- Mã số xuất nhập khẩu
3.2.6 Chuẩn hóa đội ngũ cán bộ
Từng bước hoạch định , tiêu chuẩn hóa và rà sốt sắp xếp lại cán bộ làm công tác tài trợ thương mại, đảm bảo từ cán bộ quản lý đến cán bộ chun mơn nghiệp vụ phải có đủ các tiêu chuẩn về bằng cấp và trình độ chun mơn, ngoại ngữ, vận hành và sử dụng thành thạo máy vi tính, được đào tạo, bồi dưỡng các nghiệp vụ về xuất nhập khẩu, ngân hàng quốc tế và luật quốc tế. Xây dựng quy trình tuyển dụng cán bộ bảo đảm yêu cầu chất lượng, mạnh dạn đề bạt cán bộ trẻ có năng lực, sắp xếp đúng người đúng việc theo trình độ và u cầu của cơng việc.
Tiến hành đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ làm công tác tài trợ thương mại theo đúng đối tượng, khuyến khích tinh thần tự học của mọi người. Tổ chức các lớp đào tạo về ngoại ngữ, tin học, chuyên mơn nghiệp vụ, nếu cần có thể cấp kinh phí học ngồi giờ. Thường xuyên tổ chức các đợt kiểm tra rà sốt, sát hạch trình độ cán bộ từ đó có kế hoạch phân loại đào tạo hoặc chuyển sang vị trí khách phù hợp. Tổ chức các lớp tập huấn ngắn hạn cho cán bộ, thơng qua đó tạo điều kiện cho các bộ phận nghiệp vụ gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm, trình tự thủ tục địi tiền và thanh toán, kinh nghiệm sử lý các tranh chấp, các quy định mới của phòng thương mại quốc tế. Về lâu dài, cần
học về chuyên môn, ngoại ngữ và các nghiệp vụ khác lien quan và chuyờn sâu. Hội sở chính cần tập hợp các tài liệu văn bản của các bộ ngành, của ngân hàng có liên quan lên Website để cho các chi nhánh có điều kiện truy cập học tập và vận dụng.
Bố trí cán bộ có trình độ, hiểu biết và kinh nghiệm thực tiễn sâu rộng trong lĩnh vực tài trợ thương mại làm công tác tiếp thị để cung cấp cho khách hàng những thông tin cập nhật về các xu hướng biến động của tiền tệ, các biện pháp phòng ngừa rủi ro, tư vấn cho khách hàng trong việc lựa chọn các ngân hàng giao dịch tư vấn giúp khách hàng từ khi đàm phán ký kết hợp đồng để có thể đạt được những điều khoản có lợi…
Có chính sách đãi ngộ thỏa đáng đối với những cán bộ giỏi về chuyên môn nghiệp vụ, hồn thành tốt cơng việc được giao, có nhiều sang tạo, tích cực xơng xáo thu hút nhiều khách hàng mới về giao dịch. Đồng thời có chế độ kỷ luật, chuyển cơng tác khác với những cán bộ ý thức kỷ luật kém, có hành vi vi phạm đạo đức, chưa hồn thành nhiệm vụ được giao, gây sai sót làm ảnh hưởng đến hoạt động chung của toàn hệ thống.