8. Cấu trúc của luận văn
1.2.3 Quản lý CSVC và TBDH
Quản lý CSVC và TBDH là sự tác động có mục đích của người quản lý nhằm xây dựng, phát triển và sử dụng có hiệu quả hệ thống CSVC và TBDH phục vụ đắc lực cho công tác đào tạo.
Khái niệm CSVC và TBDH mở rộng đến đâu thì tầm quản lý cũng phải rộng và sâu tương ứng, kinh nghiệm thực tiễn đã chỉ ra rằng: CSVC và TBDH chỉ phát huy tác dụng tốt trong việc giáo dục, đào tạo khi được quản lý tốt. Do đó đi đôi với việc đầu tư trang thiết bị, phải chú trọng hơn đến việc tổ chức sử dụng CSVC và TBDH trong nhà trường. Do CSVC và TBDH là một lĩnh vực vừa mang đặc tính kinh tế - giáo dục vừa mang đặc tính khoa học -giáo dục nên việc quản lý phải tuân thủ các yêu cầu chung về quản lý kinh tế, khoa học.
Vậy quản lý CSVC và TBDH là một trong những công việc của người cán bộ quản lý, là đối tượng quản lý trong nhà trường. Do đó người quản lý cần nắm vững cơ sở lý luận và thực tiễn về lĩnh vực quản lý, các chức năng và nội dung quản lý, biết phân lập và phối hợp các nội dung quản lý, các mặt quản lý (trường sở, sách - thư viện, thiết bị dạy học), hiểu rõ đòi hỏi của
chương trình đào tạo và điều kiện vật chất cần thiết để thực hiện chương trình, có ý tưởng đổi mới và thực hiện ý tưởng bằng một kế hoạch khả thi, có giải pháp tập trung tiềm năng vật chất vào một hướng thống nhất và đảm bảo CSVC và TBDH để nâng cao chất lượng đào tạo.
Nguyên tắc quản lý CSVC và TBDH: Trang bị đầy đủ và đồng bộ các CSVC và TBDH (đồng bộ giữa trường sở, phương thức tổ chức dạy học; chương trình, sách và thiết bị dạy học; trang thiết bị và điều kiện sử dụng; trang bị và bảo quản; giữa các thiết bị với nhau,...).
Bố trí hợp lý CSVC trong khu trường, trong lớp học, phòng thực hành, phòng thí nghiệm, phòng bộ môn,... tạo môi trường sư phạm thuận lợi cho các hoạt động đào tạo.
Tổ chức bảo quản trường sở và các phương tiện vật chất, kỹ thuật của nhà trường.
1.2.4. Công nghệ thông tin và phần mềm
1.2.4.1. Công nghệ thông tin
a. Khái niệm công nghệ thông tin:
- Khái niệm về công nghệ: Có thể hiểu công nghệ là tập hợp các phương pháp, quy trình, kỹ năng, bí quyết, công cụ, phương tiện dùng để biến đổi các nguồn lực thành sản phẩm. Như vậy công nghệ là việc ứng dụng của các dụng cụ, máy móc nguyên vật liệu và quy trình để giúp đỡ giải quyết những vấn đề của con người. Với tư cách là hoạt động con người, công nghệ diễn ra trước khi có khoa học và kỹ nghệ. Nó thể hiện những kiến thức của con người trong việc giải quyết các các vấn đề thực tế để tạo ra các dụng cụ, máy móc nguyên liệu hoặc quy trình tiêu chuẩn..
- Khái niệm về thông tin: Thông tin là sự phản ánh sự vật, sự việc, hiện tượng của thế giới khách quan và các hoạt động của con người trong đời sống xã hội. Điều cơ bản là con người thông qua việc cảm nhận thông tin làm tăng hiểu biết cho mình và tiến hành những hoạt động có ích cho cộng đồng.
Thông tin được lưu trữ trên nhiều dạng vật liệu khác nhau như được khắc trên đá, được ghi lại trên giấy, trên bìa, trên băng từ, đĩa từ,... Ngày nay, thuật ngữ “thông tin“ được sử dụng khá phổ biến. Thông tin chính là tất cả những gì mang lại hiểu biết cho con người. Con người luôn có nhu cầu thu thập thông tin bằng nhiều cách khác nhau: đọc báo, nghe đài, xem truyền hình, giao tiếp với người khác,... Thông tin làm tăng hiểu biết của con người, là nguồn gốc của nhận thức và là cơ sở của quyết định.
Môi trường vận động thông tin là môi trường truyền tin, nó bao gồm các kênh liên lạc tự nhiên hoặc nhân tạo như sóng âm, tia sáng, dây dẫn, sóng âm thanh, sóng hình,... Kênh liên lạc thường nối các thiết bị của máy móc với nhau hay nối với con người. Con người có hình thức liên lạc tự nhiên và cao cấp là tiếng nói, từ đó nghĩ ra chữ viết. Ngày nay nhiều công cụ phổ biến thông tin đã xuất hiện: bút viết, máy in, điện tín, điện thoại, phát thanh, truyền hình, phim ảnh,…
Về nguyên tắc, thì bất kỳ cấu trúc vật chất nào hoặc bất kỳ dòng năng lượng nào cũng có thể mang thông tin. Các vật có thể mang thông tin được gọi là giá mang tin. Thông tin luôn mang một ý nghĩa xác định nhưng hình thức thể hiện của thông tin thì rõ ràng mang tính quy ước. Có nhiều cách phân loại thông tin. Chúng ta quan tâm đến cách phân loại dựa vào đặc tính liên tục hay rời rạc của tín hiệu vật lý. Tương ứng, thông tin sẽ được thành chia thành thông tin liên tục và thông tin rời rạc.
- Khái niệm về công nghệ thông tin: CNTT là tập hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện và công cụ kỹ thuật hiện đại, chủ yếu là kỹ thuật máy tính và viễn thông, nhằm tổ chức, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm tàng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội. CNTT phục vụ trực tiếp cho việc cải tiến quản lý Nhà nước, nâng cao hiệu quả của các hoạt động sản xuất, kinh doanh và các hoạt động kinh tế - xã hội khác, từ đó góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của nhân dân. CNTT được phát triển trên nền tảng phát triển của các công nghệ Điện tử - Tin học - Viễn thông và tự động hóa (Theo Nghị định 49/CP).
b. Những đặc điểm của công nghệ thông tin
- Công cụ của CNTT là hệ thống máy tính điện tử và hệ thống truyền dẫn thông tin. Những công cụ, máy móc của ngành CNTT thực hiện những thao tác xử lý thông tin rất nhanh, chính xác. Các kết quả của xử lý thông tin bằng công nghệ thông tin có độ tin cậy cao. Những quyết định quản lý dựa trên thông tin đã được xử lý bằng nghệ thông tin vì vậy có được tính chặt chẽ, hợp lý, có tính kịp thời nên có hiệu quả cao.
- Máy móc có thể hoạt động liên tục không mệt mỏi. Việc ứng dụng CNTT trong công việc có thể làm cho công việc được tiến hành không ngừng trong ngay cả ngày lễ, ngày nghỉ và ngoài giờ làm việc của con người, giảm bớt sự can thiệp cụ thể của con người.
- CNTT làm thay đổi tư duy của con người. Thực tế cho thấy, từ khi CNTT phát triển rộng rãi, xã hội đã quen với máy tính, điện thoại, và nhiều phương tiện truyền thông khác nhau. Trong thời đại CNTT phát triển, thông tin đến với con người theo nhiều con đường với nhiều hình thức khác nhau. Con người buộc phải thu thập, chọn lọc để có được những thông tin đáng tin cậy để sử dụng trong công việc. Cách tư duy của con người dần dần cũng thay đổi theo.
thông tin theo cách thức truyền thống không còn phù hợp với công việc hiện nay. Con người phải thay đổi phương thức xử lý thông tin phù hợp với công việc, với hoàn cảnh hiện nay.
- CNTT làm thay đổi cách quản lý, trong đó có quản lý CSVC và TBDH. Công nghệ mới đòi hỏi phải có cách quản lý phù hợp. Công nghệ thông tin là một công nghệ mới, cách thức quản lý cũ không còn phù hợp nên phải thay đổi.
- CNTT làm cho hướng lưu chuyển các luồng thông tin thay đổi cơ bản. Trước đây, thông tin thường đến với các lãnh đạo trước rồi được chuyển qua nhiều cấp đến nhân viên thực thi, thông tin ngược từ nhân viên chuyển qua nhiều cấp đến lãnh đạo xử lý. Với xu hướng phát triển CNTT, thông tin có thể chuyển theo thẳng từ lãnh đạo đến thẳng nhân viên và từ nhân viên lên thẳng các cấp lãnh đạo mà không cần qua trung gian.
- CNTT làm thay đổi cách quản lý giáo dục một cách toàn diện. CNTT tham gia vào tất cả các khâu trong quản lý giáo dục một cách mạnh mẽ, có hiệu quả. Thông tin được lưu chuyển nhanh hơn, rộng rãi hơn giúp cho các nhà quản lý giáo dục phải tự thay đổi mình cho phù hợp hoàn cảnh mới.
- Nội dung của CNTT đa dạng và phong phú
+ Lĩnh vực công nghệ phần cứng: Đây là lĩnh vực mà CNTT thực hiện những yêu cầu sản xuất các thiết bị phục vụ công việc, tích hợp các thiết bị để thực hiện các công việc.
+ Lĩnh vực ứng dụng CNTT trong truyền thong: Thông tin được xử lý trong một hệ thống, trong một địa điểm cụ thể thì không truyền bá được cho nhiều người dùng. Truyền thông giúp cho thông tin được truyền đến nhiều người, nhiều địa điểm khác nhau trên thế giới, làm thông tin được quảng bá rộng rãi. CNTT thực hiện khâu chuẩn bị để dữ liệu được đóng gói, được chuyển hóa thành tín hiệu phù hợp với yêu cầu của đường truyền dẫn vật lý sẵn có như mạng điện thoại, cáp quang,… Lĩnh vực truyền thông là một cơ
sở quan trọng của việc ứng dụng Internet để truyền dẫn thông tin.
+ Lĩnh vực phần mềm ứng dụng: Phần mềm máy tính là một sự kết hợp của các chương trình máy tính, thủ tục và tài liệu tương ứng có tác dụng thực hiện một hay nhiều nhiệm vụ trên máy tính. Phần mềm rất đa dạng và do các hãng phần mềm thiết kế. Muốn máy tính thực hiện một công việc cụ thể nào đó, thì cần phải cài đặt phần mềm tương ứng lên máy tính đó. Như vậy phần mềm rất quan trọng trong việc ứng dụng CNTT vào công việc.
Trong phạm vi đề tại này, khái niệm CNTT được hiểu ở mức độ phạm vi là quy trình sử dụng các phần mềm ứng dụng và hệ thống mạng máy tính trong việc quản lý CSVC và TBDH.
c. Một số nội dung ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý các trường THCS
- Tin học hóa QLGD thông qua việc xây dựng và quản lý mạng LAN (mạng nội bộ) và sử dụng mạng Internet.
- Sử dụng CNTT trong quản lý nhân lực
- Sử dụng CNTT trong quản lý cơ sở vật chất – thiết bị
- Sử dụng CNTT trong quản lý hoạt động dạy học của GV và kết quả học tập của học sinh
- Sử dụng CNTT trong lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm tra đánh giá.
1.2.4.2. Phần mềm
Phần mềm máy tính là sự kết hợp của các chương trình máy tính, thủ tục và tài liệu tương ứng có tác dụng thực hiện một hay nhiều nhiệm vụ trên máy tính. Khái niệm phần mềm khá rộng. Tuy nhiên từ góc nhìn của người sử dụng, phần mềm có các dạng cơ bản sau:
- Phần mềm ứng dụng: loại phần mềm phục vụ công việc, nhu cầu hàng ngày của đa số người dùng.
Phần mềm ứng dụng là bất cứ công cụ nào có tính năng và mục đích trực tiếp nâng cao hiệu quả làm việc, nghiệp vụ của người dùng.
Một số loại phần mềm ứng dụng tiêu biểu:
+ Phần mềm văn phòng là phần mềm cần thiết nhất vì tính phổ biến, thỏa mãn nhu cầu của mọi đối tượng người dùng. Ví dụ: Gói phần mềm văn phòng Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint,…) gồm các chương trình soạn thảo văn bản, bảng tính, trình chiếu,… được tích hợp với nhau. Microsoft Office chỉ hoạt động trên hệ điều hành Windows.
+ Quản trị cơ sở dữ liệu: phục vụ công tác lưu trữ thông tin, dữ liệu trong các quy trình nghiệp vụ hàng ngày của người dùng. Ví dụ: Access (Microsoft Office)
+ Soạn thảo đồ hình: Visio (Microsoft Office)
+ Xây dựng, soạn thảo các công thức toán học: Equation Editor (Microsoft Office)
+ Phần mềm giải trí như nghe nhạc, xem phim, đa phương tiện cũng là một thể loại ứng dụng phổ biến. Đó là: Windows Media Player, Winamp, RealPlayer…
- Phần mềm tiện ích (Utility software): loại phần mềm này không hỗ trợ hay thực hiện các công việc, nghiệp vụ hàng ngày của người dùng. Thay vào đó, các phần mềm tiện ích hỗ trợ người dùng trong việc quản lý tài liệu của họ trên máy tính, tăng cường khả năng làm việc và độ an toàn của máy tính. Ví dụ: phần mềm quản lý tập tin, chống virus, kiểm tra tính nhất quán, toàn vẹn của tổ chức logic và vật lý của các tập tin trên ổ cứng,… Phần mềm tiện ích được thiết kế để giúp quản lý, căn chỉnh phần cứng, hệ điều hành và phần mềm ứng dụng thông qua việc thực hiện vài nhiệm vụ mang tính hệ thống. Vì tính chất này, nhiều phần mềm tiện ích thậm chí được tích hợp hẳn vào với hệ điều hành. Các phần mềm tiện ích điển hình bao gồm:
+ Phần mềm tiện ích hệ thống: điển hình là phần mềm quản lý ổ cứng có tác dụng kiểm tra và dọn dẹp ổ cứng để tăng tốc độ truy cập tập tin và giải
phóng dung lượng của ổ cứng khỏi những tập tin không cần thiết. Các phần mềm tiêu biểu là Windows Explorer (quản lý tập tin trong hệ điều hành Windows), Disk Defragmentation and Checker (kiểm tra chất lượng ổ đĩa và tối ưu hóa vị trí tập tin trên ổ đĩa để tăng hiệu suất truy cập), Backup (sao lưu dữ liệu trên ổ đĩa)…
+ Phần mềm chống virus, spyware, adware: chống lại những chương trình, đoạn mã độc hại nằm ẩn trong máy tính mà người dùng hoàn toàn không nhận thức được sự tồn tại của chúng. Có nhiều loại chương trình và mã độc hại tiềm năng trên máy tính, ví dụ như:
Virus là những đoạn mã làm sai lệch hoạt động của hệ thống một cách có chủ ý, sinh dữ liệu sai và giảm rõ rệt khả năng vận hành của máy tính.
Spyware nằm thường trú trong máy tính, không ảnh hưởng nhiều tới hiệu suất của máy, nhưng spyware âm thầm lấy các thông tin cá nhân của người dùng mà không được sự cho phép của họ, bí mật gửi những thông tin này về nơi phát tán spyware thông qua Internet. Những vụ rò gỉ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu người dùng,… trên thế giới là hậu quả của spyware.
Adware là đoạn mã nằm thường trú trong máy tính tự động thực hiện, hiển thị những quảng cáo mà không có sự đồng ý của người dùng. Việc này thường chỉ gây khó chịu cho người sử dụng.
Những phần mềm chống virus tiêu biểu có thể kể đến AVG, Norton, McAfee, Kaspersky Anti-virus (nước ngoài) và BKAV (Việt Nam),...
- Ứng dụng trên Internet:
Internet là mạng kết nối toàn cầu các máy tính, cho phép người dùng chia sẻ thông tin trên nhiều kênh thông tin. Một máy tính sau khi được kết nối Internet có thể truy cập thông tin từ một số lượng khổng lồ các máy chủ và các máy tính khác và đưa những thông tin đó về bộ nhớ của nó. Ngược lại, mỗi máy tính cũng có thể cung cấp thông tin của nó tới các máy chủ và những thông tin đó được đưa ra công khai và thậm chí thay đổi bởi những máy tính
được kết nối Internet khác. Phần lớn thông tin hiện nay trên Internet được cung cấp dưới dạng tài liệu siêu văn bản (hypertext) và tài nguyên của World Wide Web. Người dùng quản lý thông tin gửi và nhận trên World Wide Web thông qua các trình duyệt Web.
Để xác định được máy tính lưu trữ loại tài nguyên, thông tin nào đó trên Internet, mỗi máy tính được cấp phát một địa chỉ trên Internet là một chuỗi chữ số. Vì chuỗi chữ số này khó nhớ, chúng được tham chiếu tới bộ đôi gồm tên máy tính đó trong tên miền của tổ chức sở hữu máy đó. Ví dụ: www.moet.edu.vn là địa chỉ trang Web của Bộ Giáo dục và Đào tạo, Việt Nam. Địa chỉ IP của máy chủ Web là 220.231.119.45 chỉ thích hợp cho các máy tính trao đổi với nhau trong khi người dùng khó nhớ được giá trị chính xác của chuỗi số này. Do vậy, địa chỉ của máy chủ được tham chiếu tới