Vốn tự cú : Là những giỏ trị tiền tệ do ngõn hàng tạo lập và thuộc
quyền sở hữu của ngõn hàng. vốn tự cú thường chiếm tỷ trọng rất nhỏ trong tổng
nguồn vốn của ngõn hàng song nú cú vai trũ hết sức quan trọng, vốn tự cú được
xem là “ tấm đệm chống tổn thất cho ngõn hàng”, là cơ sở để ngõn hàng mở rộng
hoạt động của mỡnh. Ngõn hàng nào cú vốn tự cú lớn thỡ gúp phần làm tăng lũng tin của người gửi tiền và đảm bảo cho cỏc hoạt dộng kinh doanh của ngõn hàng diễn ra an toàn. Ngược lại, sẽ làm cho cỏc hoạt động của ngõn hàng khú khăn hơn.
Khả năng huy động vốn : Vốn được đỏnh giỏ trờn hai yếu tố là quy mụ của nguồn vốn huy động và chi phớ huy động vốn. Khi quy mụ vốn huy động lớn
thỡ ngõn hàng càng cú khả năng đỏp ứng tốt cho nhu cầu kinh doanh của mỡnh và với chi phớ hợp lý thỡ ngõn hàng cú điều kiện cho vay ra với lói suất cạnh tranh. Điều này sẽ tốt cho việc mở rộng và phỏt triển hoạt động CVTD cả về mặt chất và lượng.
Chất lượng tớn dụng: Một ngõn hàng cú tỷ lệ nợ quỏ hạn cao sẽ dễ gặp
rủi ro. Khỏch hàng dự là cỏ nhõn hay doanh nghiệp đều quan tõm đến chất lượng
tớn dụng của ngõn hàng vỡ đú là nơi họ gửi tiền vào từ đú ảnh hưởng đến quyết định sử dụng cỏc sản phẩm khỏc của ngõn hàng trong đú cú sản phẩm CVTD. Vỡ thế, khi tỷ lệ nợ quỏ cao, ngõn hàng rất khú khăn trong huy động vồn và chất lượng tớn dụng sẽ khụng cỏi thiện được.
+Chất lượng cỏn bộ tớn dụng :
Thể hiện ở trỡnh độ nghiệp vụ cũng như khả năng giao tiếp, đạo đức cỏn
bộ tớn dụng. Cỏn bộ tớn dụng chớnh là hỡnh ảnh của ngõn hàng dưới con mắt của
khỏch hàng. chớnh vỡ vậy, chất lượng của con người sẽ quyết định đến chất lượng
sản phẩm, từ đú quyết định đến uy tớn, hỡnh ảnh của ngõn hàng, vị thế của ngõn
hàng trờn thị trường.
Một ngõn hàng cú cơ cấu tổ chức và nội quy làm việc hợp lý sẽ tạo ra bầu
khụng khớ làm việc hăng hỏi nhiệt tỡnh trong tổ chức. Từ đú, động viờn được
nhõn viờn ngõn hàng trung thành và cống hiến vỡ sự phỏt triển của ngõn hàng
hơn.
+ Cơ sở vật chất thiết bị
Việc trang bị đầy đủ cỏc thiết bị tiờn tiến, phự hợp với phạm vi, quy mụ
hoạt động phục vụ kịp thời cỏc yờu cầu của khỏch hàng, tạo sự thuận tiện, thoải
mỏi cho quỏ trỡnh giao dịch giữa ngõn hàng với khỏch hàng, từ đú giỳp ngõn hàng tăng khả năng cạnh tranh, thu hỳt được nhiều khỏch hàng hơn.