Nhà nớc gián tiếp ảnh hởng đến công tác lập kế hoạch của doanh nghiệp, do đó nhà nớc cần tạo môi trờng thuận lợi cho các doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh . Đó là:
* Hạn chế sự can thiệp trực tiếp vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, tạo môi trờng kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp.
Mai Văn Hậu Quản lý kinh tế 41B
Số liệu từng thời kỳ
Dữ liệu vào
Thời kỳ t ơng ứng Thời kỳ cần dự
báo Xử lý Kết quả dự báo Số liệu thời kỳ cần dự báo 83
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khoa học quản lý
*Không có nền kinh tế nào lại không có sự can thiệp của nhà nớc, song sự can thiệp quá mức sẽ gây ra sự không linh hoạt của doanh nghiệp và môi tr- ờng kinh doanh không thông thoáng. Bởi vậy nhà nớc cần có chế độ quản lý mới sao cho không mất đi tính thông thoáng của môi trờng đầu t mà vẫn có sự giám sát buộc các doanh nghiệp phải hoạch định chiến lợc lâu dài bền vững chứ không chỉ lo đối phó trớc mắt. Có đợc nh vậy các doanh nghiệp sẽ chủ động trong công tác xây dựng kế hoạch, chiến lợc, tự vơn mình tìm kiếm cơ hội kinh doanh.
Theo em nhà nớc cần có các biện pháp sau:
- Từng bớc khuyến khích các doanh nghiệp chủ động xây dựng cho mình kế hoạch thị trờng mang tính chiến lợc lâu dài.
- Thành lập ra các tổ chức t vấn, hỗ trợ các doanh nghiệp trong quá trình xây dựng kế hoạch chiến lợc phát triển thị trờng.
- Mở rộng quan hệ với quốc tế, tích cực đàm phán tham gia vào các tổ chức kinh tế toàn cầu phù hợp.
- Hoàn thiện hệ thống chính sách, đơn giản các thủ tục đầu t hợp tác kinh doanh tạo niềm tin cho các nhà đầu t nớc ngoài.
Hình thành nên quỹ hỗ trợ tài chính nhằm cung cấp tín dụng u đãi hoặc bảo lãnh tín dụng cho các doanh nghiệp mới, doanh nghiệp đã có hợp đồng hợp tác kinh doanh nhng gặp khó khăn về vốn để các doanh nghiệp trong nớc nâng cao hơn mức góp vốn trong các liên doanh
* Xây dựng và nhanh chóng đa vào thực thi một bộ luật cạnh tranh, chống độc quyền nhằm tạo môi trờng kinh doanh bình đẳng giữa các doanh nghiệp .
Tạo môi trờng kinh doanh bình đẳng, kiểm soát độc quyền là một trong những việc cấp thiết, nó khuyến khích các doanh nghiệp phát huy hết khả năng của mình nhằm đạt kết quả tối u nhất. Mặt khác bộ luật cạnh tranh còn là căn cứ cho các doanh nghiệp khiếu nại về sự cạnh tranh không bình đẳng của đối thủ.
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khoa học quản lý
Kết luận
Qua thời gian thực tập tại Công ty Viễn thông - Quân đội (Vietel), với những tài liệu đợc Công ty cung cấp và bằng sự tìm hiểu thực tế trong Công ty, tôi thấy Vietel là một doanh nghiệp đang ngày càng phát triển mạnh mẽ trên thị trờng Bu chính Viễn thông. Công ty đã mở rộng thị trờng của mình trong cả nớc và quốc tế bằng cách lựa chọn công nghệ mới, tiên tiến hiện đại trong lĩnh vực Viễn thông. Cùng với việc cung cấp những dịch vụ viễn thông có chất lợng cao và có chính sách chăm sóc khách hàng tốt Công ty đã ngày càng đợc khách hàng biết đến, tin tởng và ủng hộ. Từ đó đã xây dựng thơng hiệu cho Công ty, gây dựng đợc hình ảnh tốt về Công ty đối với khách hàng. Đây cũng chính là cơ hội để Vietel phấn đấu tiến tới thành doanh nghiệp quốc phòng hạng đặc biệt và là một trong những Công ty hàng đầu trong lĩnh vực viễn thông tại Việt Nam.
Vietel từ khi thành lập và đi vào hoạt động đến nay đã có nhiều đóng góp lớn, Công ty đã phá vỡ đợc thế độc quyền trong ngành Bu chính viễn thông, tạo ra môi trờng cạnh tranh lành mạnh dẫn đến giá tiêu dùng đối với sản phẩm và dịch vụ của Bu chính viễn thông giảm xuống có lợi cho ngời tiêu dùng. Với những công trình đợc Công ty thực hiện cho thấy Công ty đã góp phần to lớn vào quá trình Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nớc.
Qua tất cả những gì mà Vietel đã làm đợc thì một lần nữa cho chúng ta thấy đợc hình ảnh vĩ đại của anh bộ đội cụ Hồ. Họ không chỉ giỏi trong chiến tranh đánh giặc ngoại xâm mà họ còn là những nhà kinh tế giỏi, kỹ s tài ba trong công cuộc xây dựng và phát triển đất nớc. Tôi tin rằng Vietel với đội ngũ cán bộ trẻ năng động đầy nhiệt huyết sẽ nhanh chóng đa Vietel trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành Bu chính- viễn thông của Việt Nam.
Do thời gian và trình độ có hạn nên luận văn tốt nghiệp của tôi không tránh khỏi thiếu sót, tôi rất mong đợc nhiều góp ý kiến của các thầy giáo, cô giáo cùng các độc giả để cho nội dung của luận văn tốt nghiệp đợc hoàn thiện và thiết thực hơn nữa.
Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Th.S Nguyễn Thị Lệ Thuý, các cô chú, anh chị trong Phòng kế hoạch của Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội đã tận tình hớng dẫn giúp đỡ tôi hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp này.
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khoa học quản lý
Danh mục tài liệu tham khảo
1.Văn kiện hội nghị lần thứ năm ban chấp hàng Trung Ương khoá IX NXB Chính trị quốc gia HN – 2002
2. GS.TS Vũ Đình Bách - GS. TS Ngô Đình Giao
Đổi mới hoàn thiện chính sách và cơ chế quản lý kinh tế ở nớc ta. NXB Chính trị quốc gia HN – 1993
3. Nguyễn Thành Bang
Kế hoạch hoá và quan hệ thị trờng NXB Sự thật HN - 1991.
4. TS. Nguyễn Văn Chọn
Quản trị Nhà nớc về kinh tế và quản trị kinh doanh của doanh nghiệp
NXB Khoa học và kỹ thuật HN – 2001
5.Nguyễn Thành Độ
2 Chiến lợc và kế hoạch phát triển doanh nghiệp NXB Giáo dục HN - 1996.
6.TS Đoàn Thu Hà - TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền Giáo trình khoa học quản lý
NXB Khoa học và kỹ thuật HN - 2001 7. GS.TS. Đỗ Hoàng Toàn - TS. Mai Văn Bu.
Giáo trình quản lý kinh tế quốc dân NXB Khoa học và kỹ thuật HN -2001
8. PSG. TS Lê Văn Tâm - Bộ môn: Quản trị doanh nghiệp Giáo trình Quản trị doanh nghiệp
NXB Giáo dục HN Tháng 5- 1998. 9. Khoa: Khoa khoa học quản lý
3 Lý thuyết quản trị kinh doanh
NXB Khoa học và kỹ thuật HN - 1997.
Mục lục
Chơng I: Giới thiệu chung...1
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khoa học quản lý
II. Cơ sở và những vấn đề liên quan đến đề tài...1
III. Mục tiêu nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu...1
IV. Các vấn đề nghiên cứu trong đề tài...1
V. Số liệu và phơng pháp nghiên cứu...2
VI. Kết cấu đề tài...2
VII. đóng góp và những hạn chế của đề tài...2
Chơng II: Cơ sở lý luận về Kế Hoạch hàng năm và tiến trình lập kế hoạch hàng năm...4
I. khái niệm và vai trò của lập kế hoạch hàng năm trong doanh nghiệp...4
1. Khái niệm...4
2.Vai trò cuả lập kế hoạch...4
3.Hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp...5
4. Kế hoạch hàng năm, nội dung của kế hoạch hàng năm...11
II. Quá trình lập kế hoạch...13
III. Phơng pháp lập kế hoạch hàng năm tại doanh nghiệp...20
1. Những yêu cầu và các yếu tố ảnh hởng đến công tác lập kế hoạch hàng năm của doanh nghiệp...20
2. Phơng pháp lập kế hoạch...38
ChơngIII:Thực Trạng về công tác lập kế hoạch hàng năm tại Công ty Điện tử Viễn thông quân đội (Vietel)...34
I. Giới thiệu chung về Công ty...34
1. Quá trình hình thành Công ty...34
2. Cơ cấu tổ chức của Công ty...36
3. Sự phát triển của Công ty...38
II. Đặc điểm công tác lập kế hoạch hàng năm tại Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội (Vietel)...40
1. Căn cứ xây dựng kế hoạch ở Công ty Vietel...40
2. Hệ thống kế hoạch của Công ty...47
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khoa học quản lý
3. Phơng pháp lập kế hoạch hàng năm của Công ty Điễn tử Viễn thông Quân
đội (Vietel)...49
4. Quy trình lập kế hoạch hàng năm của Công ty...51
III. Các nhân tố ảnh hởng tới việc lập kế hoạch tại Công ty điện tử viễn thông quân đội (Vietel)...58
1. Các chính sách vĩ mô của nhà nớc...58
2. Đặc điểm về sản phẩm và công nghệ...60
3. Các nhân tố khác ảnh hởng đến công việc lập kế hoạch của Công ty...61
IV. Đánh giá công tác lập kế hoạch ở Vietel...62
1. Những kết quả đạt đợc...62
2.Tồn tại ...63
3. Nguyên nhân của các tồn tại ...64
Chơng VI: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch hàng năm tại Công ty điện tử viễn thông quân đội (Vietel)...66
I. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức trong Công ty...66
II. Tăng cờng bồi dỡng đào tạo đội ngũ cán bộ làm công tác kế hoạch...69
III. Tăng cờng công tác phân tích môi trờng kinh doanh...69
IV. Đẩy mạnh và nâng cao chất lợng công tác dự báo nhu cầu sản phẩm làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạch...73
V. Mô hình hoá tăng trởng phục vụ công tác lập kế hoạch...76
VI. Kiến nghị đối với Nhà nớc. ...79
Kết luận...81
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khoa học quản lý
Danh sách Các chữ viết tắt
BC - VT : Bu chính Viễn thông BGĐ : Ban giám đốc
CNV : Công nhân viên
DNN : Doanh nghiệp nhà nớc NSNN : Ngân sách nhà nớc
KHKTCN : Khoa học kỹ thuật công nghiệp KCN : Khu công nghiệp
XNK : Xuất nhập khẩu
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khoa học quản lý
Danh sách các bảng
Bảng 1 : Tổng giá trị xây lắp qua các năm ...40
Bảng 2 : Chỉ tiêu số thuê bao ...42
Bảng 3 : Chỉ tiêu số thuê kênh đờng dài ...43
Bảng 4 : Các chỉ tiêu cụ thể của dịch vụ VOIP ...43
Bảng 5 : Chỉ tiêu số thuê bao ...44
Bảng 6 : Hệ thống báo cáo theo quy định Công ty áp dụng cho các Trung tâm Xí nghiệp...48
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khoa học quản lý
Danh sách các hình
Hình 1 : Các cấp độ kế hoạch...7
Hình 2 : Mô hình cấp chiến lợc của tổ chức... 9
Hình 3 : Quá trình lập kế hoạch...13
Hình 4 : Lập kế hoạch và các cấp quản lý trong 1 doanh nghiệp...25
Hình 5 : Kế hoạch với chu kỳ kinh doanh của doanh nghiệp ...25
Hình 6 : Đờng cong cổ điển chu kỳ sống của sản phẩm ...30
Hình 7 : Mô hình tổ chức của Công ty ...37
Hình 8 : Biểu đồ doanh thu quốc tế chiều đi ...77
Hình 9 : Sơ đồ luồng dữ liệu của hệ thống ...79
Luận văn tốt nghiệp Khoa: Khoa học quản lý
Loại hình Nội dung Nơi nhận Mục tiêu
Báo cáo năm
Kế hoạch công tác năm Mẫu P.KH Phòng Kế hoạch
Phòng Chính trị Xây dựng nghị quyết Đảng uỷcông ty và báo cáo Bộ t Kế hoạch sản xuất- KT-XH năm Mẫu P.KH Phòng Kế hoạch Xây dựng kế hoạch kinh doanh
năm toàn Công ty
Báo cáo quý Mẫu P.KH
Báo cáo kết quả SXKD quý trớc và KH
SXKD quý tới Mẫu P.KH Phòng Kế hoạch Xây dựng kế hoạch kinh doanhquý toàn Công ty Xây dựng nghị quyết Đảng uỷ
Công ty và báo cáo Bộ t
Báo cáo tháng Mẫu P.KH
Báo cáo thực hiện công tác tháng tới Mẫu P.KH Phòng Kế hoạch
Phòng Chính trị Xây dựng nghị quyết Đảng uỷCôngty và Báo cáo Bộ t Bảng chấm điểm thi đua tháng Mẫu P.Ctrị Phòng Chính trị Xét khen thởng toàn Công ty
Báo cáo tuần Mẫu P.KH
Báo cáo tình hình hoạt động tuần (đối với TT.
ĐTĐD,TT. CNTT, TT.BC, TT. XNK) Mẫu P.KH Phòng Kế hoạch Tổng kết giao ban Công ty Nộp sổ công tác kế hoạch Mẫu P.KH Phòng Kế hoạch Tổng kết giao ban Công ty
Báo cáo ngày Mẫu P.KH
Báo cáo sản lợng, doanh thu, kỹ thuật ngày
( đối với TT. ĐTĐD, TT. CNTT, TT. ĐTDĐ ) Mẫu P.KH Phòng Kế hoạch Theo dõi tình hình kinh doanhcác trung tâm xí nghiệp
hệ thống báo cáo theo quy định của công ty áp dụng cho các trung tâm xí nghiệp hệ thống báo cáo theo quy định của công ty áp dụng cho các trung tâm xí nghiệp