7. Kết cấu của Luận văn
2.1.2. Một số đặc điểm có ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ bán lẻ
Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex đã xác lập cho mình một hình ảnh và vị trí nhất định trên thương trường. Đồng thời tên ngân hàng được gắn liền với thương hiệu Petrolimex- Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam. Đây
cũng có thể coi là một thuận lợi không nhỏ của PG Bank- CNHN cho việc phát triển hoạt động kinh doanh nói chung và huy động vốn nói riêng.
PG Bank- CNHN có được ưu thế lớn về vị trí địa lý, có địa điểm giao dịch trên hầu hết các quận của Hà Nội. Tại đây có số lượng doanh nghiệp đăng ký kinh doanh tương đối lớn, vì vậy chi nhánh đã thiết lập được mối quan hệ thường xuyên lâu dài với các doanh nghiệp này, thuyết phục, thu hút họ mở tài khoản, sử dụng các dịch vụ tín dụng, bảo lãnh, thanh toán… đem lại nguồn thu ổn định cho ngân hàng.
PG Bank cung cấp đầy đủ các sản phẩm dịch vụ ngân hàng truyền thống, bao gồm sản phẩm huy động vốn, tín dụng, thanh toán quốc tế, tài trợ thương mại, và sản phẩm thẻ (Flexicard).
Hướng tới mục tiêu phục vụ tốt nhất các nhu cầu của khách hàng, đội ngũ nhân viên PG Bank luôn nỗ lực không ngừng nhằm đem lại cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ tài chính mới, đa dạng và hữu ích, tiêu biểu là dịch vụ tư vấn tài chính và phái sinh hàng hóa.
Dịch vụ ngân hàng trực tuyến của PG Bank đã được đẩy mạnh phát triển trong thời gian gần đây, cho phép các khách hàng dễ dàng thực hiện hầu hết các giao dịch ngân hàng thông qua Internet với độ an toàn thông tin cao. Hiện tại, PG Bank đang sử dụng hệ thống ngân hàng lõi Corebanking do FlexCube cung cấp, trong khi hệ thống bảo mật thông tin hiện đại và đồng bộ được xây dựng bởi hãng Checkpoint.