4. Bố cục của bài báo cáo
2.2.1. Kết quả đạt được và cơ hội thành công
Trải qua gần 7 năm xây dưng và phát triển, công ty TNHH thương mại An Thắng đang từng bước gặt được những thành công to lớn. Ban đầu chiến lược chỉ mang tính hình thức, chưa có một bản chiến lược cụ thể nào cho đến năm 2006. Sau khi một số hãng dầu giá rẻ xâm nhập vào thị trường Nghệ An và chiếm lĩnh thị trường khá lớn, thì công ty tiến hành xây dựng chiến lược cạnh tranh. Chiến lược cạnh tranh của công ty đều được thực hiện dựa trên cơ sở chiến lược của Tổng công ty Shell. Với chiến lược cạnh tranh mà công ty đang áp dụng đã thu về một số thành tựu nhất định sau:
* Công ty đã phân tích và đánh giá được các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Từ đó nhận thức rõ vị trí của mình trong thị phần dầu nhớt tại Nghệ An.
* Công tác xây dựng chiến lược cạnh tranh thức đẩy công ty đưa ra các chiến lược phù hợp để mở rộng, tăng thị phần và duy trì khách hàng. Đông thời, công ty sẽ có các biện pháp nâng cấp mạng lưới khách hàng để hoàn thiện công tác bán hàng.
* Từ bản chiến lược công ty nhận ra vai trò của công tác chăm sóc khách hàng cũng như hỗ trợ khách hàng. Từ đó nhận thức đúng đắn về yếu tố trung tâm của từng khách hàng. Công ty luôn đặt chiến lược tiếp thị, truyền thông, xây dựng hình ảnh công ty, chăm sóc khách hàng vào bản chiến lược tổng quát của mình.
Quá trình hoạch định chiến lược đã đưa lại cho công ty những thành công nhất định. Công ty luôn hoàn thành tốt các chỉ tiêu được giao. Đồng thời từng bước chiếm lĩnh thị trường dầu nhớt nhờ tính nhạy bén của minh, đội
30% 20%
25%
25%
trường Nghệ An đang trên đà phát triển và mở rộng, vì vậy trong những năm tới cơ cấu này sẽ thay đổi theo hướng tích cực hơn.
Biểu đồ 2.1: Thị phần của Công ty TNHH thương mại An Thắng tại Nghệ An
( Nguồn: Phòng PTTT – Cty TNHH thương mại An Thắng)