II. các khoản đầu t tài chính dài hạn
1.8. Đặc điểm về thị tr-ờng khách hàng và mạng l-ới tiêu thụ của Công ty
1.8.1. Đặc điểm về thị tr-ờng và khách hàng
_ Thị tr-ờng trong n-ớc: Công ty Cao su Sao vàng là một doanh nghiệp lớn có quá trính sản xuất và kinh doanh lau dài nên Công ty có một hệ thống mạnh l-ới tiêu thụ khá lớn gồm 5 chi nhánh và hơn 200 đại lý trên toàn quốc chiếm khoảng 60% thị phần toàn quốc về nghành cao su đặc biệt săm lốp xe đạp, xe máy, và ô tô. Các chi nhánh của Công ty đ-ợc đặt ở khắp 3 miền của đất n-ớc, các chi nhánh này làm nhiệm vụ quản lý các đại lý, thực hiện các buôn bán giao dịch lớn, đồng thời thu thập các thông tin phản hồi gửi về cho Công ty, và thay mặt Công ty giải đáp các thắc mắc, khiếu lại của khách hàng.
_ Công ty rất có uy tín ở thị tr-ờng trong n-ớc và thị tr-ờng trọng điểm của Công ty là thị tr-ờng miền bắc. Tại đây Công ty chiếm thị phần lớn. Bên cạnh đó Công ty đang từng b-ớc mở rộng thị phần ở miền trung và miền Nam qua hệ thống đại lý và cửa hàng giới thiệu sản phẩm.
Kết quả tiêu thụ một số mặt hàng chính của Công ty
Chỉ tiêu Đvt 1998 1999 2000 2001
1. Lốp xe đạp các loại. Chiếc 3.322.321 3.427.321 3.752.312 5.386.078 2. Săm xe đạp các loại. Chiếc 3.498.576 3.935.289 4.929.511 6.080.028
3. Lốp ô tô. Bộ 18.628 26.607 34.101 54.770
4. Lốp xe máy. Chiếc 221.388 237.409 293.207 39.313
5. Săm xe máy. Chiếc 430.688 522.177 541.615 942.244
Nhìn chung sản l-ợng tiêu thụ các chủng loại không ngừng tăng qua các năm. Do đặc tr-ng của thị tr-ờng Việt Nam, mức độ thu nhập thấp, ph-ơng tiện chủ yếu là xe đạp, cho nên sản l-ợng tiêu thụ săm lốp xe đạp của Công ty tăng nhanh.
_ Thị tr-ờng n-ớc ngoài: Từ tr-ớc năm 1998 sản phẩm của Công ty có xuất khẩu sang một số n-ớc Đông Âu, Cu Ba, Mông Cổ. Nh-ng kể từ khi liên bang Nga và các n-ớc Đông Âu sụp đổ thì việc xuất khẩu không còn tiếp tục nữa. Nguyên nhân cơ bản là do sản phẩm của Công ty ch-a đáp ứng đ-ợc nhu cầu về mẫu mã và chất l-ợng, không cạnh tranh đ-ợc với các n-ớc t- bản khác. Mục tiêu trong t-ơng lai gần của Công ty là thay đổi máy móc thiết bị để có chỗ đứng trên thị tr-ờng khu vực và thế giới.
1.8.2. Mạng l-ới tiêu thụ của Công ty đ-ợc phân phối trên hai kênh chính sau
Kênh trực tiếp: Kênh gián tiếp:
Trên đây là các kênh phân phối chính của Công ty. Tuy nhiên trong mỗi kênh phân phối này lại có -u, nh-ợc điểm riêng, kênh trực tiếp tiết kiệm đ-ợc chi phí trung gian nh-ng khó khăn cho việc mở rộng thị phần và thu nhập thông tin phản hồi từ khách hàng.
Kênh gián tiếp: Qua kênh gián tiếp việc phân phối hàng hoá rộng rãi hơn và thông qua bộ phận này Công ty có thể thu thập những thông tin từ khách hàng để kịp thời hoàn thiện sản phẩm của mình.
Bên cạnh việc hoàn thiện các kênh phân phối sản phẩm, các chiến l-ợc Marketing và công tác bán hàng cũng đ-ợc đặc biệt chú ý. Công tác nghiên cứu thị tr-ờng, dự báo thị tr-ờng, hoạch định bán hàng và các chính sách yểm trợ cho việc bán hàng đ-ợc Công ty tiến hành th-ờng xuyên với quy mô lớn. Chính vì vậy trong những năm qua sản phẩm của Công ty đã đ-ợc đông đảo ng-ời tiêu dùng biết đến và có sức cạnh tranh lớn trên thị tr-ờng.
Công ty Cao su Sao vàng
Chi nhánh, đại lý
Ng-ời bán buôn Ng-ời bán lẻ
Ng-ời tiêu dùng
43
Ch-ơng 2
Tình hình trả công lao động tại Công ty Cao su Sao vàng xí nghiệp cao su số 1