II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KấNH PHÂN PHỐI CHO SẢN PHẨM FPT ELEAD CỦA CễNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH
1. Đề xuất hoàn thiện kờnh phõn phối sản phẩm mỏy tớnh FPT ELEAD của Cụng ty TNHH ATD
2.2 Giải phỏp về giỏ
Như chỳng ta đó biết, giỏ cả là yếu tố mang lại mức thu nhập cho Cụng ty, nú gõy tỏc động khụng nhỏ với khỏch hàng, là nhõn tố quyết định sự lựa chọn cuả người tiờu dựng, ảnh hưởng đến mức tiờu thu và lợi nhuận của Cụng ty.
Với mỗi mặt hàng kinh doanh của Cụng ty đó được xỏc định theo tỷ trọng và chủng loại quy định, đưa vào đơn đặt hàng đó ký, Cụng ty phải phõn tớch cỏc chi phớ, phõn tớch biến động giỏ trờn thị trường để tỡm ra khung giỏ hợp lý nhất. Thực chất việc xỏc định khung giỏ hợp lý chi Cụng ty phụ thuộc rất lớn vào giỏ cả thị trường dẫn đến cơ cấu giỏ khụng ổn định làm giảm lợi nhuận của Cụng ty. Để hoàn
Khỏch hàng liờn hệ với trung tõm bảo hành bằng điện thoại, fax, thư, thụng bỏo sự cố Thư kớ bảo hành của cụng ty thường trực nhận cỏc thụng bỏo sự cố từ khỏch hàng chuyển ngay cho tổ trưởng tổ dịch vụ khỏch
hàng để phõn cụng cỏn bộ đi bảo hành Tổ trưởng tổ dịch vụ khỏch hàng phõn tớch
sự cố và dự đoỏn lỗi, nếu thấy cần thiết thỡ liờn lạc lại với khỏch hàng để nắm thờm cỏc
thụng tin
Tổ trưởng tổ dịch vụ khỏch hàng phõn cụng cỏn bộ kỹ thuật đi bảo hành
Cỏn bộ kỹ thuật chuẩn bị dụng cụ và cỏc phụ kiện linh kiện bảo hành hoặc xuất thiết bị
mới thay thế.
Cỏn bộ bảo hành đến bảo hành sản phẩm tại chỗ làm việc của khỏch hành hoặc đưa thiết bị về trung tõm bảo hành để sửa chữa, thay
thiện cỏc quyết định giỏ của cụng ty em xin đề xuất cụng nghệ Marketing định giỏ như sau:
Sơ đồ 9 : Cỏc bước định giỏ cho Elead
Hiện nay cụng ty chỉ là một trong cỏc đại lý cấp một phõn phối Elead cho FPT vỡ thế cụmg ty cạnh tranh với rất nhiều cỏc trung gian khỏc của FPT vỡ thế cụng ty cần phải cú một chớnh sỏch giỏ hợp lý tạo ra được sức cạnh tranh mà vẫn đảm bảo được lợi nhuận . Trước hết cụng ty nờn giảm bớt lói để chiếm thị trường, sau khi chiếm được thị trường ổn định mới nờn tăng giỏ