1. Nguồn vốn huy động 1079
3.2.6. Tăng cường quản trị rủi ro trong công tác huy động vốn.
Nâng cao vai trò vai trò của cấp kiểm soát trực tiếp giao dịch để hạn chế rủi ro hoạt động. Tổ chức tập huấn đào tạo về các rủi ro hoạt động cho lãnh đaoạ phòng dịch vụ khách hang, lãnh đạo phòng giao dịch nhằm nâng cao công tác quản trị, kiểm soát đối với rủi ro trong hoạt động huy động, chi trả tiền gửi của khách hàng.
Ứng dụng công nghệ thông tin để khách hàng chủ động kiểm tra tài khoản của mình, cung cấp các dịch vụ tiện ích qua phương tiện điện tử để khách hàng có thể chủ động quản lý, kiểm tra thông tin tài khoản của chính mình gồm Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking (truy vấn, nhận tin nhắn biến động số dư của tài khoản thanh toán).
Vetinbank nên nhanh chóng triển khai dịch vụ thông báo biến động số dư tiền gửi tiết kiệm, tiết kiệm có kỳ hạn. Đây là dịch vụ tự động gửi tin nhắn thông báo biến động số dư ngay khi phát sinh giao dịch gửi vào, rút ra của các tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn được khách hàng đăng ký.
Ngân hàng nên có chính sách luân chuyển cán bộ phụ trách hồ sơ khách hàng, luân chuyển cán bộ quản lý hồ sơ khách hàng, kiểm soát viên phê duyệt trong cùng chi nhánh nhằm kiểm tra phát hiện sai sót kịp thời trong quá trình hoạt động của chi nhánh để chấn chỉnh kịp thời.
Ban hành chế tài thật nghiêm đủ sức răn đe đối với cán bộ công nhân viên vi phạm đạo đức nghề nghiệp, hạn chế sai sót, rủi ro trong quá trình tác nghiệp.
Hoàn thiện hệ thống cảnh báo sớm rủi ro rín dụng, các chỉ số cảnh báo sớm rủi ro cần bao phủ được các nguyên nhân gây ra vỡ nợ chủ yếu của kahchs hàng doanh nghiệp: tình hình tài chính, khả năng thanh toán, tài sản đảm bảo và hồ sơ tín dụng. Tăng cường sử dụng các chỉ tiêu có thể tính tự động như: tỷ lệ sử dụng hạn mức, số ngày quá hạn,… đảm bảo số liệu cập nhật theo thời gian thực.
Tăng cường quản lý và giám sát trước và sau giải ngân. Điều này sẽ lảm cho các bước của quy trình quản lý rủi ro tín dụng được thực hiện hiệu quả, chặt chẽ hơn.