Các nguyên tắc

Một phần của tài liệu Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Phần 2 - Th.S Lê Thị Bích Ngọc (Trang 31)

Để nhóm hoạt động có hiệu quả, nhóm trƣởng phải thƣờng xuyên điều chỉnh để nhóm đạt đƣợc sự phù hợp tốt nhất. Chẳng hạn nhƣ việc thay đổi nhiệm vụ của nhóm, giải quyết các sự cố xảy ra, thay đổi quy mô nhóm, thay đổi thứ bậc và trật tự trong nhóm cũng nhƣ cải thiện các quan hệ với các nhóm khác trong tổ chức. Để thực hiện đƣợc các nhiệm vụ quản trị nhóm kể trên, cần nắm các nguyên tắc sau:

- Tìm cách xáo trộn nhóm nếu thấy cần thiết để nâng cao thành tích bởi vì một nhóm ổn định chƣa hẳn đã tốt.

- Mục tiêu của nhóm phải đƣợc xác định phù hợp với mục tiêu của tổ chức để tránh các xung đột, tăng hứng thú công việc.

- Mong muốn của mỗi thành viên cần đƣợc chia sẻ trong toàn nhóm, nhất là thành viên mới thì cần phân công ngƣời phù hợp để kèm cặp.

- Cần thực hiện các thay đổi nhỏ khi có căng thẳng xảy ra trong nhóm, không nên phê bình ai trƣớc cả nhóm.

- Ngƣời phụ trách quá cách biệt hoặc quan hệ suồng sã một cách không cần thiết với nhóm sẽ làm tan vỡ nhóm, cần giữ khoảng cách nhất định, sẵn sàng và ngay thẳng trƣớc các đề nghị của các thành viên.

- Sự hòa hợp tốt hơn là sự cạnh tranh quá đáng giữa các thành viên - Hãy cố gắng tạo ra một sự công bằng trong nhóm

- Đừng cố gắng gây áp lực đối với nhóm bằng sức ép quyền lực.

- Để có một nhóm đƣợc quản trị tốt ngoài sự chú tâm, kiên nhẫn còn cần có sự may mắn nhất định.

Một phần của tài liệu Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Phần 2 - Th.S Lê Thị Bích Ngọc (Trang 31)