D: Loại rất yếu kém < 31.6 Đặc biệt cao, ngân hàng hầu như sẽ không thể thu hồi được vốn cho vay.
b. Nguyên nhân
4.3.1. Xây dựng và hoàn thiện mô hình tổ chức phòng ban theo định hướng quản lý rủi ro
lý rủi ro
Chi nhánh cần phân tách rõ chức năng nhiệm vụ từng phòng, và phối hợp linh hoạt, phân định rõ trách nhiệm của từng phòng, tách bạch chức năng kinh doanh, chức năng quản lý rủi ro và chức năng tác nghiệp. Do đó, mô hình này sẽ nâng cao hiệu quả và năng lực quản lý rủi ro của ngân hàng, đặc biệt là rủi ro tín dụng. Các phòng ban được xác định nhiệm vụ cụ thể như sau:
Phòng Quan hệ khách hàng
-Xác định thị trường kinh doanh mục tiêu và đối tượng khách hàng mục tiêu.
-Xây dựng chính sách khách hàng, trực tiếp tham gia thực hiện chính sách khách hàng và đánh giá việc thực hiện chính sách khách hàng.
-Trực tiếp triển khai các biện pháp Marketing giới thiệu khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng có lợi thế và có thể cung ứng.
-Tổ chức việc đánh giá thực hiện chính sách khách hàng định kỳ.
-Trực tiếp khởi tạo và quản lý mối quan hệ với khách hàng.
-Tùy theo đặc điểm riêng của từng khách hàng, phối hợp cùng các phòng ban khác thiết kế các loại sản phẩm phù hợp và có tính chất hấp dẫn đối với khách hàng.
Phòng Quản trị rủi ro
-Xây dựng chính sách quản lý rủi ro tín dụng
-Trực tiếp thẩm định rủi ro từng khoản cấp tín dụng đến khách hàng.
-Quản lý danh mục đầu tư.
-Tham gia quy trình phê duyệt tín dụng, tham gia giám sát qúa trình thực hiện các quyết định đã được phê duyệt, tham gia xử lý các khoản cấp tín dụng có vấn đề.