III. PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY XNK ĐÀ NẴNG
4. Phân tích tình hình nhân sự
Cũng như hầu hết các công ty hoạt động hiệu quả khác, vấn đề nhân sự được công ty XNK Đà Nẵng khá chú trọng. Trong bối cảnh hiện nay, Việt Nam đang thiếu nhân sự chất lượng trong các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, thì vấn đề đào tạo tuyển dụng và giữ người là một trong những yếu tố chính quyết định sự thành công của công ty.
Từ thực tế cho thấy công ty nào có đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản về trình độ nghiệp vụ, có tinh thần tranh nhiệm trong công việc thì hiệu quả công việc được nâng cao, tạo ra lợi thế lớn khi so sánh với các đối thủ.
Trong tất cả các nguồn lực hình thành nên thế mạnh công ty thì yếu tố nhân lực có ảnh hưởng lớn nhất, vì vậy chú trọng phát triển và nâng cao trình độ của đội ngũ nhân viên trong công ty là điều kiện tiên quyết nếu muốn tồn tại và phát triển.
Nhận thức được tầm quan trọng của đội ngũ nhân sự công ty trong những năm qua, công ty đã có những chính sách phát triển nguồn nhân lực để phục vụ cho các hoạt động kinh doanh của mình.
Sau đây là một số nét chính về tình hình nhân sự của công ty XNK Đà Nẵng
3.1.Tình hình phân bổ lao động của công ty
STT Phòng Ban Số Lượng (Năm 2004) Số Lượng (Năm 2005) Số Lượng (Năm 2006) Số Lượng (Năm 2007) 1 Ban giám đốc 3 3 3 3
2 Phòng kế hoạch đối ngoại 10 15 15 15
3 Tổ chức- Hành chính 28 29 30 30
4 kế Toán – Tài Chính 10 10 10 10
7 Trung tâm bách hoá tổng hợp 22 25 28 28 9 Trung tâm kinh doanh XNK &
DVKH
26 30 35 35
10 Trung tâm KD XNK 12 14 15 15
11 Chi nhánh TPHCM 11 13 15 15
12 Chi nhánh Quảng Nam 19 24 22 22
13 Chi nhánh Quảng Ngãi 7 13 10 10
14 Chi nhánh Đắc Lắc 7 12 12 12
15 Chi nhánh Huế 5 10 13 13
16 Chi nhánh Quảng Ninh 6 8 10 10
17 Chi nhánh Quảng Trị 9 13 15 15
18 Xí nghiệp sản xuất và KD XNK 28 30 32 32
19 Trung tâm CNTT 7 14 14 14
20 Khách sạn Hoa Lư 15 20 20 20
21 Tổng Cộng: 248 317 331 331
(Nguồn phòng kế hoạch đối ngoại)
Tình hình nhân sự thời kì 2004-2007 của công ty có những biến động theo hướng tăng lên về số lượng, năm 2006 tổng số nhân viên toàn công ty là 331 người tăng14 người so với năm 2005 chủ yếu là tăng lên ở các chi nhánh và trung tâm kinhdoanh, như: Trung tâm kinh doanh XNK và trung tâm dịch vụ tổng hợp, đây là 2 trung tâm có doanh thu chiếm tỷ trọng khá lớn trong tổng doanh thu toàn công ty, ở các phòng ban trong công ty không có sự xáo trộn lớn.
Năm 2005 là năm có sự biến động nhân sự lớn nhất với sự tăng lên 69 người so với năm 2004, ở hầu hết các phòng ban và chi nhánh đều tăng.
Để đáp ứng nhu cầu công việc hằng năm công ty tiến hành những đợt tuyển dụng, để lựa chọn những ứng viên đủ năng lực đảm đương những vị trí mà công ty đang cần. Nhưng vấn đề tuyển đúng và đủ những người mà công ty cần trong thời điểm hiện nay là khá khó khăn do nguồn cung lao động có trình độ đang thiếu hụt, do vậy hàng năm công ty thường tổ chức nhiều những đợt cho nhân viên đi tâp huấn học tập thêm để nâng cao trình độ đáp ứng được yêu cầu công việc. Nhìn chung tình hình nhân sự công ty dần đi vào ổn định vào năm 2007 đây là điều kiện thuận lợi đảm bảo cho sự phát triển.
4.2.Về trình độ nhân viên:
Trình độ nhân viên là yếu tố quyết định đến hiệu quả công việc, do vậy việc xác định đúng năng lực của mỗi nhân viên là khâu rất quan trọng để bố trí công việc, nhằm khai thác triệt để khả năng của họ cho công ty. Để đánh giá chất lượng nhân sự tại công ty XNK Đà Nẵng sau đây là một vài số liệu về trình độ nhân sự của công ty.
Trình Độ Học Vấn Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 2005/2006 chênh lệch TL(%)
Đai học, trên đại
học 132 145 145 13 9,85
Trung cấp 95 102 102 7 7,37
Công Nhân nghiệp
vụ 90 84 84 -6 -6,67
Tổng 317 331 331 14 4,42
Trình độ đại học và trên đại học vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số nhân viên, số lượng nhân viên mới tăng thêm chủ yếu có trình độ đại học, cho thấy yêu cầu công việc ở công ty đòi hỏi những người có trình độ.
Trình độ công nhân kĩ thuật có xu hướng giảm, năm 2006 số nhân viên ở trình độ này giảm 6 người.
Lượng nhân viên có trình độ trung cấp cũng có tăng nhưng với mức tăng khiêm tốn năm 2006 tăng 7 người so với năm 2005 đạt tỷ lệ 7,37%.
Trình độ đội ngũ nhân viên thể hiện rõ qua biểu đồ sau:
Nhận xét:
Qua biểu đồ cho thấy lượng nhân viên có trình độ đại học và trên đại học chiếm lượng lớn và có xu hướng tăng lên, ngược lại số nhân viên có trình độ công nhân nghiệp vụ giảm. Cho thấy đội ngũ nhân viên không ngừng nâng cao trình độ, lực lượng nhân viên có trình độ luôn chiếm tỷ trọng cao, đây là lợi thế lớn cho công ty trong tiến trình hội nhập.
Với đội ngũ nhân viên có trình độ cao, công ty cần phát huy lợi thế hiện tại để nâng cao năng lực cạnh tranh so với đối thủ.