Tần số trao đổi thông tin thông qua Website sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến kỹ thuật thiết kế Website. Dựa vào yếu tố này Doanh Nghiệp có thể chia Website thành 03 cấp khác nhau:
Cấp thứ nhất - Website tĩnh: Đây là mô hình Website sơ khai nhất, Website chỉ là một catalogue trên mạng Internet, là nơi cung cấp các thông tin cố định về Doanh Nghiệp. Khách hàng hay người truy cập chỉ có thể liên lạc với Doanh Nghiệp bằng mail, điện thoại hoặc Fax. Đối với các Website này, tốc độ trao đổi thông tin rất ít và hầu như không diễn ra. Về yếu tố kỹ thuật: loại Website này chỉ thiết kế đơn giản, chỉ cần cung cấp phần thông tin, người quản trị không thể cập thông tin vào Website bất kỳ mọi lúc, mọi nơi được.
Cấp thứ hai - Website động: Là các Website mà người quản trị có thể thường xuyên cập nhật các thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ nhanh chóng đến với khách hàng. Hầu hết các Website trên Internet ngày nay là các Website động. Đó là nơi giao dịch giữa Doanh Nghiệp với khách hàng, với các đối tác. Bên cạnh hỗ trợ dịch vụ mua bán trao đổi hàng hóa, đây cũng là nơi tổ chức các diễn đàn trao đổi thông tin, cung cấp các dịch vụ trực tuyến như: May đo qua mạng, giảng dạy qua mạng v.v. Ngoài chức năng cập nhật thông tin, Website này có thể hổ trợ cho Doanh Nghiệp quản lý toàn bộ thông tin, hệ thống kinh doanh, sản phẩm, khách hàng… nhằm nắm bắt nhanh chóng tình hình hoạt động cũng như tài chính. Về yếu tố kỹ thuật thì đòi hỏi người quản trị phải đưa ra được giải pháp kinh doanh tốt để xây dựng được Website quản lý tốt. Người lập trình Website cũng phải có đủ kiến thức và kinh nghiệm để xây dựng hệ thống Website hoàn hảo cho nhiều tình huống khác nhau.
Cấp thứ ba - Sự kết hợp giữa Website và Software trong quản trị Doanh Nghiệp: Website và Sofware được lưu trữ và duy trì trên cùng một hệ thống máy chủ (server) và có đường kết nối Internet 24/24. Với mô hình này, sự trao đổi thông tin giữa Website và Soft sẽ biến Website trở thành cổng cung cấp thông tin giao dịch. Website sẽ trở thành một văn phòng ảo, thông tin sẽ liên tục được chuyển lên từ Software đến Website và ngược lại một cách trực tuyến, liên tục. Văn phòng ảo trên mạng sẽ xoá đi những rào cản khó khăn về khoảng cách trong giao dịch thương mại. Đây là một giải pháp cao cấp mang tính kỹ thuật và quản lý cao, do đó thuờng được các Doanh nghiệp lớn áp dụng.
Một trong những ví dụ điển hình của mô hình này là Website: www.weixin.com.vn, đây là một Website phục vụ cho nghành vận tải hàng
hóa xuất nhập khẩu. Website được kết nối với phần mềm quản lý giao nhận vận tải SMS, đã cung cấp dịch vụ trực tuyến cho đại lý và khách hàng trên hơn 80 quốc gia khác nhau. Sau khi dữ liệu được nhập vào soft một cách chính xác, thì ngay tức khắc dữ liệu cần thiết cung cấp cho đại lý, khách hàng cũng được đưa lên Website. Tiện ích của việc cung cấp thông tin liên tục, trực tuyến này giúp cho mọi đối tượng không mất nhiều thời gian cũng như chi phí điện thoại, fax… để nhận các loại chứng từ cần thiết, mà chỉ cần truy cập vào Website là nhận được đầy đủ.
*** Sự khác nhau của Website cấp thứ hai và cấp thứ ba:
- Chi phí đầu tư cho việc xây dựng của Website cấp thứ hai thấp hơn Website cấp thứ ba rất nhiều: vì chỉ cần thiết kế Website quản lý là đủ. Còn Website cấp thứ ba thì vừa phải đầu tư cho việc thiết kế Website vừa phải xây dựng phần mềm hỗ trợ. Như vậy chi phí đầu tư về trang thiết bị và cơ sở hạ tầng không phải nhỏ.
- Bảo mật thông tin: Nếu Website cấp thứ hai được đầu tư đúng về trang thiết bị, kỹ thuật để bảo quản thông tin thì dữ liệu tương đối an toàn. Ngược lại, dữ liệu có thể mất khi bị hacker tấn công, khi đó sẽ không có cách phục hồi. Nhưng Website cấp thứ ba do có phần mềm hổ trợ, với đầy đủ thiết bị phần cứng, kỹ thuật cao cấp nên dữ liệu luôn được sao lưu một cách liên tục. Nếu có mất dữ liệu tạm thời thì vẫn còn nguồn dự trữ đã sao chép và được phục hồi cách mau chóng để sử dụng.
- Công tác cập nhật thông tin cho Website cấp thứ hai có thể thực hiện một cách nhanh chóng tại bất kỳ thời điểm nào, nơi nào. Còn đối với Website cấp thứ ba, để thông tin được cập nhật một cách tự động từ soft lên Website thì bắt buộc người quản trị phải vào soft, cập nhật dữ liệu mới, thì soft mới có thể cập nhật lên Website được. Do đó, có phần hạn chế về thời gian và vị trí. Nhưng ưu điểm là khi mở rộng tính năng quản lý cao cấp hơn cũng như các dịch vụ mới thì Website cấp thứ hai có phần giới hạn hơn, khó có thể đáp ứng được tính năng này.
- Hiệu quả cho toàn bộ hoạt động kinh doanh trực tuyến Website cấp thứ ba giúp Doanh Nghiệp đạt được tối đa yêu cầu về tiết kiệm nguồn nhân lực, quản lý toàn diện và chi tiết của từng bộ phận, thực hiện được yêu cầu về quản lý hiệu quả kinh doanh tại mọi thời điểm (realtime) cho toàn bộ hoạt động của Doanh Nghiệp dù là Doanh Nghiệp co nhiều chi nhánh.