1. Khái quát về ngân hàng TMCP Đông Na mÁ chi nhánh Hai Bà
1.3.1. Một số hoạt động chủ yếu của chi nhánh
1.3.1.1. Huy động vốn.
Huy động vốn là hoạt động tạo nguồn, là một công tác quan trọng, luôn được chú trọng tại SeABank, bao gồm nhận tiền gửi, phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kì phiếu và các giấy tờ có giá trị khác để huy động vốn, vay vốn của các tổ chức tín dụng trong và ngoài nước, vay vốn của NHNN và các hình thức huy động vốn khác.
Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn vốn của Ngân hàng Đông Nam Á Chi nhánh Hai Bà Trưng năm 2008
Đơn vị: Tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2008 Tỷ lệ (%)
Nhận vốn điều chuyển từ trung tâm 28,904 11,58
Vốn tiền gửi 208,739 83,63
Nguồn vốn khác 11,956 4,79
Nguồn: Ngân hàng Đông Nam Á CN Hai Bà Trưng
Với sự tích cực trong công tác huy động vốn bằng nhiều biện pháp như: đa dạng hoá các hình thức huy động, áp dụng lãi suất linh hoạt, thực hiện nhiều chương trình khuyến mại và tặng quà đối với hoạt động gửi tiết kiệm... công tác huy động vốn tại Ngân hàng Đông Nam Á chi nhánh Hai Bà Trưng thực sự có hiệu quả. Trong năm 2008, tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh đạt 208,739 tỷ, chiếm tỷ lệ rất cao trong tổng nguồn vốn của Chi nhánh khoảng 83,63%. So với năm 2007 thì nguồn vốn huy động của Chi nhánh đã tăng 17.42%. Điều này phản ánh sự thành công trong công tác huy động vốn của chi nhánh, đặc biệt là với một chi nhánh mới được thành lập và đi vào hoạt động từ giữa năm 2006.
1.3.1.2. Hoạt động tín dụng.
Hoạt động này bao gồm cấp tín dụng dưới hình thức cho vay, chiết khấu thương phiếu và các giấy tờ khác, bảo lãnh ngân hàng, cho thuê tài chính và các hình thức khác. Đây là hoạt động có tầm quan trọng, quy mô lớn, góp phần vào sự thành công của SeABank trong thời gian qua. Do đó chính sách tín dụng phải luôn được quan tâm xây dựng và hoàn thiện. Trong năm 2008, đối tượng khách hàng mà SeABank hướng tới trong hoạt động tín dụng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các khách hàng cá nhân. Tính đến cuối năm 2008, tổng dư nợ của SeABank CN Hai Bà Trưng là 219,04 tỷ đồng, tăng 81,16 % so với năm 2007 là 120,91 tỷ đồng. Trong đó dư nợ cho vay doanh nghiệp ngoài quốc doanh chiếm 78,03 %, doanh nghiệp quốc doanh là 21,97%. Điều này xảy ra là xuất phát từ thực tế khi nước ta đang trong giai đoạn tiến hành cổ phần hoá các doanh nghiệp thuộc sở hữu nhà nước, do đó số lượng các công ty cổ phần tăng lên nhanh chóng. Trong suốt quá trình hoạt động, Ngân hàng luôn tuân thủ tuyệt đối các quy định về hoạt động tín dụng do NHNN ban hành và các Quy chế của ngân hàng về cho vay và đảm bảo tiền vay, công tác phân loại và đánh giá khách hàng, phân loại khoản vay, hệ thống phê duyệt và kiểm soát tín dụng được ban lãnh đạo ngân hàng đặc biệt chú trọng, tăng cường và hiện đại hoá các công cụ kiểm soát tín dụng, xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng... Chất lượng tín dụng của SeABank luôn ở mức an toàn với tỷ lệ nợ quá hạn rất nhỏ, luôn được
khống chế ở mức dưới 0,5% trên tổng dư nợ, thường nằm trong khoảng từ 0,2 đến 0,25%.
1.3.1.3. Hoạt động thanh toán quốc tế.
Bao gồm mở tài khoản, cung ứng các phương tiện thanh toán trong nước và ngoài nước, thực hiện dịch vụ thanh toán trong nước và quốc tế, thực hiện dịch vụ thu hộ và chi hộ, thu và phát tiền mặt, ngân phiếu thanh toán cho khách hàng. Năm vừa qua là năm ghi nhận nhiều thành công của SeABank trong đó có hoạt động thanh toán quốc tế, nó không chỉ dừng lại ở kết quả hoạt động kinh doanh và chất lượng dịch vụ mà còn được khẳng định ở uy tín của SeABank trên trường quốc tế. Chi nhánh đã mở L/C thực hiện hợp đồng mua bán quốc tế cho khách hàng. Tính đến cuối năm 2008 chi nhánh đã phát hành được 28 món L/C nhập khẩu với giá trị 17 triệu USD, thanh toán 31 món L/C nhập khẩu trị giá 4,1 triệu USD. Thông báo 03 L/C xuất khẩu trị giá hơn 53000 USD. thông báo 40 món nhờ thu đến với tổng giá trị hơn 858000 USD. Thanh toán 42 món nhờ thu với tổng số tiền là 937000 USD, chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế của SeABank luôn được khách hàng tin cậy và đánh giá cao.
1.3.1.4. Các hoạt động khác.
Bao gồm có nghiệp vụ bảo lãnh, chi nhánh đã thực hiện các loại bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh tiền tạm ứng, bảo lãnh đảm bảo chất lượng sản phẩm, bảo lãnh vay vốn nước ngoài, Thực hiện bảo lãnh tại chi nhánh là các khách hàng đang có quan hệ tín dung với chi nhánh, và chủ yếu thực hiện bảo lãnh trong lĩnh vực xây dựng cơ bản. Và các hoạt động khác như góp vốn, mua cổ phần, tham gia thị trường tiền tệ, thực hiện mua bán các giấy tờ có giá bằng ngoại tệ và đồng Việt Nam, kinh doanh ngoại hối và vàng, nghiệp vụ uỷ thác và đại lý, cung ứng dịch vụ bảo hiểm, kinh doanh các nghiệp vụ chứng khoán, cung ứng dịch vụ tư vấn tài chính, tiền tệ, cung ứng dịch vụ bảo quản hiện vật quý, giấy tờ có giá,... các hoạt động này của chi nhánh đã bước đầu được triển khai và đã đạt được kết quả tốt. Trong thời gian tới Chi nhánh sẽ đưa ra mục tiêu thực hiện tốt và mở rộng các dịch vụ này đến mọi thành phần kinh tế trên địa bàn.