Vay thanh toán hàng nhập khẩu 4 Bảo lãnh phát hành L/C

Một phần của tài liệu CHIÊN LƯỢC MARKETING CHO DỊCH VỤ TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CẦN THƠ (Trang 81)

xuất nhập khẩu

7. Dịch vụ khác (nêu rõ)ẦẦẦ

Câu 3. Nêu 4 yếu tố làm công ty bạn quan tâm nhất khi lựa chọn dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu?

Các yếu tLa chn

Lãi suất cạnh tranh (cho vay, chiết khấu) Hình thức dịch vụựa dạng

Mức tài trợ cao

Thủ tục ựơn giản, nhanh chóng Nhân viên tận tình, chu ựáo Uy tắn, qui mô của ngân hàng Phắ dịch vụ cạnh tranh

Câu 4. Bạn biết ựến dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu của ngân hàng Eximbank Cần Thơ nhờ vào ựâu? (nhiều lựa chọn)

1. Xem quảng cáo 2. Băng rôn, áp phắch, tờ bướm 3. Tiếp thị của nhân viên ngân hàng 4. Người khác giới thiệu

Câu 5. Trong các yếu tố sau ựây bạn thấy yếu tố nào ngân hàng Eximbank Cần Thơ thực hiện tốt nhất? (1 lựa chọn)

1. đảm bảo uy tắn 2. Lãi suất, phắ dịch vụ

3. Phong cách nhân viên 4. Các chương trình khuyến mại

5. Nhanh, tiện lợi, ựơn giản 6. Quan tâm chăm sóc khách hàng

7. Ý kiến khác...

Câu 6. Ngoài ngân hàng Eximbank bạn còn giao dịch tài trợ xuất nhập khẩu với những ngân hàng nào khác? (nhiều lựa chọn) 1. Ngân hàng Á Châu 2. Ngân hàng Công thương

3. Ngân hàng Ngoại thương 4. Ngân hàng Sài Gòn Thương Tắn

5. Ngân hàng Quốc Tế 6. Ngân hàng đông Á

7. Ngân hàng đầu tư & Phát Triển 8. Ngân hàng Sài Gòn Công Thương 9. Ngân hàng Phương Nam 10. Khác...

Câu 7. Bạn giao dịch với những ngân hàng khác ở các dịch vụ nào? (nhiều lựa chọn) 1. Vay thu mua chế biến 2. Chiết khấu bộ chứng từ xuất khẩu hàng xuất khẩu

3. Vay thanh toán hàng nhập khẩu 4. Bảo lãnh phát hành L/C

5. Dịch vụ tư vấn thị trường 6. Dịch vụ tư vấn Hđ ngoại thương

xuất nhập khẩu

7. Dich vụ khác (nêu rõ)ẦẦẦ

Câu 8. Bạn ựánh giá như thế nào về chất lượng dịch vụ của những ngân hàng ựó? (1 lựa chọn) 1. Rất không hài lòng 2. Không hài lòng

3. Bình thường 4. Hài lòng

5. Rất hài lòng

Câu 9. Bạn cho mấy ựiểm về dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu của ngân hàng Eximbank chi nhánh Cần Thơ? (thang ựiểm 10)...

Câu 10. Bạn có ựóng góp ý kiến gì cho dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu của ngân hàng Eximbank Cần Thơ không? ... ... ... ... XIN CHÂN THÀNH CM ƠN S HP TÁC CA BN!

Một phần của tài liệu CHIÊN LƯỢC MARKETING CHO DỊCH VỤ TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CẦN THƠ (Trang 81)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(82 trang)