Với định hình mục tiêu nghiên cứu ban đầu, nghiên cứu này nhằm phát triển lý thuyết về sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên đối với doanh nghiệp ứng dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam. Tuy nhiên nghiên cứu cũng thể hiện một số hạn chế nhƣ sau:
Thứ nhất, nghiên cứu chỉ thực hiện khảo sát, kiểm định các nhân tố đề xuất ứng dụng cho chính doanh nghiệp – Công ty TNHH ScanCom Việt Nam; Vì vậy, nó chỉ giới hạn kiểm định kết quả tác động các nhân tố Lý thuyết sự hài lòng & lòng trung thành ở phạm vi hẹp, còn những doanh nghiệp khác có thể không phù hợp hoặc không tƣơng xứng...
Thứ hai, đối tƣợng và phạm vi khảo sát trong nghiên cứu này đã đƣợc giới
hạn trong công ty TNHH ScanCom Việt Nam, nên việc kiểm định các yếu tố trong mô hình nghiên cứu có thể tiếp tục triển khai nghiên cứu tại các khu công nghiệp Sóng Thần 1, Sóng Thần 2...
Thứ ba, nghiên cứu này chỉ tập trung xem xét 3 nhân tố là Lãnh đạo, Thăng
tiến và Bản chất công việc có sự tác động đến mối quan hệ giữa sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên; Mặc dù các nhân tố này đã đƣợc chứng minh và xem là nhân tố quan trọng, bên cạnh đó còn rất nhiều yếu tố khác cũng có sự tác động đến nhƣng chƣa đánh kể.
Thứ tư, thời gian thực hiện khảo sát của tác giả tại doanh nghiệp chỉ trong 4 tháng nên giá trị phân tích chƣa cao. Trong các nghiên cứu tiếp theo, ngƣời thực hiện có thể kiểm định lại các nhân tố trong mô hình nghiên cứu này hoặc thêm các nhân tố mới nhằm phù hợp hơn với sự thay đổi của thị trƣờng, cũng nhƣ làm đa dạng hóa các khái niệm, quan điểm.
