Trên cơ sở sự phát triển chung của các NH ở Việt Nam nhƣ thế, các ngân hàng trên địa bàn Đăklăk cũng vừa mang những đặc trƣng chung của toàn hệ thống, cũng vừa mang những đặc trƣng riêng của mình. Các NH cạnh tranh nhau ở nhiều mặt nhƣ: Chính sách lãi suất, chính sách đái ngộ, chính sách về tín dụng cho vay, chính sách marketing...
Tính đến cuối năm 2009, trên địa bàn toàn tỉnh, ngoài chính sách NH Nhà nƣớc về tiền tệ và hoạt động ngân hàng, đã có tƣơng đối đầy đủ các loại hình tổ chức tín dụng hoạt động, bao gồm: Chi nhánh ngân hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông
Thôn, chi nhánh ngân hàng Á Châu, chi nhánh ngân hàng Công Thƣơng, chi nhánh ngân hàng TMCP Đông Á, ngân hàng chính sách, tổ tín dụng, ngân hàng TMCP Sài Gòn Thƣơng Tín, chi nhánh quỹ Tín Dụng Trung Ƣơng...
Khi mới thành lạp các ngân hàng thƣờng đặt trụ sở tại Thành phố Buôn Ma Thuột, hoạt động chủ yếu trong thời gian này là tìm kiếm khách hàng, phổ biến rộng rãi thƣơng hiệu ngân hàng mình, phải chịu sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng thƣơng mại khác. Sau vài năm hoạt động dần đi vào nề nếp, ổn định hơn, nguồn khách hàng có, nhân lực có, các chính sách hoạt động tốt... Ngân hàng đần mở rộng thị trƣờng hoạt động sang các huyện, thị xã trong khắp tỉnh. Các huyện, thị xã lớn trong Tỉnh nhƣ: Huyện KrôngPăk, huyện Krông Ana, thị xã Buôn Hồ...
Khách hàng của các ngân hàng rất đa dạng, có cả các doanh nghiệp lớn lẫn các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các khu công nghiệp cũng nhiều, các tầng lớp dân cƣ cũng có nhu cầu vay vốn kinh doanh, du học hay tiêu dùng. Tất cả cùng tạo ra một thị trƣờng tiềm năng, màu mỡ cho các ngân hàng thƣơng mại, trong đó có ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk.
CHƢƠNG II