Sản phẩm du lịch là loại sản phẩm đặc thù, nĩ khơng thể phân phối tận tay người tiêu dùng mà ngược lại người tiêu dùng phải di chuyển đến với người cung
cấp dịch vụ. Thế nhưng, để mở rộng thị trường, cơng ty đã cĩ chi nhánh ở thành phố, cĩ một nhà nghỉ An Hải Sơn ở Kiên Giang và nhiều nhà hàng-khách sạn rải rác khắp tỉnh thuận lợi cho việc cung cấp dịch vụ cho khách du lịch.
Hơn nữa, những sản phẩm dịch vụ mà cơng ty cung cấp là dạng sản phẩm vơ hình, khách hàng chi tiêu để được hưởng những phút thư giản, nghỉ ngơi thật vui vẻ thoải mái, được đáp ứng nhu cầu vui chơi giải trí. Nên từ đấy, việc phân phối sản phẩm cũng vơ hình và người phân phối hữu hiệu nhất, chính yếu nhất khơng ai khác hơn là khách hàng. Họ đến cơng ty, sử dụng dịch vụ của cơng ty, họ được sự hài lịng bởi cung cách phục vụ, bởi chất lượng sản phẩm như: phương tiện vận chuyển khách hiện đại, phịng ĩc thống mát, tiện nghi, các
điểm tham quan sạch đẹp, xanh tươi, khơng khí trong lành… Từđây, họ mang sự
hài lịng này truyền đạt cho bạn bè, người thân và cứ thế vơ tình sản phẩm vơ hình của cơng ty đến tai những vị khách hàng mới đầy tiềm năng, để rồi những khách hàng này lại đến cơng ty sử dụng dịch vụ để cĩ được niềm vui, sự thư
giãn. Vì vậy, tồn thể cơng ty phải hết sức chú trọng về mọi mặt từ chất lượng sản phẩm cung cấp ra đến cả chất lượng của đội ngũ nhân viên, cố gắng khai thác tối đa lượng khách đến An Giang hàng năm. Cĩ vậy kênh phân phối của cơng ty mới ngày càng rộng lớn hơn.