phối hợp giữa các phòng
GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC CÁC PHÒNG CHUYÊN MÔN NGHIỆP VỤ PHÒNG GIAO DỊCH QUỸ TIẾT TỔ KIỂM TRA NỘI BỘ TRƯỞNG PHÒNG KẾ TOÁN
Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức Vietinbank – chi nhánh Nam Thăng Long
Chức năng nhiệm vụ cơ bản của chi nhánh Nam Thăng Long : chi nhánh Nam Thăng Long cũng có đầy đủ chức năng như một NHTM, bao gồm:
• Chức năng trung gian tín dụng:
- vietinbank chi nhánh Nam Thăng Long đứng ra làm trung gian huy động vốn từ những chủ thể thừa vốn, sau đó cung cấp vốn đến những chủ thể có nhu cầu sử dụng vốn. vietinbak chi nhánh Nam Thăng Long cung cấp các dịch cụ như: huy động tiền gửi bằng VNĐ, ngoại tệ; cho vay, cầm cố, chiết khấu. - vietinbank chuyên cung cấp các sản phẩm tín dụng cá nhân như cho vay đảm
bảo bằng số dư tiền gửi, sổ/ thẻ tiết kiệm, giấy tờ có giá; cho vay du học; cho vay tiêu dùng tín chấp; cho vay tiêu dùng có thế chấp.
• Chức năng trung gian thanh toán
Vietinbank cung cấp các dịch vụ: thanh toán, chuyển tiền, thu đổi ngoại tệ vàng, chuyển tiềnn nhanh Western Union. Vietinbank chi nhánh Nam Thăng Long tập trung chủ yếu vào nghiệp vụ L/C, bảo lãnh, thanh toán quốc tế.
Bộ máy lãnh đạo:
• Giám đốc: Là người lãnh đạo cao nhất tại chi nhánh Hà Nội, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trước Giám đốc vùng Hà Nội, có trách nhiệm tổ chức điều hành và chịu trách nhiệm về mọi công việc .
• Phó giám đốc: Có trách nhiệm lãnh đạo, điều hành hoạt động tín dụng tại các phòng ban, điều hành các công việc chung khi Giám đốc vắng mặt.
• Trưởng phòng kế toán: quản lý tình hình tài chính kế toán của chi nhánh, giám sát mọi chỉ tiêu, thu nhập của chi nhánh, phản ánh các con số thực bằng hoạch toán và thể hiện trên bản báo cáo tài chính hàng quý, hàng năm. Trực tiếp chỉ đạo các cán bộ kế toán thực hiện mọi quy định về tài chính của NHNN và Vietinbank, đảm bảo tính chính xác, đúng mục đích và kinh doanh có hiệu quả.
• Tổ kiểm tra nội bộ: Giám sát việc chấp hành các qui định của NHNN về đảm bảo an toàn hoạt động tiền tệ, tín dụng và dịch vụ NH.
• Các phòng chuyên môn nghiệp vụ: tiếp nhận, kiểm soát hồ sơ tín dụng; soạn thảo, hoàn chỉnh hồ sơ pháp lý tín dụng và hồ sơ đảm bảo tiền vay, kiểm tra hồ sơ tín dụng trước khi giải ngân, hoàn thiện hồ sơ sau khi giải ngân.
• Phòng giao dịch: Trực tiếp nhận tiền gửi tổ chức kinh tế, huy động vốn dân cư, thực hiện nghiệp vụ tín dụng và một số loại dịch vụ ngân hàng theo sự phân công của ban Giám đốc.
• Quỹ tiết kiệm: cung cấp tín dụng của ngân hàng cho các khách hàng là cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp nhỏ và vừa, quản lý và phát triển khách hàng tín dụng bán lẻ, quảng cáo, tiếp thị, quản lý nợ xấu, rủi ro tín dụng bán lẻ,…