đẩy mạnh hoạt động bán hàng
Đối với nớc ta hiện nay cùng với sự chuyển đổi của nền kinh tế từ tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trờng thì việc chuyển đổi phơng hớng cung cấp hàng hoá là vật liệu xây dựng trong đó có mặt hàng xi măng. Việc chuyển sang mua bán thông thờng theo cơ chế thị trờng là vấn đề hết sức cần thiết. Tuy nhiên do đặc điểm kinh tế kỹ thuật của loại hàng hoá này rất khó so với nhiều loại hàng hoá khác, nên quá trình chuyển sang thơng mại hoá vật liệu xây dựng vẫn rất cần sự kiểm tra quản lý sát sao của nhà nớc và các cơ quan chức năng.
Riêng đối với mặt hàng xi măng hiện nay trên thị trờng diễn biến phức tạp, l- ợng cung trên thị trờng luôn luôn vợt cầu, trong khi đó giá cả vẫn giữ ở mức cao. Tình hình kinh doanh xi măng ở các Công ty cũng nh Công ty VTKTXM gặp rất nhiều khó khăn đòi hỏi phải có sự giúp đỡ của các cơ quan cấp trên của ngành nh : Tổng công ty xi măng Việt Nam, Bộ xây dựng một số vấn đề sau :
- Vấn đề trật tự kinh doanh : HIện nay trên thị trờng đặc biệt là khu vực Hà Nội có rất nhiều đơn vị, tổ chức, cá nhân tiến hành kinh doanh xi măng. Quá trình
cạnh tranh diễn ra không lành mạnh, gian lận thơng mại gia tăng xi măng đợc lấy từ nhiều nguồn khác nhau có nhiều loại không đảm bảo an toàn chất lợng, làm cho ngời tiêu dùng không an tâm khi sử dụng mặt hàng này, Do vậy, Công ty cần có sự kiểm tra giám sát thị trờng chặt chẽ hơn nữa của Tổng công ty Xi măng Việt Nam, cần có sự phân loại đánh giá chất lợng cụ thể của từng loại mặt hàng khác nhau.
- Vấn đề về giá cả : Một bất lợi lớn nhất trong kinh doanh hiện nay đối với công ty VTKTXM là không tự ý quyết định giá bán, mặt hàng kinh doanh của mình. Vì vậy công ty không thể chủ động trong kinh doanh, tính cạnh tranh kém. Thiết nghĩ Tổng công ty xi măng Việt Nam nên “nới lỏng” tăng thêm quyền hạn cho Công ty. Tổng công ty chỉ nên hớng dẫn, điều tiết với mục đích ổn định thị trờng và bảo vệ quyền lợi ngời tiêu dùng.
Cần có những chính sách hổ trợ về giá khi chỉ đạo bán xi măng ở vùng sâu vùng xa.
Với sự quan tâm hơn nữa của Tổng công ty XMVN Và Bộ xây dựng công với sự nổ lực hết sức của CBCNV toàn công ty chắc chắn hiệu quả kinh doanh của công ty sẽ đợc nâng cao, không ngừng phát triển và khẳng định đợc vị trí của mình trên thị trờn
Kết luận
Bán hàng là một khoa học và là một nghệ thuật. Bán hàng phản ánh sự logíc của quá trình tái sản xuất xã hội, thực tế giá trị hàng hoá đợc tạo ra trong sản xuất. Hoạt động bán hàng tiếp xúc với những thay đổi nhanh, liên tục của khách hàng, thị trờng, thối quen. Do đó, nó đòi hỏi tính thích ứng uỷen chuyển, đa dạng trong cách ứng sử, mềm mỏng trong các mối quan hệ. ậ khía cạnh này, bán hàng đợc coi là một nghệ thuật kinh doanh hiện đại cần phải tiếp xúc nghiên cứu phát triển đặc biệt trong điều kiện hàng hoá hiện nay.
Tổ chức mạng lới bán hàng phải phù hợp với điều kiện, đặc điểm kinh doanh hàng hoá của Công ty, là vấn đề quan trọng đối với hoạt động kinh doanh. Tổ chức mạng lới bán hàng hợp lý sẽ góp phần đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ hàng hoá của Công ty, góp phần tăng doanh số bán, từ đó thu lợi nhuận cho Công ty.
Công ty VTKTXM là một doanh nghiệp Nhà nớc làm chức năng phân phối hàng hoá. Công ty không những phải tiến hành hoạt động kinh doanh nh những doanh nghiệp khác mà còn phải đảm nhiệm công tác bình ổn và điều hoà cung - cầu xi măng trên thị trờng trên đại bàn Hà Nội. Vì lẻ đó công tác bán hàng và tổ chức mạng lới bán hàng của công ty còn gặp nhiều khó khăn vớng mắc trong quá trình tổ chức hoạt động.
Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế hiện nay, với mức đó cạnh tranh gay gắt, muốn tồn tại và đứng vững trên thơng trờng thì đòi hỏi Công ty phải vợt qua đợc những khó khăn này, tìm cho mình một hớng đi đúng đắn.
Qua sự kết hợp giữa lý thuyết và thực tiển tại công ty, bài viết mong đợc sự đóng góp nhất định nhằm hoàn thiện công tác bán hàng của Công ty hiện nay, từ đó nâng cao đợc hiệu quả kinh doanh trong tình hình thị trờng ngày càng khó khăn và phức tạp.
Do hạn chế về thời gian cũng nh sự hiểu biết về lĩnh vực vật liệu xây dựng, đặc biệt là mặt hàng xi măng nên bài viết không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong đợc sự quan tâm chú ý của Thầy cô giáo trong khoa và cán bộ của Công ty VTKTXM để bài viết lần sau đợc hoàn thiện ở trình độ cao hơn.