Với phương châm hoạt động “Tăng tốc - An tồn - Chất lượng - Hiệu quả”, Vietcombank ln đặc biệt chú ý đến việc nâng cao chất lượng cơng tác tín dụng. Với vai trị là một trong top 5 ngân hàng hàng đầu ở Việt Nam, Vietcombank đã đáp ứng được một khối lượng tín dụng đáng kể cho nền kinh tế, đi đúng hướng và đạt được mục tiêu chiến lược đặt ra. Ngân hàng đã tập trung vốn đầu tư vào những ngành sản xuất kinh doanh lớn như điện, than, dầu khí, cơ khí, dệt, xi măng, cơng nghệ thơng tin,… tạo ra những sản phẩm quan trọng. Vietcombank chủ trương lựa chọn khách hàng tốt, nâng cao thị phần đối với các tổng cơng ty lớn, có tiềm lực kinh tế mạnh. Hoạt động tín dụng của Vietcombank cũng phát triển cả về quy mơ, loại hình và chất lượng. Vốn tín dụng đầu tư trung, dài hạn liên tục gia tăng. Ngoài ra, ngân hàng cũng chú trọng đến các sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác
các cơng trình liên doanh quốc tế và thực hiện bảo lãnh ngắn hạn cho các hoạt động xuất nhập khẩu trong lĩnh vực ngoại thương; tiếp tục thực hiện các chương trình hỗ trợ tín dụng cho các soanh nghiệp vừa và nhỏ, các dịch vụ rút vốn cho các dự án của chính phủ. Tính đến hết ngày 31/12/2010 tổng dư nợ của Vietcombank đạt 176.813.906 triệu đồng chiếm khoảng 10% thị phần các ngân hàng thương mại Việt Nam.
Bảng 2.1 Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Vietcombank (2007-2010)
Đơn vị: Tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
1. Huy động vốn 175436 196507 169457 264254
2. Tổng dư nợ 97532 112793 141621 176814
3. Tổng doanh thu 6114 8940 9287 10998
4. Tổng chi phí 1628 2592 3494 4489
5. Lợi nhuận trước thuế
3149 3590 5004 5509
(Nguồn: Báo cáo thường niên và báo cáo tài chính Vietcombank qua các năm)