THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA VIETINBANK CHI NHÁNH LÂM ĐỒNG
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Cơng thƣơngViệt Nam: (VietinBank ).
thƣơngViệt Nam: (VietinBank ).
Ngân hàng Cơng thƣơng Việt Nam đƣợc hình thành từ Vụ Tín dụng Cơng nghiệp và Vụ Tín dụng Thƣơng nghiệp của Ngân hàng Nhà Nƣớc cùng với các Phịng Tín dụng Cơng -Thƣơng nghiệp tại các Chi nhánh NHNN tỉnh, thành phố, quận, huyện, thị xã từ tháng 7/1988. Ngân hàng Cơng thƣơng Việt Nam bắt đầu đi vào họat động theo Nghị định 53/HĐBT ngày 26/03/1988 và Quyết định 402/HĐBT ngày 14/11/1990 của Chủ tịch Hội đồng Bộ trƣởng.
Với tên giao dịch là Ngân hàng Cơng thƣơng Việt Nam viết tắt là ICBV (Industrial and commercial Bank of Việt Nam).
Năm 1988, hành trang của Ngân hàng Cơng thƣơng Việt Nam mang trên vai chỉ với tổng giá trị tài sản Nợ-Cĩ đƣợc NHNN bàn giao trên sổ sách kế tĩan 718 tỷ đồng, trong đĩ : Vốn khả dụng 101 tỷ, dƣ nợ 602 tỷ đồng, nguyên giá tài sản cố định 3,5 tỷ, vốn huy động 638 tỷ, vốn tự cĩ 22,4 tỷ.
Họat động kinh doanh trong bối cảnh nền kinh tế đang chuyển đổi từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trƣờng, Luật Ngân hàng chƣa cĩ, các cơ chế, quy chế về họat động Ngân hàng thƣơng mại đang xây dựng, nên chƣa đầy đủ và thiếu đồng bộ. Ngân hàng Cơng thƣơng Việt Nam chƣa tự chủ về nhiều mặt. Cụ thể: mơ hình và bộ máy tổ chức thực hiện theo chỉ đạo của NHNN, lãi suất huy động và cho vay các Ngân hàng thƣơng mại thực hiện thống nhất theo quy định của NHNN. Những khĩ khăn nội tại khác nhƣ vốn nhỏ, cơng nghệ lạc hậu, mọi tác nghiệp chủ yếu thực hiện bằng phƣơng pháp thủ cơng, cán bộ chƣa cĩ
nhiều kiến thức về kinh doanh ngân hàng theo nền kinh tế thị trƣờng, các sản phẩm, dịch vụ rất đơn điệu…
Tháng 11/1990, Nhà Nƣớc chính thức giao cho NGÂN HÀNG CƠNG THƢƠNGVN chức năng kinh doanh tiền tệ, tín dụng và hạch tĩan theo cơ chế thị trƣờng định hƣớng Xã hội chủ nghĩa. Vốn điều lệ quy định tại Quyết định 402/HĐBT là 200 tỷ đồng, nhƣng đến năm 1995 NGÂN HÀNG CƠNG THƢƠNGVN mới đƣợc cấp đủ.
Cũng trong giai đọan này sự ra đời của Pháp lệnh Ngân hàng – Hợp tác xã tín dụng đã đánh dấu bƣớc chuyển đổi quan trọng về tƣ duy và mơi trƣờng pháp lý, bảo đảm cho các họat động của các tổ chức tín dụng nĩi chung và NGÂN HÀNG CƠNG THƢƠNGVN nĩi riêng. Từ đĩ các thể chế về họat động NHTM đã đƣợc ban hành và dần hịan thiện hơn, cánh cửa giao lƣu quốc tế đã đƣợc mở rộng. Ngày 15/04/2008 đổi tên thƣơng hiệu từ Incombank thành VietinBank (Viet nam Joint Stock Commercial bank For Industry and Trade). Ngày 08/07/2009, NGÂN HÀNG CƠNG THƢƠNG Việt nam cơng bố quyết định đổi tên là Ngân hàng TMCP Cơng thƣơng Việt nam theo giấy phép thành lập và hoạt động của Ngân hàng Nhà Nƣớc Việt Nam số 142/GP-NHNN do Thống đốc ký ngày 03/07/2009.
Sứ mệnh Là Tập đồn tài chính ngân hàng hàng đầu của Việt Nam, hoạt động đa năng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo chuẩn mực quốc tế, nhằm nâng giá trị cuộc sống.
Tầm nhìn Trở thành Tập đồn tài chính ngân hàng hiện đại, hiệu quả hàng đầu trong nƣớc và Quốc tế.
Giá trị cốt lõi
- Mọi hoạt động đều hƣớng tới khách hàng;
- Năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, tận tâm, minh bạch, hiện đại; - Ngƣời lao động đƣợc quyền phấn đấu, cống hiến làm việc hết mình
- Đƣợc quyền hƣởng thụ đúng với chất lƣợng, kết quả, hiệu quả của cá nhân đĩng gĩp.
- Đƣợc quyền tơn vinh cá nhân xuất sắc, lao động giỏi.
Triết lý kinh doanh
- An tồn, hiệu quả, bền vững và chuẩn mực quốc tế; - Đồn kết, hợp tác, chia sẻ và trách nhiệm xã hội;
- Sự thịnh vƣợng của khách hàng là sự thành cơng của VietinBank.
Sologan: Nâng giá trị cuộc sống.
Đến với Ngân Hàng TMCP Cơng Thƣơng Việt Nam, Quý khách sẽ hài lịng về chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ và phong cách phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình với phƣơng châm: "Tin Cậy, Hiệu Quả, Hiện Đại"
Trải qua hơn 20 năm, quá trình xây dựng, phát triển đến nay, Ngân hàng Cơng thƣơng Việt Nam đã vƣợt qua nhiều thử thách, luơn tiền phong trong cơ chế thị trƣờng, khẳng định đƣợc vị trí là một NHTM lớn, chủ lực, hàng đầu ở Việt Nam, gĩp phần thực thi cĩ hiệu quả chính sách tiền tệ quốc gia, thúc đẩy tăng trƣởng kinh tế thời kỳ đổi mới, phục vụ đắc lực và nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh, khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp, chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hƣớng tích cực, thực hiện cơng nghiệp hĩa, hiện đại hĩa đất nƣớc.
Hiện nay, vốn điều lệ của Ngân hàng gần 16.858 tỷ đồng, ( thặng dƣ vốn 1.854 tỷ, tổng vốn tự cĩ cấp 1: 18.712 tỷ ) lớn nhất trong các NHTM CP ở Việt Nam, tổng tài sản 365.000 tỷ. Trụ sở chính thực hiện vai trị chỉ đạo điều hành xuyên suốt tịan hệ thống.
Nếu nhƣ trong những ngày đầu thành lập chỉ cĩ 32 Chi nhánh cấp 1,2; 10 phịng giao dịch…thì đến nay với một hệ thống mạng lƣới gồm trên 150 chi nhánh, trên 800 phịng giao dịch, điểm giao dịch, quỹ tiết kiệm; cĩ 3 đơn vị sự nghiệp: Trung tâm cơng nghệ thơng tin, trung tâm thẻ, trƣờng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; cĩ 5 cơng ty: kinh doanh chứng khĩan, Bảo hiểm, Cho thuê tài chính, Quản lý khai thác tài sản, Cơng ty kinh doanh Vàng bạc đá quý; Liên doanh sáng lập Ngân hàng INDOVINA.
Năm 2006, đã chuyển đổi họat động theo mơ hình tổ chức của các ngân hàng quốc tế, tổ chức các bộ phận nghiệp vụ chuyên sâu theo đối tƣợng khách hàng, dịch vụ, hổ trợ quản trị.
Xây dựng và hịan thiện các cơ chế, quy chế nghiệp vụ và điều hành nội bộ mang tính thống nhất, đầy đủ, tiên tiến, đáp ứng yêu cầu kinh doanh trong giai đọan mới, đảm bảo an tịan, chất lƣợng, hiệu quả. Cĩ thể kể đến Bộ cẩm nang tín dụng và 61 quy trình nghiệp vụ theo quy chuẩn khoa học đƣợc cấp chứng nhận ISO.