4. Kết quả thực tập theo đề tà
3.1.2.Cơ cấu nhân sự của cơng ty
Bảng 5: Bảng cơ cấu lao động tại Cơng ty: Phân loại Tiêu thức (ngƣời) Số LĐ Tỷ lệ (%) Giới tính Nam Nữ 102 39 67,5 32,5 Trình độ học vấn Đại học Cao đẳng PTTH Cấp 1,2,3 99 06 04 32 73,3 10 01 15,7 Kết cấu độ tuổi <= 30 tuổi 31 – 50 tuổi >50 tuổi 36 82 23 21 61,5 17,5
(Nguồn theo phịng Tài chính kế tốn thống kê)
Đa số các cán bộ quản lý cĩ trình độ từ Cao Đẳng trở lên là điều rất thuận lợi cho bộ máy tổ chức, rất hợp lý khi họ là ngƣời lãnh đạo cĩ nhiệm vụ đề ra chiến lƣợc chính sách kinh doanh.
Bảng 6: Bảng quá trình đào tạo chuyên mơn nghiệp vụ:
Trách nhiệm Sơ đồ quá trình
Các bộ phận phịng, xƣởng đội Phịng tổ chức hành chính Giám đốc Phịng tổ chức hành chính – Các bộ phận Phịng tổ chức hành chính Phịng tổ chức hành chính (Nguồn theo phịng Tổ chức hành chính) Về vật chất: 3.2. Chính sách lƣơng:
Thời gian làm việc và ngày nghỉ hằng tuần, Lễ, Tết.
Tất cả cơng nhân viên cơng ty làm việc 8 giờ trong một ngày (44 giờ trong một tuần) với giờ giấc làm việc nhƣ sau:
Sáng từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30. Chiều từ 13 giờ đến 17 giờ 00.
Ngày nghỉ hàng tuần là ngày thứ 7 và chủ nhật. Trƣờng hợp cĩ lịch cúp diện luân phiên hàng tuần theo quy dịnh của ngành điện, sẽ nghỉ vào ngày cúp điện.
Ngày nghỉ Lễ, Tết căn cứ theo bộ luật lao động.
3.2.1. Nguyên tắc trả lương:
Cơng ty áp dụng 2 hình thức trả lƣơng là: lƣơng thời gian và lƣơng khốn sản phẩm.
Tiền lƣơng đƣợc thanh tốn làm 2 kỳ trong tháng: Nhu cầu đào tạo
Tổng hợp nhu cầu
Phê duyệt
Thực hiện đào tạo
Đánh giá kết quả
Kỳ 1: Ngày 15 dƣơng lịch của tháng đĩ. Kỳ 2: Cuối tháng
Mức lƣơng đƣợc trả của các kỳ đƣợc quy định nhƣ sau:
Ơ kỳ 1: đối với bộ phận lƣơng thời gian: sẽ tạm ứng khoảng 40%. Đối với bộ phận lƣơng sản phẩm thì dựa vào kết quả sản xuất trong tháng.
Ơ kỳ 2: sẽ thanh tốn tồn bộ lƣơng cịn lại.
3.2.2. Cách tính lương:
Phƣơng pháp xác định tổng quỹ tiền lƣơng:
Theo quyết định số 232/2000/QĐ – TCCB ngày 10/3/2000 của Tổng cục trƣởng Tổng cục Bƣu điện – Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Viễn thơng đƣợc sản xuất kinh doanh các mặt hàng sau:
Bảo dƣỡng, sửa chữa, hổ trợ,vận hành các thiết bị viễn thơng, điện, điện tử, tin học.
Xây lắp, tƣ vấn thiết kế các cơng trình viễn thơng, điện, điện tử, tin học. Kinh doanh thƣơng mại, cung cấp vật tƣ thiết bị.
Sản xuất các thiết bị, vật tƣ phục vụ hỗ trợ cho thiết bị truyền dẫn. ………
Các dịch vụ trên đã đuợc xác định đơn giá tiền lƣơng( cơng tác bảo dƣỡng ) hoặc tiền lƣơng theo dự tốn (các dịch vụ, sửa chữa, lắp đặt, sản xuất).
Quỹ lƣơng của cơng ty đƣợc xác định bao gồm tổng quỹ lƣơng của tất cả các dịch vụ trên. Trong đĩ, quỹ lƣơng của từng loại hình dịch vụ, sản xuất kinh doanh tính theo tỷ lệ doanh thu do Hội đồng quản trị Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Viễn thơng phê duyệt căn cứ vào các định mức, đơn giá của từng loại dịch vụ.
Nguyên tắc phân phối tiền lƣơng: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Căn cứ vào tính chất đặc điểm hoạt động sản xuất, kinh doanh, cơ cấu tổ chức và chỉ tiêu kinh tế gắn với việc trả lƣơng cĩ hiệu quả, đồng thời phải đảm bảo đầy đủ, trọn vẹn quyền lợi của ngƣời lao động theo quy định của Pháp luật. Chế độ tiền lƣơng trong doanh nghiệp Cơng ty Cồ phần Dịch vụ Kỹ thuật Viễn thơng nhất quán những nguyên tắc sau:
Đảm bảo chế độ bậc lƣơng đối với cơng nhân,viên chức căn cứ vào cấp bậc kỹ thuật, tiêu chuẩn chức danh, chuyên mơn nghiệp vụ và chế độ nâng lƣơng, nâng bậc theo đúng quy định Nhà nƣớc.
Đảm bảo việc trả lƣơng cho mỗi Cán Bộ Cơng Nhân Viên tƣơng ứng với cơng việc, nhiệm vụ đƣợc giao và chất lƣợng, hiệu quả cơng tác của mỗi ngƣời trong khi thực hiện cơng việc, nhiệm vụ đĩ.
Thực hiện đầy đủ các khoản phụ cấp trách nhiệm, lƣu đơng, độc hại, nguy hiểm…(nếu cĩ).
Đảm bảo việc đĩng gĩp và hƣởng chế độ BHXH, BHYT của cơng nhân viên chức theo quy định của Chính Phủ.
Quy chế trả lƣơng của cơng ty:
Thực hiện nguyên tắc trên, lƣơng hàng tháng của mỗi CBCNV trong cơng ty khi tham gia các cơng tác đủ ngày cơng trong tháng đƣợc tính nhƣ sau:
Lƣơng tháng = Lƣơng cơ bản + Lƣơng năng suất chất lƣợng
Lƣơng cơ bản: là cơ sở để tính tốn các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Kinh phí cơng đồn của mỗi CNCNV và thực hiện chế độ nâng lƣơng, nâng bậc theo quy định của Nhà nƣớc. Trong đĩ:
Hệ số lƣơng là hệ số quy định của nhà nƣớc cho từng chức danh và cấp bậc chuyên mơn, nghiệp vụ củ mõi CBCNV bao gồm cả phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp độc hại…( nếu cĩ ).
Mức lƣơng tối thiểu do chính phủ quy định theo từng thời điểm khác nhau.
Cơng thức tính lƣơng cơ bản:
Lcb = Hệ số lƣơng x Mức lƣơng tối thiểu x Số ngày cơng/22 Ví dụ: Lƣơng cơ bản của anh Trần Điềm Đạm (GĐ) trong tháng 5/2010:
Lcb = ( 4,2 + 0,4 ) x 650.000 = 2.990.000
Lƣơng năng suất chất lƣợng : đƣợc xác định theo mức độ tham gia, đĩng gĩp của mỗi cán bộ cơng nhân viên trong hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty. Trong đĩ:
Hệ số năng suất chất lƣợng là hệ số xác định mức độ tham gia, đĩng gĩp của mỗi cán bộ cơng nhân viên trong hoạt dộng sản xuất kinh doanh xây dựng từ các yếu tố trình độ, chức vụ, tính chất cơng việc….
Mức lƣơng sản xuất kinh doanh đƣợc căn cứ vào kết quả sản xuất kinh doanh của cơng ty trong từng thời kỳ do phịng kế tốn thống kê tài chính đề xuất và đƣợc Giám Đốc Cơng ty phê duyệt.
Cơng thức tính lƣơng năng suất chất lƣợng:
Lnscl = Hệ số năng suất chất lƣợng x Mức lƣơng SXKD
Ví dụ: Lƣơng năng suất chất lƣợng (Lnscl) của chú Trần Điềm Đạm (GĐ) tháng 5/2010:
Lnscl = 8 x 1.000.000 = 8.000.000
Lƣơng phép:
Nếu trong tháng cĩ CBCNV nghỉ phép thì lƣơng phép sẽ đƣợc tính nhƣ sau:
Trong đĩ: Lp: lƣơng phép Np: ngày nghỉ phép Lcb = 650.000đ (đồng)
Cách tính lƣơng hƣu, lƣơng thơi việc:
Lƣơng thơi việc:
Làm dƣới 20 năm mà đến tuổi hƣu hay chƣa đến sẽ đƣợc nghỉ theo hình thức thơi việc (lĩnh 1 lần)
Lƣơng nghỉ việc = (QLcb x số năm làm việc) / 2
Lƣơng hƣu:
Làm trên 20 năm mà đến tuổi hƣu sẽ đƣợc nghỉ việc theo hình thức nghỉ hƣu (do BHXH chi trả mỗi tháng sau khi ngƣời lao động đã về hƣu). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Lƣơng hƣu = QLcb x I
Trong đĩ:
I: Là 70% nếu làm từ 20 năm đến 30 năm Và 75% nếu làm từ 30 năm
QLcb: quỹ lƣơng cơ bản
QLcb = 650.000 x Lƣơng cấp bậc
Ngồi ra, Cơng ty cĩ một khoản trợ cấp ƣu đãi (do quỹ phúc lợi chi) đối với ngƣời lao động nghỉ hƣu:
5 triệu đồng: ngƣời nghỉ hƣu mà cĩ thời gian làm việc từ 30 năm trở lên.
2 triệu đồng: ngƣời nghỉ hƣu mà cĩ thời gian làm việc từ 20 năm đến 30 năm.
Lƣơng thử việc:
Ngƣời lao động trong thời gian thử việc tại cơng ty đƣợc trả lƣơng tháng nhƣ sau, mức lƣơng này đƣợc ghi trong Hợp đồng thử việc và do Giám Đốc Cơng ty quyết định:
Bảng 7: Bảng tính mức lƣơng thử việc của Cơng ty:
TT Trình độ Mức lƣơng Phụ tính
1 Đại học 1.200.000 đ - 1.500.000 đ Cĩ ăn trƣa 2 Cao đẳng , Trung cấp 1.000.000 đ - 1.200.000 đ Cĩ ăn trƣa 3 Cơng nhân 800.000 đ - 1.000.000 đ Cĩ ăn trƣa 4 Lái xe 1.000.000 đ - 1.200.000 đ Cĩ ăn trƣa
5 Sơ cấp 600.000 đ - 800.000 đ Cĩ ăn trƣa
6 Lao động phổ thơng 500.000 đ - 700.000 đ Cĩ ăn trƣa
(Nguồn theo phịng tài chính kế tốn thống kê)
Lƣơng khốn:
Các trƣờng hợp do đặc thù cơng việc hoặc chƣa đƣợc xét tuyển chính thức, cơng ty áp dụng hình thức trả lƣơng khốn hàng tháng. Mức lƣơng khốn do giám dốc cơng ty quyết định căn cứ theo từng vị trí cơng việc cụ thể.
Ngƣời lao động đƣợc trả lƣơng khốn hƣởng mọi chế độ nhƣ CBCNV bình thƣờng khác trong cơng ty đƣợc thể hiện nhƣ sau:
Tham gia các tổ chức xã hội trong cơng ty.
Đƣợc dĩng BHXH hàng tháng, mức đĩng căn cứ vào bậc lƣơng cơ bản của nhà nƣớc quy định ngành nghề, chuyên mơn đƣợc đào tạo.
Đƣợc hƣởng chế độ BHYT, quần áo bảo hộ lao động hằng năm và các chế độ khác của ngƣời lao động do Bộ Lao Động Thƣơng Binh Xã Hội quy định.
Đƣợc hƣởng các chế độ khen thƣởng, phúc lợi nhƣ CBCNV khác.
Hàng tháng, ngƣời lao động hƣởng lƣơng khốn cũng đƣợc xét chất lƣợng cơng tác theo tiêu chuẩn A,B,C nhƣ các CBCNV khác. Ngƣời lao động đƣợc xếp loại A hƣởng 100% lƣơng tháng, loại B đƣợc hƣởng 80% và loại C đƣợc hƣởng 50% lƣơng.
3.3. Chính sách phụ cấp:
Để khuyến khích CBCNV trong việc nâng cao trình độ văn hĩa để tạo điều kiện cho việc phục vụ tốt cơng tác quản lý sản xuất, điều kiện các thiết bị máy mĩc cũng nhƣ các quy trình cơng nghệ hiện cĩ và trong tƣơng lai nên cơng ty quyết định mức phụ cấp chức vụ và phụ cấp chức vụ văn bằng nhƣ sau:
Bảng 8: Bảng kê hệ số năng suất chất lƣợng Trình độ Đúng ngành nghề Trái ngành nghề Hệ số cộng thêm Trên đại học 2,8 – 3,0 2,2 – 2,5 0,2 Đại học 2,2 – 2,7 1,6 – 1,8 0,2 Cao đẳng 1,6 – 2,0 1,4 – 1,6 0,1 Trung cấp 1,4 – 1,7 1,2 – 1,4 0,1 Sơ cấp 0,8 – 1,0 0,5 – 0,7 - Cơng nhân 1,2 – 1,5 0,8 – 1,0 (0,1 – 0,2) Lái xe 1,2 – 1,7 - -
(Nguồn theo phịng Tài chính kế tốn thống kê) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Ghi chú: Các CBCNV khơng đƣợc đào tạo ngành nghề, chuyên mơn nghiệp vụ tƣơng ứng với yêu cầu của vị trí cơng tác đƣợc quy định trong bảng mơ tả cơng việc (QT/04 – NV) do Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Viễn thơng ban hành sẽ đƣợc coi là trái ngành nghề và hệ số trình độ chuyên mơn sẽ trừ đi 0,2. các CBCNV cĩ thêm bằng cấp ngành nghề phục vụ cho cơng việc đƣợc giao với thời gian đào tạo từ 01 năm trở lên sẽ đƣợc xét tăng hệ số từ 0,1 đến 0,2.
Hệ số chức vụ (chức danh):
Bảng 9: Bảng hệ số chức vụ
Chức danh Cơng ty Đơn vị trực thuộc
Tổng Giám đốc (Giám đốc) 3,0 1,5 – 1,8 Phĩ tổng giám đốc (phĩ giám đốc) 2,0 1,0 – 1,3 Kế tốn trƣởng 1,8 1,0 – 1,3 Trƣởng phịng 1,4 – 1,7 0,8 – 1,0 Phĩ phịng 1,0 – 1,3 0,5 – 0,7 Đội trƣởng - 0,3 – 0,8 Đội phĩ - 0,2 – 0,5
Tổ trƣởng 0,3 – 0,5 -
Tổ phĩ 0,1 – 0,2 -
(Nguồn theo phịng Tài chính kế tốn thống kê)
Ghi chú: Cấp trƣởng sau 3 tháng vắng mặt (đi học, đi cơng tác dài ngày, nghỉ ốm…), khơng đƣợc hƣởng hệ số này, cấp phĩ đƣợc ủy quyền thay thế sẽ hƣởng hệ số của cấp trƣởng.
Hệ số trách nhiệm và hiệu quả:
Đƣợc chia thành nhiều mức do Hội Đồng Lƣơng xác định dựa trên nhiệm vụ và hiệu quả làm lợi cho cơng ty nhƣ sau:
Bảng 10: Bảng hệ số trách nhiệm và hiệu quả
Chức danh Cơng ty Đơn vị trực
thuộc Tổng Giám đốc (Giám đốc) 5,0 2,7 – 3,0 Phĩ tổng giám đốc (phĩ giám đốc) 4,0 2,2 – 2,5 Kế tốn trƣởng 3,5 2,2 – 2,5 Trƣởng phịng 3,5 2,2 – 2,5 Phĩ phịng 2,2 – 2,5 1,8 – 2,0 Đội trƣởng - 1,6 – 2,0 Đội phĩ - 1,4 – 1,7 Tổ trƣởng 1,3 – 1,5 - Tổ phĩ 1,0 – 1,2 - Nhân viên chính 1,0 – 1,8 0,8 – 1,6 Nhân viên thƣờng 0,5 – 0,7 0,5 – 0,7 Lao động phổ thơng 0,5 0,5
(Nguồn theo phịng Tài chính kế tốn thống kê)
Ghi chú:
Các cán bộ cơng nhân viên chƣa cĩ bằng cấp đạt yêu cầu của vị trí cơng tác đƣợc mơ tả trong bảng mơ tả cơng việc (QT/04-NV) do cơng ty cổ phần dịch
vụ kỹ thuật viễn thơng ban hành (ví dụ: vị trí cơng tác yêu cầu tốt nghiệp đại học hệ chính quy nhƣng CBCNV chỉ cĩ bằng tại chức, cao đẳng, trung cấp) thì hệ số trách nhiệm và hiệu quả sẽ trừ đi 0,3.
Nhân viên chính thức là các nhân viên cĩ khả năng làm việc độc lập và cĩ hiệu quả trong nội dung cơng việc đƣợc giao. Nhân viên thƣờng là các nhân viên cần cĩ sự kèm cặp, hƣớng dẫn trong cơng việc, chỉ tham gia mang tính thừa hành.
Các trƣờng hợp đƣợc giao trách nhiệm phụ trách tạm thời chƣa cĩ quyết định bổ nhiệm đƣợc hƣởng hệ số trách nhiệm của cấp phĩ.
Hệ số tính chất cơng việc:
Bảng 11: Bảng hệ số tính chất cơng việc của cơng ty
Tính chất cơng việc Phạm vi áp dụng Hệ số
Cơng việc địi hỏi sự tập trung cao về trí tuệ, kết quả hoạt động ảnh hƣởng đến tồn bộ cơng ty. Tổng Giám đốc 5,0 Phĩ TGĐ,Kế tốn trƣởng 4,0 Lãnh đạo đơn vị trực thuộc 3,0 – 3,5 Cơng việc địi hỏi sự tập
trung tƣơng đối cao về trí tuệ, kết quả hoạt động ảnh hƣởng đến một lĩnh vực của cơng ty.
Lãnh đạo phịng thuộc cơng ty 3,0 – 3,5 Lãnh đạo phịng đơn vị trực thuộc 2,0 – 2,5 Lãnh đạo đội đơn vị trực
thuộc
2,0 – 2,8 Cơng việc cĩ tính chất
chuyên mơn cao, cĩ thể tham mƣu cho LĐ cơng ty các vấn đề quan trọng
Các chuyên gia, cố vấn của lãnh đạo cơng ty hoặc chuyên viên đƣợc giao nhiệm vụ trực tiếp từ Tổng giám đốc (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2,5 – 3,0
Cơng việc địi hỏi sự tập trung về trí tuệ, kết quả hoạt động ảnh hƣởng đến một mảng cơng việc trong cơng ty.
Các chuyên viên, kỹ sƣ đảm nhiệm các cơng việc chính.
1,5 – 2,2
Cơng việc cĩ yếu tố nguy
hiểm, độc hại. Các cơng nhân cấp cao,
1,2 – 1,8 Bảo dƣỡng máy nổ,ắc
quy.
1,0 – 1,4
Lái xe. 1,1 – 1,5
Cơng việc đơn giản khơng yêu cầu cao về trí tuệ.
Nhân viên thƣờng 0,8 – 1,0
Lao động phổ thơng. 0,5
Hệ số thâm niên cơng tác:
Cứ 3 năm cơng tác tại cơng ty hệ số thâm niên là 0,1.
Phƣơng pháp tính tốn hệ số năng suất chất lƣợng(NSCL):
Hệ số NSCL của mỗi CBCNV bằng tổng các hệ số từ 4,1 đến 4,6.
Hệ số NSCL cĩ thể thay đổi tùy theo đặc điểm nhiệm vụ cơng việc của mỗi CBCNV trong từng thời kỳ. Việc thay đổi hệ số NSCL do Hội đồng lƣơng của cơng ty xem xét, quyết định theo từng tháng.
Hệ số NSCL của CBCNV trong tháng khơng cố định mà phụ thuộc vào chất lƣợng cơng tác của mỗi CBCNV trong tháng đĩ.
Xếp loại chất lƣợng cơng tác:
Để thúc đẩy tinh thần thi đau nâng cao năng suất lao động và hiệu quả cơng tác, cuối mỗi tháng trong Cơng ty thực hiện việc chấm điểm thi đua và xếp loại cơng tác trong từng tháng nhƣ sau:
Trƣởng các bộ phận căn cứ vào các quy định của cơng ty và tình hình cơng tác của các nhân viên thuộc bộ phận mình, thực hiện việc chấm chất lƣợng cơng tác, xếp loại và chuyển cho Phịng Tổ Chức Hành Chính tổng hợp và trình Hội Đồng Lƣơng cơng ty xem xét.
Hội đồng lƣơng cơng ty tổ chức họp xem xét và duyệt kết quả chấm chất lƣợng cơng tác của các bộ phận, sau đĩ chuyển cho các bộ phận chức năng thực hiện.
3.4. Chính sách khen thƣởng:
Nhằm khuyến khích CNV cĩ đầy đủ về mặt vật chất lẫn tinh thần, cơng ty áp dụng các hình thức khen thƣởng mức tiền thƣởng đĩ phụ thuộc vào quá trình làm việc của cơng nhân viên và tình hình hồn thành kế hoạch của cơng ty.
Việc xét thƣởng do phịng tổ chức hành chính thực hiện dựa vào bảng chấm cơng và bảng chấm điểm thi đua.
Mỗi cá nhân chấm điểm theo 4 chỉ tiêu: 1. Sản lƣợng kết quả cơng tác.
2. Chất lƣơng ( hiệu quả, tinh thần, thái độ làm việc ). 3. Ngày, giờ cơng.
4. Bảo vệ, bảo quản, an tồn lao động, vệ sinh lao động.
Cách thức khen thƣởng: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Khen thƣởng 6 tháng.
Khen thƣởng danh hiệu cả năm Thƣởng theo thành tích cuối năm. Ngồi ra cịn cĩ hình thức thƣởng khác:
Thƣởng đột xuất, chuyên đề. Thƣởng tiết kiệm.