liệu xõy dựng tại doanh nghiệp trờn thị trường Hà Nội.
Doanh nghiệp là đối tỏc phõn phối của nhiều nhà sản xuất uy tớn, và được sự hỗ trợ tốt nhất từ phớa cỏc đối tỏc nờn doanh nghiệp cú khả năng tư vấn cho khỏch hàng những vật liệu nờn sử dụng tốt hơn nhiều doanh nghiệp khỏc. Doanh nghiệp thường xuyờn chia sẻ thụng tin và hỗ trợ kịp thời cho khỏch hàng. Chớnh sỏch hỗ trợ doanh nghiệp cụng bằng và hợp lý trờn toàn bộ kờnh phõn phối. Doanh nghiệp cam kết bảo vệ tối đa lợi ớch cho khỏch hàng trước những biến động của thị trường và cạnh tranh. Cung cấp cỏc quyển phiếu giao hàng, tờ rơi, catalo giới thiệu hàng húa. Vào bất cứ lỳc nào, doanh nghiệp sẽ nhanh chúng giải quyết và cú thụng tin phản hồi kịp thời cho mọi vướng mắc hay mọi sự chưa hài lũng nào đú của khỏch hàng.
Doanh nghiệp cú bộ phận kiểm tra chất lượng hàng húa, nờn hàng húa của doanh nghiệp luụn đảm bảo chất lượng trước khi giao cho người mua.
Doanh nghiệp cú nhiều biện phỏp chăm súc khỏch hàng như: đối với khỏch hàng truyền thống doanh nghiệp luụn cú giỏ ưu đói và hàng húa luụn được ưu tiờn giao sớm. Căn cứ vào sản lượng tiờu thụ và khả năng thanh toỏn của từng khỏch hàng, doanh nghiệp thực hiện chớnh sỏch hỗ trợ bỏn hàng bằng phương phỏp đồng ý trả chậm tiền hàng.
Doanh nghiệp ký hợp đồng với cỏc cụng ty thương mại với những cam kết rừ ràng về trỏch nhiệm tiờu thụ hàng húa, đảm bảo ổn định lưu thụng trờn thị trường, cung cấp thụng tin... cũng như cỏc lợi ớch được hưởng.
Mỗi năm một lần, doanh nghiệp tổ chức hội nghị khỏch hàng cho khỏch hàng trờn thị trường Hà Nội tại Hà Nội.