- Chỉ tiờu thể hiện tớnh đổi mới trong kinh doanh Ngõn Hàng
1.3.1. Sự cần thiết của sử dụng Marketing trong nõng cao năng lực cạnh tranh của Ngõn Hàng
nhiều lợi nhuận hơn.
- Chỉ tiờu thể hiện tớnh đổi mới trong kinh doanh Ngõn Hàng
Do thị trường luụn luụn biến động vỡ vậy khả năng đổi mới linh hoạt trở thành chỉ tiờu phản ỏnh năng lực cạnh trạnh của cỏc ngõn hàng. Cỏc chỉ tiờu thể hiện tớnh đổi mới trong kinh doanh ngõn hàng gồm: Số lượng sản phẩm dịch vụ mới; Số lượng địa điểm phõn phối mới; Những thay đổi khỏc trong quỏ trỡnh cung ứng dịch vụ, cơ cấu tổ chức, chiến lược kinh doanh, hệ thống quản lý…
1.3. Sử dụng Marketing trong nõng cao năng lực cạnh tranh của NHTM
1.3.1. Sự cần thiết của sử dụng Marketing trong nõng cao năng lực cạnh tranh của NgõnHàng Hàng
Dịch vụ ngõn hàng được dự bỏo sẽ là lĩnh vực cạnh tranh rất khốc liệt khi “vũng” bảo hộ cho ngõn hàng thương mại trong nước khụng cũn. Đến năm 2010, thực hiện mở cửa hoàn toàn thị trường dịch vụ ngõn hàng; loại bỏ căn bản cỏc hạn chế tiếp cận thị trường dịch vụ ngõn hàng trong nước, cỏc giới hạn hoạt động ngõn hàng (qui mụ, tổng số dịch vụ ngõn hàng được phộp…) đối với cỏc tổ chức tớn dụng nước ngoài, thực hiện đối xử cụng bằng giữa tổ chức tớn dụng trong nước và tổ chức tớn dụng nước ngoài; giữa cỏc tổ chức tớn dụng nước ngoài với nhau theo cỏc
nguyờn tắc đối xử tối huệ quốc, đối xử quốc gia và cỏc nguyờn tắc khỏc trong thoả thuận GATS/WTO và cỏc thoả thuận quốc tế khỏc khụng mõu thuẫn với thoả thuận GATS/WTO”. Trong những năm vừa qua, hoạt động ngõn hàng nước ta đó cú những chuyển biến sõu sắc. Quy mụ kinh doanh ngày càng mở rộng cả về số lượng lẫn phạm vi, cỏc loại hỡnh kinh doanh đa dạng và phong phỳ hơn. Từ đú, việc tiếp thị cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng là rất cần thiết. Nếu khụng cú Marketing thỡ ngõn hàng sẽ bị trỡ trệ rất nhiều và dần dần mất tớnh cạnh tranh trờn thị trường. Vỡ thế cỏc chiến lược chớnh sỏch Marketing ngõn hàng đó được cỏc nhà ngõn hàng quan tõm chỳ trọng đến nhưng hiện nay hiệu quả của hoạt động này đem lại chưa tương xứng vớitiềmnănghiệncú.
Nghiờn cứu hoạt động Marketing cho ngõn hàng là một trong những vấn đề quan trọng gúp phần mang lại hiệu quả cho cỏc ngõn hàng. Trong giai đoạn hậu WTO hiện nay, cạnh tranh giữa cỏc ngõn hàng khụng chỉ cũn ở lói suất, chất lượng dịch vụ mà thương hiệu ngõn hàng cũng là một yếu tố sống cũn khụng kộm phần quan trọng. Hoạt động Marketing nhằm xõy dựng cho cỏc thương hiệu mạnh cho cỏc ngõn hàng vẫn chưa được quan tõm đỳng mực. Đối với cỏc nước phỏt triển, Marketing ngõn hàng là một lỉnh vực khụng mới nhưng đối với cỏc nước đang phỏt triển
mà đặc biệt là Việt Nam khi hệ thống ngõn hàng đang đi vào giai đoạn thực hiện xúa bỏ rào cản thỡ vẫn cũn rất mới.