III. KẾT QUẢ VÀ HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG ĐẦU ĐẦU TƯ
3.1.2.Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ
Chi nhánh đã có một cơ sở vững chắc về điều kiện cơ sở hạ tầng và trang thiết bị phục vụ cho kinh doanh.Văn phòng làm việc gồm 8 tầng nên đủ diện tích để bố trí các phòng ban làm việc một cách đầy đủ và hiệu quả. Với không gian làm việc thông thoáng và luôn được tu sửa định kỳ, cán bộ nhân viên chi nhánh đã có một môi trường văn phòng làm việc ổn định và khá tiện nghi. Cùng với trang thiết bị phụ trợ như loa đài, tivi LCD…đã giúp cho cán bộ nhân viên có các hoạt động ngoại khóa hiệu quả.
Chi nhánh đã sắp xếp mặt bằng tầng 1 rộng rãi để làm phòng giao dịch với khách hàng. Với mặt bằng rộng rãi đó có thể bố trí nhiều cửa giao dịch hơn, phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu dịch vụ ngày càng tăng của khách hàng.
Khách hàng đến thực hiện các dịch vụ tại chi nhánh cũng rất hài lòng với không gian làm việc, hệ thống máy móc sắp xếp thứ tự khách hàng, vừa đảm bảo trật tự vừa đảm bảo sự công bằng đối với khách hàng thuộc mọi đối tượng.
3.1.2.1. Tổng giá trị tài sản của chi nhánh.
Bảng 3.1.4: Tổng giá trị tài sản của chi nhánh.
Đơn vị: Tỷ đồng Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2012 Tổng tài sản 27,798 29,794 32,556 40,890 Tài sản cố định 21,452 24,743 32,556 40,890 Tài sản khác 6,346 5,051 0 0
Nguồn: Bảng cân đối kế toán 2009-2012. 3.1.2.2. Trình độ khoa học công nghệ và mức độ hiện đại hóa trang thiết bị ngân hàng.
Hiện nay phần lớn giao dịch các dịch vụ tín dụng như gửi tiền tiết kiệm, làm thẻ thanh toán… đều được thực hiện tự động trên máy tính vừa đảm bảo tính chính xác vừa rút ngắn thời gian giao dịch, giúp chi nhánh có được nhiều khách hàng hơn.
Các phần mềm mới cũng đang dần được nghiên cứu và ứng dụng như IPCAS II. Do đó trong tương lai, chi nhánh sẽ còn đạt được mức độ hiện đại hơn nữa về hệ thống trang thiết bị và công nghệ.