- Mô tả tương la
b. Kiểm tra, đánhgiá khâu quản lý /Kiểm tra, đánhgiá quátrình tổchức thựchiện chiến lược: có nghĩa là xác định mức độ thực hiện các mục tiêu nhằm thúc đẩy các bộ phận trong tổ chức
và toàn bộ hệ thốngtích cưc họat động và họat động hiệu quả để hoàn thành các mục tiêu chiến lược. Ở nội dung này, cần đặc biệt quan tâm kiểm tra tình hình thực hiện mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu của các phòng ban, bộ phận, các chính sách và tình hình thực hiện các chính sách, tình hình và kết quả của việc phân bổ các nguồn lực.
Kiểm tra tác nghiệp : nhằm xác định thành tích của cá nhân và các tổ đội, nhóm công tác. Mỗi loại hình kiểm tra trên không phải là một công việc riêng biệt tách rời, mà trong thực tế giữa chúng có mối quan hệ với nhau.
Các yếu tố kiểm tra đánh giá có thể chia ra hai nhóm lớn : nhân lực và vật lực. Mỗi yếu tố cần được kiểm tra trên bốn phương diện : số lượng, chất lượng, thời gian và chi phí. Mỗi phương diện kiểm tra lại có thểđược chi tiết hóa bằng những chỉ tiêu cụ thể, ví dụ :khi kiểm tra chi phí cần xem xét:
- Chi phí sản xuất, phân bổ trực tiếp vào giá thành sản phẩm, dịch vụ. - Chi phí phụ trợ, chi phí hỗ trợ cho sản xuất được tính vào giá sản phẩm. - Phí bảo hiểm
- Chi phí khác..
2.2.2. Đề ra tiêu chuẩn để đánh giá
Sau khi xác địnhnội dung kiểm tra, ban lãnh đạo cần định ra tiêu chuẩn kiểm tra, đánh giá mỗi khía cạnh thành tích. Nếu không có tiêu chuẩn kiểm tra đánh giá thì việc kiểm tra không thể thực hiện có hiệu quả được.
Theo Richarch Rumelk, để đánh giá chiến lược cần dựa vào bốn tiêu chí : - Nhất quán.
- Phù hợp. - Khả thi. - Thuận lợi.
- Cụ thể, rõ ràng.
- Có những tiêu chuẩn thay thế. - Chấp nhận một sai số cho phép.
2.2.3. Đo lường kết quả đạt được
Các phương pháp đo lường kết quả họat động: