kết về số lợng mua, thời gian mua và đòi hỏi sự trung thành của khách hàng. Công ty cũng cần thoả thuận để các đại lý giữ mức giá trong giới hạn cho phép và quảng cáo thêm cho Công ty. Ngợc lại, Công ty cần có những chính sách u đãi cho đại lý thực hiện tốt các cam kết có lợi cho Công ty.
Những biện pháp trên đây sẽ góp phần tạo ra một hệ thống kênh phân phối bền chặt và rộng khắp dới tầm quản lý của Công ty. Nhờ hệ thống này, Công ty có thể tạo ra một hệ thống phòng thủ vững vàng, ngăn chặn các cuộc tấn công của các đối thủ cạnh tranh đồng thời cũng dễ dàng xâm nhập vào thị trờng mới.
5. Sử dụng các hình thức quảng cáo và xúc tiến bán hàng
Bên cạnh việc thiết lập một hệ thống kênh phân phối, Công ty nên sử dụng một số hình thức quảng cáo và xúc tiến bán hàng để hỗ trợ cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
Trớc hết, Công ty cần tiếp tục trong hoạt động quảng cáo của mình, đẩy mạnh quảng cáo và tăng nguồn kinh phí cho hoạt động này.
Xây dựng kế hoạch quảng cáo phù hợp với các đối tợng khách hàng khác nhau. Với khách hàng công nghiệp quảng cáo trên các báo, tạp chí chuyên ngành. Với khách hàng tiêu dùng, giới thiệu trên các báo và tạp chí gia đình
Xây dựng hình ảnh Công ty trong tâm trí ngời tiêu dùng bằng các biện pháp tuyên truyền qua báo chí, luôn giữ vững hình ảnh một Công ty uy tín với sản phẩm có chất lợng cao
Ngoài ra, Công ty nên áp dụng có hiệu quả các đợt khuyến mại; duy trì các hình thức nh: cho dùng thử sản phẩm, đổi hàng và khuyến khích bán hàng.
6. Các biện pháp đối với đối thủ cạnh tranh
Trong cơ chế thị trờng, cạnh tranh đợc xác định là động lực thúc đẩy sự phát triển với nguyên tắc ai hoàn thiện hơn, thoả mãn nhu cầu tốt hơn và hiệu quả hơn, ngời đó sẽ thắng, sẽ tồn tại và phát triển. Bởi vậy, với sự đa dạng của các đối thủ cạnh tranh hiện nay, Công ty cần: