2.1.1 Lịch sử hình thành
Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (Asia Commercial Bank - ACB) là một trong những ngân hàng được thành lập sớm sau khi hai pháp lệnh ngân hàng ra đời. Ngân hàng TMCP Á Châu được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động số 0032/NH-GP ngày 24/4/1993 với thời hạn hoạt động 50 năm. Vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ đồng Việt nam, Ngân hàng TMCP Á Châu được thành lập vào ngày 13/5/1993 và bắt đầu hoạt động vào ngày 4/6/1993.
Ngay từ khi thành lập, Ngân hàng TMCP Á Châu đã phải đối mặt với nhiều thách thức, nhưng với những nỗ lực của mình, Ngân hàng đã tự khẳng định mình và có một chỗ đứng vững chắc, tạo được uy tín cao trên thị trường. Tính đến ngày 31/12/2009, vốn điều lệ của ACB là 7.814 tỷ VND. Không những thế, ACB còn đặt kế hoạch nâng vốn điều lệ từ 7.814 tỷ VND lên 9.355 tỷ VND. Với số vốn điều lệ này, ACB được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đánh giá là một trong những NHTM cổ phần có vốn điều lệ lớn nhất tại Việt Nam.
Trong suốt quá trình xây dựng và phát triển, đến đầu quý 1/2010 ACB đã có 246 chi nhánh và phòng giao dịch, mạng lưới hoạt động được mở rộng từ Hà Nội đến Cà Mau. ACB đã hoàn thành việc xây dựng mạng diện rộng dùng riêng kết nối các chi nhánh, phòng giao dịch với Hội sở và với nhau. Nghĩa là ACB đã chuyển từ một hệ thống các đơn vị phân tán (các chi nhánh hoạt động độc lập tương đối) thành một hệ thống tập trung thống nhất: thống
nhất về thông tin, thống nhất về dữ liệu, về ứng dụng và quan trọng nhất trong phương thức phục vụ khách hàng.
Vào thời điểm ngày 28/02/2010, tổng số nhân viên của Ngân hàng là 6.749 nhân viên. Trong đó nhân viên quản lý, cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chiếm 93% và thường xuyên được bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ tại Trung tâm đào tạo riêng của ACB. Số lượng cổ đông trong nước của Ngân hàng hiện nay là 36.119 cổ đông, trong đó 320 cổ đông là các doanh nghiệp nhà nước, công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn, 35.799 cổ đông là cá nhân trong nước. Còn số lượng cổ đông nước ngoài của Ngân hàng là 21 cổ đông, trong đó 18 cổ đông là pháp nhân và 3 cổ đông là thể nhân. Tổng số là 548.017.519 cổ phần.