- Phạt hợp đồng
2.6. Vấn đề bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ trong hoạt động kinh doanh Nhượng quyền thương mại.
Nhượng quyền thương mại.
Chúng ta thường thấy NQTM diễn ra chủ yếu trong các lĩnh vực dịch vụ nhà hàng, khách sạn, cửa hàng bán đồ ăn nhanh, hệ thống phân phối mỹ phẩm... nhìn chung là không có sự hiện diện của các yếu tố "công nghệ" trong các hệ thống nhượng quyền này. Tuy nhiên, trên thực tế, NQTM có thể diễn ra cả trong lĩnh vực sản xuất và tiếp đến là tiêu thụ sản phẩm. Đây là những lĩnh vực đòi hỏi phải có sự chuyển giao và tiếp nhận các bí quyết công nghệ và kỹ thuật giữa cả bên giao và bên nhận.
Đăng ký bảo vệ tài sản trí tuệ trong và ngoài nước là công việc đầu tiên mà bất cứ chủ thương hiệu nào cần phải làm trước khi nghĩ đến việc bán Franchise. Trước hết cần đăng ký bảo hộ quyền sở hữu đối với thương hiệu, nếu sản phẩm đượng quyền có bí quyết công nghệ thì cần đăng ký bảo hộ quyền sở hữu đối với cả bí quyết công nghệ đó không chỉ trong mà cả ngoài nước. Để tránh trường hợp thương hiệu có thể bị đánh cắp, bị nhái, bị sử dụng sai mục đích , gây tổn hại cho lợi ích của doanh nghiệp , doanh nghiệp cần nhất thiết đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ cho tài sản này.Ngoài ra, để tránh trường hợp những doanh nghiệp được nhượng quyền, sau khi có bí quýêt công nghệ được chuyển giao từ bên nhượng quyền, không chịu thực hiện các nghĩa vụ đã ghi trong hợp đồng, âm mưu đánh cắp bí quyết công nghệ thì việc đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ là không thể coi thường. Quy định của quốc tế nói chung hay Việt Nam nói riêng đều công nhận quyền sở hữu trí tuệ có thể được bán hay chuyển giao cho người khác để sử dụng nhằm nhân rộng những sáng tạo, và ý tưởng đem lại lợi ích kinh tế cho xã hội.
Thương hiệu là một trong những tài sản trí tuệ quý giá nhất của doanh nghiệp, mặc dầu vậy, theo các cuộc nghiên cứu về xây dựng và quảng bá thương hiệu do Báo Sài Gòn Tiếp Thị và Câu lạc bộ hàng Việt Nam chất lượng cao thực hiện hàng năm thì đa số các doanh nghiệp đều chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của thương hiệu. Chỉ có chưa tới 10% doanh nghiệp cho rằng thương hiệu là vũ khí trong cạnh tranh và là tài sản của doanh
nghiệp, khoảng 16% doanh nghiệp có bộ phận chuyên phụ trách công tác tiếp thị, hơn 80% doanh nghiệp không có chức danh quản lý nhãn hiệu, và 74% doanh nghiệp chỉ đầu tư dưới 5% doanh thu cho việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu. [15]
Nhận thức chưa đúng đắn về giá trị thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam một phần là do trong nhiều năm qua, xâm phạm về quyền sở hữu trí tuệ ở Việt Nam và các quốc gia trong khu vực Asean đã trở nên phổ biến. Sự có mặt của các sản phẩm sao lậu giá rẻ thường là một yếu tố quan trọng thu hút nhiều khách du lịch. Thực trạng này đã củng cố một nhận thức được chấp nhận khá rộng rãi rằng việc bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ là một sự lãng phí thời gian. Đối với doanh nghiệp, cộng thêm sự thiếu vốn, nên thường chỉ đầu tư vào hoạt động sản xuất kinh doanh chứ chưa dành sức để phát triển và bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ và khai thác quyền sở hữu trí tuệ làm nguồn lực kinh tế.
Những hạn chế trong hoạt động Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ ở Việt Nam còn do Khung pháp luật chưa hoàn chỉnh, và năng lực có hạn của các cơ quan quản lý việc đăng ký ,thực thi bảo hộ sở hữu trí tuệ, cơ chế xử lý vi phạm còn quá yếu. Tại Việt Nam hiện nay, doanh nghiệp có thể đăng ký bảo vệ tài sản trí tuệ trực tiếp với Cục Sở Hữu công nghiệp có trụ sở chính tại Hà Nội, song trên thực tế việc triển khai đăng ký hoàn toàn không đơn giản với chủ doanh nghiệp khi các doanh nghiệp đều không có chuyên môn sâu về lĩnh vực sở hữu trí tuệ và thủ tục thì rắc rối.
Vấn đề bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ đặc biệt nổi cộm trong nhóm doanh nghiệp nhỏ và vừa. Họ thiếu các nguồn lực để đầu tư vào hoạt động nghiên cứu và phát triển để từ đó thương mại hóa các sản phẩm được bảo hộ sáng chế độc quyền.
Việc nhận thức chưa đầy đủ về tầm quan trọng của thương hiệu trên thực tế đã dẫn đến nhiều bài học vô cùng đắt giá cho chủ thương hiệu Việt Nam trên trường quốc tế. Thực vậy, do không chú trọng tới thương hiệu nên nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã “ quên đi đăng ký bảo hộ quyền sở hữu tài sản trí tuệ đối với các sản phẩm của mình, và chỉ đến khi nhãn hiệu hay thương hiệu của mình bị chiếm đoạt thì mới nhận ra và tìm cách khiếu kiện.
Và khi bắt đầu bắt tay vào việc khiếu kiện thì mới biết rằng mình đã không lưu giữ đủ giấy tờ, hồ sơ cần thiết để chứng minh quyền sở hữu đối với thương hiệu của mình.
Ví dụ như trường hợp bánh phồng tôm Sa Giang, khi xuất khẩu sang Châu Âu thông qua một đại lý đã bị chính đại lý đó lợi dụng và chủ thương hiệu Sa Giang tại Việt Nam đã phải mua lại nhãn hiệu của chính mình nếu không thì không có cách nào thâm nhập thị trường Mỹ. Tương tự đối với cafe Trung Nguyên khi nhượng quyền kinh doanh tại Nhật Bản đã bị chính đối tác Nhật đăng ký thương hiệu Trung Nguyên tại thị trường Nhật. Trung Nguyên còn gặp không ít rắc rối với tập đoàn Rice Field của Mỹ. Tập đoàn này đã âm thầm nộp đơn đăng ký bảo hộ đối với nhãn hiệu “ Trung Nguyên – Cafe hàng đầu Buôn Ma Thuột” vào năm 2001 nhưng bị phát hiện chỉ một thời gian ngắn trước khi được chính thức cấp quyền, Trung Nguyên đã phải tốn không ít chi phí cho luật sư để lập hồ sơ gởi đơn tại Cục Sở hữu trí tuệ Mỹ để thông báo Trung Nguyên mới là chủ thật sự của thương hiệu mà họ đang duyệt cấp cho tập đoàn Rice Field. Hàng loạt trường hợp khác của các thương hiệu Việt Nam có tầm cỡ bị các công ty nước ngoài xâm hại hay chiếm đoạt một cách hợp pháp như Saigon Petro, Vinataba, Vinatea, Việt Tiến, Thành Công, Thắng Lợi, Vifon, Bia Sài Gòn...
Do đó việc đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ một cách bài bản ngay từ đầu là điều thật sự cần thiết. Nếu ngân sách giới hạn, doanh nghiệp có thể dựa vào chiến lược kinh doanh của mình để đăng ký hoặc xin bảo hộ thương hiệu tại một số nước quan trọng và có tiềm năng xuất khẩu trước. Nếu doanh nghiệp chần chừ không tiến hành đăng ký bảo hộ thì những người khác ( đặc biệt là các đối tác tiềm năng đầy kinh nghiệm) sẽ được tự do khai thác quyền sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp tại nước đó.
Tài sản trí tuệ của chủ thương hiệu có thể bao gồm tên, nhãn hiệu, màu sắc, âm thanh đặc biệt nếu có, biểu tượng và khẩu hiệu. Ngoài ra, quan trọng không kém là công nghệ, bí mật kinh doanh, bí quyết kinh doanh, sáng kiến, phát minh mới. Tài sản trí tuệ vô hình có giá trị hơn cả tài sản hữu hình. Nhiều doanh nghiệp Việt Nam do thiếu kinh nghiệm trong
vấn đề này nên đã gặp nhiều khó khăn và tốn kém trong việc thưa kiện khiếu nại để gìn giữ quyền sở hữu trí tuệ của mình khi việc kinh doanh bắt đầu vươn ra nước ngoài.
Để thương hiệu Việt Nam có thể cạnh tranh với hàng ngoại trên sân nhà và tìm lối thoát trên sân khách, việc bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ nói chung và sở hữu công nghiệp nói riêng đóng vai trò sống còn. Một sản phẩm muốn đến được với người tiêu dùng phải qua chiếc cầu nối là nhãn hiệu và phải có năng lực cạnh tranh thể hiện ở tính tiện dụng, giá cả hợp lý,... Năng lực cạnh tranh đó có được nhờ các đối tượng của quyền sở hữu công nghiệp ( kiểu dáng công nghiệp, sáng chế, giải pháp hữu ích). Một sản phẩm muốn xuất khẩu được ra nước ngoài và chiếm được thị phần tại đó còn cần phải sạch về Sở hữu trí tuệ, “sạch” về Sở hữu trí tuệ có nghĩa là không xâm phạm quyền có trước nào của chủ thể nào tại quốc gia, lãnh thổ khác. Khi đã đảm bảo có sản phẩm sạch về sở hữu trí tuệ thì việc đăng ký bảo hộ tại quốc gia đó sẽ củng cố vị thế của thương hiệu trên thị trường.
Doanh nghiệp cần luôn nâng cao cảnh giác về sở hữu trí tuệ vì tranh chấp vẫn có thể xảy ra ngay cả khi mình đã là chủ sở hữu văn bằng bảo hộ như vụ võng xếp Duy Lợi .[16]
Tấm gương thành công điển hình của việc bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ được nhắc đến nhiều nhất là nhãn hiệu Phở 24. Bài học về NQTM của nhãn hiệu này đã góp phần nâng cao sự hiểu biết và tầm quan trọng của việc xây dựng nhãn hiệu nói chung. Nhãn hiệu và bản quyền liên quan đến kiểu dáng, trang trí, di ện mạo của cơ sở kinh doanh đã được Lý Quý Trung đăng ký ở Việt Nam và nhiều quốc gia khác.
Khi các daonh nghiệp thực sự coi trọng vấn đề bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ và chấp nhận đầu tư, chắc chắn vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ được nâng cao lên rất nhiều. Đã đến lúc các doanh nghiệp Việt Nam phải thực sự quan tâm tới quyền sở hữu trí tuệ của mình nếu không nguy cơ bị xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ là khó tránh khỏi.