Hiện nay NHNo & PTNT Việt Nam là một trong những ngân hàng thơng mại quốc doanh lớn nhất Việt Nam nếu xét về tài sản có và vốn điều lệ. Tuy nhiên hoạt động thanh toán quốc tế của NHNo hiện nay vẫn đang gặp một số tồn tại lớn. Hiện nay Ban giám đốc đang có chủ trơng đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế ở từng chi nhánh của NHNo, khắc phục những tồn tại lớn này. Tuy nhiên đây là một công việc đòi hỏi nhiều thời gian và nguồn lực.
- Thứ nhất, trình độ nghiệp vụ của các thanh toán viên cha đáp ứng đợc yêu cầu đặt ra của hoạt động thanh toán quốc tế. Với sự phát triển vợt bậc của thơng mại quốc tế hiện nay, thanh toán viên không chỉ cần nắm vững nghiệp vụ thanh toán quốc tế mà còn cần phải có kiến thức về các nghiệp vụ liên quan nh tín dụng, kế toán. Tuy nhiên có thể nói rằng nhân viên thanh toán quốc tế của NHNo cha đạt đợc sự đồng đều về chuyên môn này. Bên cạnh đó, trình độ ngoại ngữ của các thanh toán viên hiện nay cũng cần đợc xem xét một cách nghiêm túc. Để thực hiện tốt các giao dịch thanh toán quốc tế với các đối tác là các ngân hàng nớc ngoài đã có hàng trăm năm kinh nghiệm làm thơng mại quốc tế, các thanh toán viên cần có khả năng viết và hiểu ngoại ngữ của thơng mại quốc tế một cách nhuần nhuyễn. Đã có những trờng hợp ngân hàng phải chịu thua lỗ hoặc chịu thiệt do sai lầm của các thanh toán viên trong quá trình soạn thảo th tín dụng. Đây cũng là những sai lầm không đáng có trong hoạt động thanh toán quốc tế của một ngân hàng lớn nh NHNo & PTNT.