- Ban Giám đốc:
Điều hành hoạt động Chi nhánh Ngân hàng theo quyết định của Hội sở chính. Hỗ trợ cho Giám đốc Chi nhánh còn có Phó Giám đốc, các Trưởng Phòng của các phòng ban.
Giám đốc sẽ chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của Ngân hàng Chi nhánh với Hội sở Chính. Đồng thời, chịu trách nhiệm quản lý, điều hành các hoạt động của các phòng ban. Xem xét, quyết định hay trình lên Hội sở chính về ý kiến, chiến lược kinh doanh cụ thể phù hợp trước tình hình thay đổi trên địa bàn.
Phó Giám đốc có trách nhiệm hỗ trợ trong việc điều hành chung của hoạt động Chi nhánh Ngân hàng. Triển khai, đôn đốc, quản lý các hoạt động cụ thể đến các phòng ban trong Chi nhánh Ngân hàng.
- Kiểm soát nội bộ:
Thực hiện các chức năng kiểm tra, giám sát và kiểm toán nội bộ những hoạt động của các phòng ban tại Chi nhánh Ngân hàng, Phòng giao dịch Châu Đốc và Điểm giao dịch Cái Dầu.
Kiểm tra việc chấp hành các quy định hoạt động kinh doanh theo Quyết định của Hội sở đối với Chi nhánh Ngân hàng, Phòng giao dịch và Điểm giao dịch trên địa bàn An Giang.
Thực hiện chức năng kiểm toán nội bộ, phát hiện những thiếu sót, sơ hở, bất hợp lý để kiến nghị sữa đổi, bổ sung cho phù hợp.
- Phòng giao dịch Châu Đốc:
Phòng giao dịch được thành lập cùng thời gian với Chi nhánh vào năm 2001. Thực hiện các chức năng kinh doanh giống như Ngân hàng Phương Nam – Chi nhánh An Giang. Huy động vốn trong các tổ chức dân cư, tiến hàng thẩm định và cho vay các tổ chức cá nhân trên địa bàn Châu Đốc. Đối với những khoản vay lớn, vượt định mức cho vay ủy quyền, Phòng giao dịch phải trình về Chi nhánh xem xét và quyết định cho vay.
- Điểm giao dịch Cái Dầu:
Điểm giao dịch thực hiện các chức năng về huy động vốn nhàn rỗi trong dân tại địa bàn. Tuy nhiên, Điểm giao dịch không được phép quyết định cho vay, nhân viên tiếp nhận đơn xin vay của khách hàng và trình về Chi nhánh. Trên cơ sở xét duyệt và quyết định cho vay của Chi nhánh Ngân hàng Phương Nam.
- Phòng Hành chính:
Thực hiện các kế hoạch về tổ chức nhân sự cho Chi Nhánh Ngân hàng Phương Nam. Bao gồm: lập kế hoạch nhân sự cho từng thời kỳ theo yêu cầu của các phòng nghiệp vụ, đề xuất, tuyển dụng, bổ nhiệm nhân sự tại Chi nhánh và các đơn vị trực thuộc. Thực hiện các thủ tục trình Hội Sở trong cấu trúc đào tạo, tuyển dụng, điều động và bổ nhiệm theo yêu cầu công việc tại Chi nhánh. Thực hiện công việc phát hành, lưu trữ, sao lục văn bản… Đề xuất trình Ban lãnh đạo duyệt và theo dõi việc mua sắm tài sản
cố định, công cụ lao động; tiến hành báo cáo cho Hội Sở về tình hình phát sinh. Phụ trách chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho toàn thể cán bộ nhân viên của Chi nhánh.
- Phòng Kinh doanh:
Thực hiện các Quyết định của Hội sở chính, Thông tư của Chính phủ và chủ trương, chính sách cụ thể của địa phương về hoạt động cho vay theo từng thời kỳ.
Tham mưu cùng Ban Giám đốc và Hội đồng tín dụng Chi nhánh để xây dựng chính sách tín dụng cho từng đối tượng khách hàng cụ thể.
Tìm kiếm khách hàng, tiến hành thẩm định, phân tích tín dụng và giải ngân cho khách hàng. Sau đó, theo dõi, đôn đốc việc trả nợ và tiến hành thu hồi nợ đúng theo hợp đồng tín dụng. Đối với các khoản nợ quá hạn, tiến hành kê biên tài sản và khởi kiện tại tòa án, tiến hành bán đấu giá xử lý tài sản đảm bảo tiền vay nhằm thu hồi nợ.
- Phòng Kế toán và Ngân quỹ:
Tổng hợp các số liệu về hoạt động huy động vốn và cho vay của các phòng ban tại Chi nhánh Ngân hàng. Lập bảng cân đối kế toán tiền tệ hàng ngày, hàng tháng, hàng quý và báo cáo quyết toán năm.
Trách nhiệm kiểm soát khối lượng tiền mặt trong ngày. Theo dõi thường xuyên các tài khoản giao dịch với khách hàng, kiểm tra các chứng từ khi có phát sinh, thông báo về thu nợ và hoàn trả tiền gửi của khách hàng khi đến hạn.