II. giải pháp hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế
3. Tăng cờng công tác tổ chức cán bộ và đào tạo
Xuất phát từ yêu cầu hoạt động kinh doanh nói chung và tính chất đa dạng phức tạp của thông lệ, tập quán quốc tế, sự điều chỉnh khác nhau của luật pháp các nớc đối giao dịch ngân hàng, NHNo-PTNT Việt Nam luôn chú trọng tăng cờng công tác tổ chức cán bộ và đào tạo. Cán bộ ngân hàng phải là những ngời am hiểu về kỹ thuật tinh thông nghiệp vụ, nắm vững pháp luật và luật lệ quốc tế để có thể xử lý kịp thời các nghiệp vụ thanh toán trong mọi tình huống. Để nâng cao hơn nữa hiệu quả thanh toán quốc tế, NHNo-PTNT Việt Nam đã xây dựng cho mình một chiến lợc đào tạo đội ngũ cán bộ có trình độ, am hiểu nghề nghiệp, có nhân cách và tâm hồn trong sáng.
Trớc hết cần xây dựng toàn ngành từ lãnh đạo đến cán bộ công nhân viên, từ Trung ơng đến các chi nhánh và các công ty trực thuộc. Đoàn kết để tạo lên một sức mạnh tổng hợp. Điều này không chỉ có ý nghĩa với cán bộ làm công tác thanh toán mà cho bất kỳ một phòng chức năng nào. Những cán bộ còn bị hạn chế về mặt này hay mặt khác sẽ nhận đợc sự giúp đỡ từ các đồng nghiệp của mình để tiến bộ thêm. Những chi nhánh mà hoạt động hiệu quả cha cao sẽ đợc sự hỗ trợ từ các chi nhánh khác. Mọi ngời cùng làm việc
và cùng tin tởng lẫn nhau, khách hàng sẽ tin tởng vào họ, niềm tin ấy sẽ tạo ra một sức mạnh lớn lao vợt qua mọi gian lao thử thách.
Để củng cố niềm tin, việc phát huy vai trò, việc phát huy vai trò của Đảng viên, Đoàn thanh niên và Công đoàn là hết sức cần thiết, tạo lên một khí thế lao động sáng tạo và tình cảm gắn bó cộng đồng trách nhiệm trong mọi công việc. Đoàn thanh niên và Công đoàn cần tích cực hơn nữa trong việc phát động các phong trào đoàn thể, bên cạnh đó phối hợp với hội phụ nữ và thanh niên xây dựng mục đích chung cho cán bộ toàn hệ thống.
Thứ hai là nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ, áp dụng công nghệ thông tin của thanh toán viên để đáp ứng nhu cầu kịp thời nhu cầu ngày càng tăng của tốc độ phát triển kinh tế và thanh toán xuất nhập khẩu qua ngân hàng. Để có đợc một đội ngũ cán bộ đủ mạnh, NHNo-PTNT Việt Nam phải có cả một chiến lợc tuyển chọn và đào tạo trên cơ sở quy hoạch đã đợc xác định. Nội dung đào tạo cần phải đợc chú trọng về cả kiến thức kinh tế, nghiệp vụ chuyên môn, đồng thời đặc biệt coi trọng công tác quản lý giáo dục t tởng, đạo đức nghề nghiệp cho thanh toán viên. Cần phải hình thành nên trong mỗi cán bộ ngân hàng một lý tởng chính trị, đạo đức nghề nghiệp để họ gắn chặt tơng lai và sự nghiệp của mình vào sự nghiệp chung của ngân hàng, coi mỗi thành tựu, tồn tại của ngân hàng là của chính mình, có sự đóng góp và trách nhiệm của mình trong đó. Từ đó mỗi cán bộ phải cố gắng hết sức mình nhằm hoàn thiện hơn nữa công việc hoặc lĩnh vực mà mình phụ trách, luôn suy nghĩ và hành động vì sự phát triển không ngừng của hệ thống. Mỗi cán bộ của NHNo-PTNT vừa phải thể hiện bản chất của một cán bộ ngân hàng nói chung nhng phải có những nét đẹp riêng của mình, những nội dung riêng của mình. Tổ chức đào tạo có trọng điểm theo những tiêu chuẩn nhất định đối với những cán bộ trong quy hoạch, những cán bộ có phẩm chất đạo đức tốt, tâm huyết với nghề nghiệp, có khả năng tiếp thu khoa học kỹ thuật tiên tiến và biết phát huy trong thực tiễn để tạo lập nên đội ngũ cán bộ nòng cốt của NHNo-PTNT Việt Nam.
Công tác đào tạo phải gắn liền với việc sử dụng cán bộ, bao gồm cả cán bộ lãnh đạo và công nhân viên. Có chơng trình đào tạo cụ thể với từng cấp cán bộ. Việc đào tạo cán bộ không chỉ giúp họ hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao mà phải để cho mỗi cán bộ có điều kiện phát huy khả năng và sở trờng của mình. Từ đó xác định việc quy hoạch, đào tạo cán bộ theo quy mô hình chóp tạo lên mặt bằng vững chắc nhng có trọng tâm, trọng điểm bổ xung nguồn lực đội ngũ cán bộ lãnh đạo xứng đáng có đủ tài đức, đảm bảo tính kế thừa liên tục và phát triển.
Trong nhân tố con ngời, cần đặc biệt quan tâm đến việc đào tạo, bồi d- ỡng khả năng tự rèn luyện của đội ngũ cán bộ lãnh đạo. Ngời lãnh đạo phải là tấm gơng trong sáng cho đồng nghiệp, tận tụy trong công việc, trong sạch, liêm khiết chí công vô t trong nếp sống tạo lên điểm tựa vững chắc cho tiến trình phát triển của hệ thống.
Trong những năm qua ngân hàng đã nhiều lần tổ chức các cuộc hôi thảo, các buổi thực tập, khảo sát nâng cao nghiệp vụ... cũng nh việc gứi các cán bộ đi học tập. Các cán ngân hàng không những đợc học tập ở trong nớc mà còn đợc tham gia học tập ở nhiều nớc trên thế giới nh Singapore, Nhật bản, Hàn quốc, Malaysia, Mỹ, Pháp...Các cán bộ công nhân viên ở đây cũng thuờng xuyên đợc cử đi các ngân hàng khác trong và ngoài nớc để học hỏi kinh nghiệm.