6. Kết cấu của luận văn
2.3. Phân tích các yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ
ty Cổ phần Truyền thông số 1
Trong giai đoạn nghiên cứu, HQKD của Onecorp chưa thực sự tốt. HQKD của DN chịu sự tác động của rất nhiều các nhân tố ảnh hưởng khác nhau. Các nhân tố ảnh hưởng đến HQKD của DN có thể được chia thành hai nhóm đó là: nhóm các nhân tố ảnh hưởng bên ngoài DN và nhóm các nhân tố ảnh hưởng bên trong DN.
2.3.1. Nhóm các nhân tố bên trong doanh nghiệp
Nhân tố con người là nhân tố quan trọng, là yếu tố hàng đầu đảm bảo thành công, quyết định HQKD của Onecorp. Là một DN hoạt động trong lĩnh vực CNTT, vì vậy, Onecorp chú trọng đến quá trình tuyển dụng. Để trở thành nhân viên chính thức của Công ty, ứng viên phải tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên và đáp ứng được các yêu cầu của Công ty. Công ty cũng tổ chức những đợt đào tạo bồi dưỡng nội bộ và cho phép nhân viên tham gia vào các khoá đào tạo của các Hãng đối tác và tham gia thi các chứng chỉ quốc tế cùng với chế độ đãi ngộ phù hợp, hấp dẫn, Onecorp đã thu hút được rất nhiều nhân sự ứng tuyển. Nguồn nhân lực với trình độ cao, có chuyên môn, có khả năng áp dụng khoa học kỹ thuật vào công việc, sử dụng thành thạo máy móc trang thiết bị làm gia tăng năng suất, tác động trực tiếp đến HQKD của Công ty.
Sau nhân tố con người, nhân tố vốn cũng ảnh hưởng lớn đến HĐKD của DN. Mặc dù qua 5 năm khảo sát, Công ty đã có những điều chỉnh tăng vốn điều lệ cần thiết, tuy nhiên công ty vẫn trong tình trạng thiếu vốn lưu động trong những năm gần đây. Vì vậy, để đảm bảo đủ nguồn tài chính cho các HĐKD, Công ty đã vay vốn cả ngắn hạn và dài hạn từ các ngân hàng như Ngân hàng TMCP Quân đội, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam và Ngân hàng TMCP Tiên Phong và từ các cá nhân. Hàng năm, Công ty phải trích ra một khoản chi phí để thanh toán lãi cho các khoản vay này.
Trình độ quản trị DN cũng là một nhân tố quyết định HQKD của DN. Hội đồng quản trị của Onecorp luôn hoàn thành trách nhiệm của người quản lý thông qua việc chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ kế hoạch đã được thông qua. Công ty đã chi đạo có kế hoạch giữ vững thị trường, thị phần và đẩy mạnh những sản phẩm mới, tạo tiền đề phát triển cho các năm tiếp theo. Đội ngũ các nhà quản trị đặc biệt là các nhà quản trị cao cấp lãnh đạo đều là những người có trình độ chuyên môn cao (đều tốt nghiệp Đại học trở lên), có kinh nghiệm trong lĩnh vực mà mình phụ trách. Ngoài ra, họ đều có tinh thần trách nhiệm cao trong việc xây dựng công ty nói chung và trong việc thực hiện các nhiệm vụ cá nhân đã được giao. Hơn nữa, đội ngũ các nhà quản trị xác định rõ mục tiêu, định hướng nhiệm vụ của Công ty từ đó thiết lập cũng như nhân sự cho các bộ phận hợp lý, khoa học, phát huy tối đa thế mạnh của từng cá nhân trong Công ty.
Trong thời đại khoa học kỹ thuật và công nghệ phát triển như vũ bão như hiện nay, các DN vị ảnh hưởng rất nhiều nên cạnh tranh nhau xảy ra gay gắt. Tuy nhiên, Onecorp không phải là một đơn vị sản xuất vì vậy Công ty chưa áp dụng công nghệ và tiến bộ về khoa học kỹ thuật vào HĐKD của mình.
2.3.2. Nhóm các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
Môi trường chính trị - pháp luật chi phối mạnh mẽ HĐKD của Onecorp. Từ một công ty trách nhiệm hữu hạn chuyển đổi thành CTCP và tháng 06 năm 2008 trở thành công ty đại chúng, chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán. Vì vậy, Onecorp chịu ảnh hưởng và điều chỉnh của các Luật, Nghị định, Thông tư,… liên quan đến CTCP, chứng khoán và thị trường chứng khoán. Luật cạnh tranh và chống độc quyền tạo điều kiện thuận lợi và bảo vệ quyền lợi cho Onecorp trong các HĐKD của mình. Onecorp tuân thủ các chính sách thuế, hạch toán đầy đủ và nộp nghĩa vụ thuế theo đúng quy
định của Nhà nước. Hơn nữa, nhờ vào các chính sách thương mại quốc tế, các quy tắc trong thương mại quốc tế, nên Onecorp có thuận lợi trong việc nhập khẩu hàng hoá cho các dự án đang triển khai.
Onecorp bị ảnh hưởng bởi môi trường kinh tế tương đối lớn. Công ty huy động thêm vốn từ vốn vay của ngân hàng vì vậy, lãi suất tác động rất lớn đến công ty. Hàng năm, Công ty phải chi ra một khoản tiền tương đối lớn đến thanh toán lãi vay ngắn hạn và dài hạn phục vụ HĐKD. Ngoài ra, công ty nhập khẩu trực tiếp các mặt hàng phục vụ kinh doanh vì vậy tỷ giá hối đoái có ảnh hưởng đến nguồn cung và giá cả của hàng hoá nhập khẩu. Thế nhưng sự tăng trưởng của nền kinh tế nói chung cũng là một cơ hội cho nền kinh tế của Onecorp có triển vọng tăng trong tương lai.
Các yếu tố về văn hoá – xã hội có ảnh hưởng tương đối ít đến Onecorp. Điển hình là một DN tư vấn, thiết kế giải pháp tổng thể nhằm thiết lập và xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng CNTT, viễn thông đồng bộ cho các tập thể vì vậy công ty bị ảnh hưởng từ quyết định mua sắm của các tập thể.
Môi trường tự nhiên cũng tác động tương đối ít đến HĐKD của Onecorp. Yếu tố thời tiết, khí hậu và vị trí địa lý tác động tương đối đến các HĐKD của Onecorp. Các yếu tố này ảnh hưởng đến quá trình, chi phí vận chuyển hàng hoá và chi phí nhân công,…
Môi trường quốc tế và yếu tố hội nhập cũng là một nhân tố tác động đến Onecorp. Do công ty nhập khẩu hàng hoá trực tiếp từ nước ngoài hoặc là mua hàng hoá nhập khẩu từ các nhà phân phối vì vậy sự ổn định của môi trường quốc tế và hội nhập là cơ sở để công ty dễ dàng hợp tác thương mại với các DN đầu vào ở nước ngoài.
Đối thủ cạnh tranh trong ngành của Onecorp là rất lớn. Hiện tại, có rất nhiều DN hoạt động và có kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT. Thế nhưng, với hơn 25 năm hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực tích hợp hệ thống, thiết bị
tin học, viễn thông, phần mềm đi kèm và giải pháp tổng thể thiết kế, xây dựng cơ sở hạ tầng CNTT, viễn thông, điện nhẹ,… đồng bộ, Onecorp tự hào là một trong số ít các DN đủ năng lực phủ rộng cả nước cho các bộ, ban, ngành, tổ chức, tập đoàn,… Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn của ngành cũng tương đối cao vì hiện tại lĩnh vực CNTT là một ngành tương đối ổn định, nhiều cơ hội phát triển kinh doanh. Thế nhưng khả năng gia nhập ngành tương đối khó khăn vì ngành này đòi hỏi nguồn nhân lực vừa có kinh nghiệm vừa có chuyên môn cao, DN cũng cần có kinh nghiệm thực hiện các dự án tương tự và quan hệ hợp tác lâu dài.
Nhà cung cấp có vai trò khá quan trọng trong HĐKD của Onecorp. Ngoài các nhà cung cấp trong nước, Công ty còn có các nhà cung cấp ở nước ngoài. Sau nhiều năm hình thành và phát triển, Công ty đã có quan hệ đối tác lâu dài với nhiều Hãng trên thế giới và các nhà cung cấp tại Việt Nam. Vì vậy, đây là một cơ hội rất lớn trong việc nâng cao HQKD của DN.
Khách hàng là yếu tố tác động nhiều nhất đến HQKD của Onecorp. Khách hàng của Công ty chủ yếu là các bộ, ban, ngành, tổ chức, các tập đoàn, DN, tổ chức tài chính, ngân hàng, trường học, bệnh viện,… Vì vậy, nhu cầu của các đối tượng này không phải là thường xuyên do hệ thống CNTT trong những năm gần đây đã được hoàn thiện tương đối đầy đủ. Hơn nữa, hiện tại có quá nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành vì vậy, công ty cần có những chiến lược chăm sóc khách hàng để khách hàng quay lại khi có nhu cầu.