Đối với các vấn đề nghiên cứu của mình, tác giả tiến hành thu thập dữ liệu thông qua các nguồn như sau :
Thứ nhất, thu thập được các tài liệu cần thiết của Công ty CP Đầu tư
TXT như hồ sơ năng lực, lịch sử phát triển của doanh nghiệp, các số liệu báo cáo nội bộ 3 năm gần nhất: 2017, 2018, 2019.
Thứ hai, một số giáo trình, tài liệu về chiến lược như Ngô Kim Thanh
(2011), Giáo trình Quản trị chiến lược, Hoàng Văn Hải (2010), Giảo trình
Quản trị chiến lược, Michael Porter (1980), Mô hình năm áp lực cạnh
tranh,...
Thứ ba, các nguồn dữ liệu nghiên cứu trên internet đáng tin cậy bằng
tiếng việt như Trung tâm dừ liệu Đại học Quốc gia Hà Nội, Bộ sưu tập tài nguyên số của trường Đại học Kinh tế; Thư viện điện tử quốc gia;... và cả tiếng Anh như Google Scholar; ResearchGate; Microsoft Academic Search;... Các dữ liệu này chù yếu là các bài luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ của các trường đại học, các bài nghiên cứu được đăng trên các tạp chí khoa học,... thuộc các chủ đề liên quan tới đề tài chiến lược kinh doanh. Bên cạnh đó, một vài thông tin cũng được tìm hiểu ở các trang web, các tạp chí điện tử,...
Sau khi đã xác định được đầy đủ các nguồn thông tin cần thiết, quá trình kiểm tra dữ liệu được thực hiện trên cơ sở tiêu chí về tính chính xác, độ tin cậy, tính cập nhật và tính thích họp. Các nguồn thông tin từ các dữ liệu khác nhau được so sánh và đối chiếu sao cho tạo được sự nhất quán và logic
cho toàn bài. Cuôi cùng, các thông tin được tông hợp lại và phân tích cụ thê trong bài viết.
2.2.2. Dữ liệu Sff cấp
Dừ liệu sơ cấp là các dữ liệu không có sẵn, đòi hỏi bàn thân người nghiên cứu phải tự thu thập phù hợp với vấn đề nghiên cứu, giúp tăng tính thuyết phục cho bài nghiên cứu. Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua các cách sau :
Thứ nhất, sau quá trình làm việc tại công ty, tác giả đưa ra những nhận
định về điểm mạnh, điểm yếu, lợi thế và khó khăn mà công ty đang gặp phải. Tuy nhiên, cách thu thập này còn mang tính chủ quan, vậy nên sẽ có một phương pháp khác được tiến hành đề gia tăng độ chính xác của thông tin thu thập được.
Thứ hai, tác giả đã tiến hành đưa ra câu hởi phỏng vấn đến 13 người,
tập trung phỏng vấn ban lãnh đạo và một số nhân viên trong công ty. Tóm tắt và mã hóa những người tham gia phỏng vấn được thể hiện trong bảng sau :
stt Chức vụ/ vị trí công tác Thòi gian làm việc tại Công ty
01 Giám đốc 17
02 Phó Giám đốc 1 13
03 Phó Giám đốc 2 14
04 Trưởng phòng Kinh doanh 5
05 Trưởng phòng Thiết kế ý tưởng 6
06 Trưởng phòng Triển khai 8
07 Trưởng phòng Tài chính 10
08 Trưởng phòng nhân sự 4
09 Nhân viên kinh doanh 3
10 Nhân viên marketing 2
11 Nhân viên kế toán 2
12 Kiến trúc sư thiết kế 3
13 Kỹ sư triển khai 2 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Quy trình thu thập thông tin bằng cách phỏng vấn diễn ra như sau:
- Thiết kế câu hỏi: Đưa ra các câu hỏi cần thiết cho việc thu thập các dữ liệu về chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Đầu tư TXT. Những câu hỏi phỏng vấn đã được tham khão ý kiến và chỉnh sửa từ giảng viên hướng dẫn.
- Chọn mầu: Phỏng vấn Giám đốc của công ty, và chọn ngẫu nhiên mỗi phòng ban một số nhân viên đại diện để phỏng vấn.
- Trong quá trình phỏng vấn, thông tin sẽ được ghi chép lại từ những người được phỏng vấn cung cấp, đến khi kết thúc quá trình phỏng vấn, tổng hợp các thông tin ghi chép lại được đế lấy làm cơ sở xây dựng chiến lược kinh doanh.
Các câu hỏi phỏng vấn đối với lãnh đạo và nhân viên được trình bày ở phần Phụ lục.
2.3. Phương pháp xử lý thông tin
2.3.1. Phương pháp so sánh
Từ các số liệu tài chính, kế toán thu thập được, so sánh các kết quả qua ba năm 2017, 2018 và 2019 với thực tiễn kết quả đã đạt được nhằm rút ra những vấn đề được và chưa được, từ đó phân tích nguyên nhân.
So sánh đánh giá của đối tượng được phỏng vấn về chiến lược của doanh nghiệp nhằm đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, những hạn chế còn tồn tại và đưa ra đề xuất chiến lược hiệu quả.
2.3.2. Phươngpháp phân tích tổng hợp
Phương pháp phân tích để phục vụ cho việc đánh giá số liệu thống kê. Tác giả sử dụng phương pháp tổng hợp nhằm đánh giá các nhân tốc ảnh hưởng đến thành công, thất bại, nguyên nhân cùa những hạn chế và đề xuất chiến lược kinh doanh của Công ty CP Đầu tư TXT.
Phương pháp tổng họp bao gồm những nội dung sau :
- Lựa chọn tài liệu sao cho vừa đủ, logic, hợp lý để xây dựng luận cứ
- sắp xếp tài liệu tổng quan và cơ sở lý luận theo mục đích nghiên cứu - Thu thập dữ liệu và sử dụng các dữ liệu đó, đối chiến với khung lý thuyết để phát hiện vấn đề
- Giải thích vấn đề
Các kết quả thu được từ việc thống kê, phân tích và so sánh sẽ được liên kết lại, tạo thành một chỉnh thể để có cái nhìn tổng quát về vấn đề nghiên cứu.
CHƯƠNG 3: THựC TRẠNG THựC THI CHIẾN Lược KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔ PHẦN ĐẦU Tư TXT
3.1. Giói thiệu chung vê Công ty Cô Phân Đâu tu’ TXT
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triên tại Công ty Cô phân Đâu tư TXT
Tên công ty: Công ty cổ phần Đầu tư TXT. Tên giao dịch quốc tế: TXT Investment JSC.
Trụ sở chính của công ty: F4, toà nhà Đa Năng, số 96 phố Định Công,
Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội.
Giấy CNĐKKD số: 0101546187 do sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội câp lại ngày 06/03/2013.
Điện thoại: 6649030664903166 / 6649029
Công ty Cô phân Tư Vân Thiêt Kê và Xây dựng TXT được thành lập theo giấy đăng kỷ kinh doanh số 01022014420 - Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội ngày 16/12/2004 với số vốn điều lệ: 1.500.000.000VNĐ, trụ sở: Sô 109, đường Trường Chinh, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, thành
Trải qua 16 năm hoạt động với những nô lực không ngừng của Ban lãnh đạo và toàn thê nhân viên trong Công ty cùng với sự tin tưởng và hợp tác của khách hàng và những kinh nghiệm mà Công ty đã tích luỳ được ngày càng đi lên để đáp ứng được với thi trường. Công ty Cổ phần Đầu tư TXT liên tục đâu tư mở rộng quy mô.
Khi sáng lập Công ty, các cô đông đêu là những người có nhiêu năm hoạt động trong các lĩnh vực: Tư vấn và đầu tư xây dựng các công trinh dân dụng, công nghiệp và công trình Bưu chính Viên thông, công nghệ thông tin.
Qua thời gian nghiên cứu thị trường, hiêu rõ được xu hướng phát triên của xây dựng dân dụng, công nghiệp, đâu tư xây dựng ở nước ta. Công ty
nhận thây răng: Mặc dù sô lượng các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đầu tư xây dựng và kinh doanh là khá lớn, song vẫn chưa tương xứng với tiềm năng phát triển của các lĩnh vực này, tình trạng đầu tư các dự án còn kéo dài do nhiều nguyên nhân, trong đó có nguyên nhân lực lượng làm công tác xây dựng, cung cấp dịch vụ, vật tư, thiết bị vẫn còn thiểu.
Xuất phát từ thực tế, Công ty đã quyết định huy động vốn để đầu tư vào các lĩnh vực kinh doanh này. Công ty hoạt động trong bốn lĩnh vực Tư vấn đầu tư và xây dựng, thiết kế, trang trí nội ngoại thất công trình, công trình Bưu chính Viễn thông, xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp. Công ty đã và đang mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, là đối tác tin cậy của nhiều nhà đầu tư, là môi trường làm việc tốt cho những người có trình độ chuyên môn và lòng nhiệt tình. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Lĩnh vực hoạt động:
- Thiết kế tổng mặt bằng đối với công trình dân dụng và công nghiệp.
- Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, hạ tầng kỹ thuật, bưu chính viễn thông.
- Thiết kế kiến trúc công trình.
- Khảo sát xây dựng: Thí nghiệm để cung cấp hoặc kiểm tra các thông sổ kỳ thuật phục vụ cho thiết kế.
- Trang trí nội, ngoại thất công trình.
- Thiết kế kết cấu: đối với công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp. - Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh.
- Buôn bán vật liệu xây dựng.
Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm
- Các công trình tiêu biểu mà công ty đã tham gia như: Các trạm BTS khu vực Bố Trạch - VT Quảng Bình, công trình VT Thanh Hoá, Phú Thọ, Công trình Viễn thông Mường Lay - Lai Châu...
- Công ty hoạt động trong lĩnh vực xây lăp, sản phâm của công ty là các công trình, hạng mục công trình mang tính đơn chiếc, quy mô lớn, kết cấu phức tạp, thời gian sản xuất kéo dài. Do đó, quá trình sản xuất diễn ra liên tục, phức tạp và qua nhiều giai đoạn khác nhau. Đa số các công trình là do công ty thực hiện đấu thầu. Tuỳ vào đặc điểm riêng của mỗi công trình, hạng mục công trình mà khi tiến hành sản xuất sẽ trải qua các bước công việc khác nhau song nhìn chung đều tuân theo quy trình sau:
Hình 3. ĩ: Quy trình sản xuât của Công ty CP Đâu tư TXT
+ Giai đoạn chuẩn bị thi công: Trong bước này bao gồm các công việc như giao nhận mặt bằng, chuẩn bị mặt bằng theo đúng bản vẽ tổ chức thi công, lập kế hoạch vật tư thiết bị, thiết kế công nghệ thi công, chuẩn bị nhân công.
+ Giai đoạn thi công: Thực hiện những bước công nghệ do phòng kỳ thuật lập quy trình thực hiện cho từng công trình làm theo đúng kế hoạch đã lập.
+ Giai đoạn hoàn thiện: Thường bao gồm lắp đặt hệ thống điện, nước, cửa, trát, ốp, lát... phòng kỹ thuật và kỳ thuật viên tiến hành kiểm tra.
3.1.1. Co’ câu tô chức
Hình 3.2: So' đồ bộ mảy quản lý của Công ty CP Đầu tư TXT
Chức năng, nhiệm vụ bộ máy quản lý của công ty:
- Hội đồng quản trị'. Là cơ quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhân
danh công ty để quyết định, thực hiện các quyền như: quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hàng năm của công ty, quyết định phương án đầu tư và dự án đầu tư...
- Ban kiếm soát'. Thực hiện giám sát Hội đồng quản trị, Giám đốc trong
việc quản lý và điều hành công ty, kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực, mức độ cẩn trọng trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, trong tố chức công tác kế toán, thống kê và lập báo cáo tài chính, thấm định báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo tài chính...
- Giám đôc: Là người điêu hành công việc kinh doanh hàng ngày của công ty như tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị, tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phưong án đầu tư của công ty... , chịu sự giám sát của Hội đồng quàn trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị.
- Phó giám đốc: gồm hai phó giám đốc, là những người giúp việc cho
Giám đốc về một số lĩnh vực theo sự phân công của Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc và pháp luật về các nhiệm vụ được giao.
- Các phòng chức năng: được tổ chức theo yêu cầu kỹ thuật, yêu cầu
kinh doanh cùa công ty. Mỗi phòng có chức năng, nhiệm vụ riêng.
+ Phòng kỹ thuật và giảm sát: Có chức năng giám sát các công trình để
đảm báo các công trình được thi công đảm bảo an toàn.
+ Phòng kế hoạch: Xây dựng kế hoạch tài chính định kỳ, kế hoạch huy (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
động và sừ dụng vốn đảm bảo nhu cầu vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh, thẩm định hiệu quả kinh tế các dự án đầu tư ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Khai thác và sử dụng hiệu quả mọi nguồn vốn vào SXKD đảm bảo và phát huy chế độ tự chủ tài chính của Công ty.
+ Phòng hành chính: có chức năng làm tốt nhiệm vụ hành chính, văn
thư, nhận chuyển công văn, giấy tờ kịp thời, đúng đối tượng, làm các thú tục giấy tờ cần thiết cho giao dịch, đối ngoại, tiếp khách, mua sắm trang thiết bị làm việc và chăm lo đời sống vật chất cũng như tinh thần cho cán bộ công nhân viên toàn công ty.
+ Phòng Ke toán: có chức năng tố chức và chỉ đạo thực hiện công tác
hạch toán kế toán trong toàn công ty, phàn ánh trung thực kịp thời tình hình tài chính của Công ty, tồ chức giám sát phân tích các chỉ tiêu, hoạt động kinh tế giúp lãnh đạo Công ty chỉ đạo sản xuất. Bên cạnh đó phòng còn có chức năng tham mưu cho Giám đốc về các biện pháp quản lý vốn, tài sản theo chế độ hiện hành để phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh. Hướng dẫn kiểm tra,
kiêm soát hoạt động tài chính kê toán đảm bảo việc châp hành đúng chê độ kê toán Nhà nước và các quy định của Công ty.
+ Phòng kinh doanh tâng hợp: Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu
về sán xuất xây lắp của khách hàng, phụ trách các công việc kinh doanh và marketin chung của Công ty, theo dõi tình hình kinh doanh cùa Công ty.
+ Phòng thiết kế thi công: Tư vấn, lên kế hoạch, phưong án thiết kế dự
án của Công ty theo yêu cầu của khách hàng đồng thời kiểm tra giám sát công trình trong lúc thi công đàm bảo đạt chất lượng.
3.2. Thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phầnĐầu tư TXT Đầu tư TXT 3.2.1.Xác đ•ịnh mụ• c tiêu chiến lượ• c kinh doanh
Mục tiêu chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Đầu tư TXT là phát triển bền vững, xây dựng thương hiệu uy tín với những sản phẩm tư vấn thiết kế và thi công chất lượng nhàm tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
3.2.2. Quy trình xây dựng chiến lược của Công ty cổ phần Đầu tư TXT
Trên cơ sở mục tiêu phát triển, công ty đã xây dựng chiến lược kinh doanh cho năm 2020. Trên thực tế, để xây dựng chiến lược công ty đã thực hiện phân tích môi trường bên ngoài và môi trường bên trong để xác định được các cơ hội, thách thức cũng như điểm mạnh, điểm yếu cùa doanh nghiệp.
3.2.2.1. Phân tích môi trường bên ngoài của Công ty cổ phần Đầu tư TXT
Theo kết quả phỏng vấn, đối với công tác phân tích môi trường bên ngoài, Công ty cổ phần Đầu tư TXT đã thực hiện quy trình tìm kiếm, phân tích và lựa chọn thông tin để từ đó làm cơ sở căn cứ xác định cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp.
a. Môi trường vĩ mô
Môi trường vĩ mô luôn có tác động lớn tới hoạt động kinh doanh của
các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, Công ty cổ phần Đầu tư TXT cũng không ngoại lệ.
Môi trường chính trị - pháp luật
về chính trị
Sự ổn định chính trị là một trong những yếu tố không thể thiếu, góp phần giúp Việt Nam có thể kiên trì chính sách phát triển kinh tế. Nền chính trị ổn đị• nh
tạ•
o cho Việ• t Nam có đượ• c mộ• t nền hòa bình và thị• nh vượ• ng. Nen chính trị của Việt Nam luôn ổn định, đây là một đảm bảo cho sự gắn kết để thực hiện chính sách kinh tế nhất quán. Đối với việc thu hút vốn đầu tư, sự ổn định chính trị ở Việt Nam đã tạo được niềm tin mạnh mẽ với các nhà đầu tư trong nước và ngoài nước. Việt Nam đang trở thành trung tâm thu hút đầu tư