III. Tình hình chất lợng và quản lý chất lợngtại Công ty Xây lắp và Thi công
2.Tình hình chất lợng và quản lý chất lợng của Công ty
Ngay từ khi mới thành lập, Công ty mới chỉ là liên trạm cơ giới trụ sở đóng tại Thác Bà, sau đó đợc chuyển về Hoà Bình và đổi tên là công ty xây lắp thi công cơ giới. Lĩnh vực sản xuất kinh doanh chỉ đào, đắp, san lấp đất đá, nạo vét bằng cơ giới . Vì vậy để hoàn thành đ… ợc các công trình đảm bảo đúng yêu cầu kỹ thuật chất lợng thì phần việc do Công ty thi công bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu đặt ra trớc khi bàn giao cho đơn vị khác thi công phần việc tiếp theo cũng nh bàn giao công trình.
Do tính chất của lĩnh vực sản xuất của công ty mà đến nay Công ty mới đạt đ- ợc 5 công trình do Công ty thi công đợc hội đồng nghiệm thu Nhà nớc đánh giá cao về chất lợng và đợc tặng thởng “Huy chơng vàng chất lợng cao ngành xây dựng Việt Nam”, nh : Đập đất đá thuỷ điện Hoà Bình; công trình chống thấm Trại Nhãn Thuỷ điện Hoà Bình; nhà máy xi măng Sông Đà; trạm biến áp 500 KV Hoà Bình; đờng dây 500 KV Hoà Bình-Mãn Đức. Tuy nhiên đây cũng là sự nỗ lực hết mình của toàn thể cán bộ công nhân viên công ty, và đây cũng là một thuận lợi lớn nhằm nâng cao uy tín của Công ty và tăng khả năng trúng thầu nhiều công trình hơn nữa.
Trong quá trình phát triển của Công ty, vấn đề quản lý chất lợng mặc dù đã đ- ợc ban lãnh đạo quan tâm và đầu t nhng cha đợc thực hiện một cách đồng bộ và thống nhất. Việc nghiên cứu và áp dụng những mô hình quản lý chất lợng tiên tiến trong các giai đoạn phát triển của quản lý chất lợng cha đợc thực hiện. Công ty mới chỉ áp dụng mô hình chất lợng theo nhóm OTK để thực hiện việc theo dõi thi công các công trình đảm bảo đúng yêu cầu về kỹ thuật và chất lợng. Tuy nhiên việc áp dụng mô hình này cha thực sự hiệu quả và mất nhiều thời gian trong việc kiểm tra theo dõi. Để đảm bảo công trình đợc thi công đúng tiến độ và đúng yêu cầu thì nhóm OTK cần phải thực hiện việc theo dõi hàng ngày, hàng ca làm việc. Việc theo dõi của mô hình OTK dựa trên việc đánh giá theo các tiêu chuẩn mà Nhà nớc Bộ ngành quy định nên mô hình này cha thực sự có tính linh hoạt và mang tính chủ động trong hoạt động quản lý chất lợng của Công ty. Vì vậy vấn đề quản lý chất l- ợng đang và sẽ đợc lãnh đạo Công ty quan tâm hơn nữa, đầu t đi sát với tình hình thực tế của Công ty để đạt hiệu quả cao hơn nữa trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Phấn đấu trong những năm tới các công trình quy mô lớn, nhỏ của Công ty thi công đều đạt đợc là những công trình chất lợng cao.
Đứng trớc tình hình đó, lãnh đạo Công ty quyết định tiến hành xây dựng và áp dụng mô hình quản lý chất lợng hiện đại vào Công ty nhằm nâng cao chất lợng mỗi công trình và tăng khả năng hoạt động quản lý chất lợng trong toàn Công ty. Lãnh đạo Công ty đã thấy đợc ý nghĩa to lớn của việc áp dụng ISO 9000 vào hoạt động quản lý chất lợng, trong việc duy trì và phát triển Công ty. Ban lãnh đạo đã định hớng cho hoạt động của hệ thống chất lợng, xác định mục tiêu và phạm vi áp để hỗ trợ cho hoạt động quản lý của mình đem lại hiệu quả thiết thực.
Sau khi nghiên cứu nghiêm túc vấn đề, tham khảo kinh nghiệm của các doanh nghiệp, tổ chức đã áp dụng thành công tiêu chuẩn ISO 9000, Công ty đã quyết định lựa chọn cho mình tiêu chuẩn phù hợp - tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000. Sau khi xác định đợc tiêu chuẩn và phạm vi áp dụng, lãnh đạo Công ty đã cam kết thực hiện việc áp dụng ISO 9001 vào hoạt động quản lý chất lợng tại Công ty và tiến hành lập kế hoạch xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000.