7. Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ
3.1. Các giải pháp đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật
thuật
Trước hết ta có thể thấy hiệu suất sử dụng phòng trong những năm qua đạt khoảng 78% và ngay cả trong mùa cao điểm thì phòng buồng vẫn đáp ứng đầy đủ nên ngoài xây dựng lại khu nhà B do quá cũ không còn sử dụng được nữa thì khách sạn không cần phải mở rộng thêm quy mô phòng buồng mà điều quan trọng đối với khách sạn hiện nay là đáp ứng đúng tiêu chuẩn của một khách sạn 4 sao, khách sạn Hương Giang cần đầu tư nâng cấp trang thiết bị hiện tại theo hướng hiện đại hơn, chất lượng hơn như thay mới trang thiết bị đã qua nhiều năm sử dụng như máy điều hoà, tivi... khách sạn cũng nên đầu tư xây dựng những phòng có chất lượng của một khách sạn 5 sao nhằm đáp ứng nhu cầu hội nhập quốc tế và nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch.
+ Trang bị thêm hệ thống thông tin liên lạc, viễn thông quốc tế, hệ thống máy vi tính đời mới nối mạng nội bộ và mạng internet. Đưa vào áp dụng phổ biến và rộng rãi phương thức thanh toán mới thông qua phần mềm và mạng vi tính nội bộ được cài đặt trong toàn công ty.
+ Tại quầy lễ tân nên trang bị máy in Laze thay máy in kim nhằm rút ngắn thời gian in hoá đơn thanh toán, khách sẽ không phải đợi lâu.
+ Cần trang bị thêm phương tiện cho các dịch vụ bổ sung như trang bị máy giặt có công suất lớn để không những
đáp ứng nhu cầu của khách du lịch mà có thể tự phục vụ cho mình, trang bị thêm máy móc cho phòng tập thể dục...
+ Mở thêm quầy bar phục vụ ban đêm cho khách du lịch để tận dụng mặt bằng rộng thoáng tại nhà hàng Hoa Mai của khách sạn.