- Ngày nay khi tình hình cạnh tranh trên thị trờng khách sạn Việt Nam trở nên gay gắt hơn trong nền kinh tế nhiều thành phần, một mặt nĩ làm tăng tốc độ phát triển của nền kinh tế, mặt khác nĩ làm ảnh hỏng tới mơi trờng cạnh tranh. Vì vậy vấn đề đặt ra là các cơ quan hữu quan cần phải đa ra những văn bản pháp luật quy định quyền và nghĩa vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn trong đĩ cĩ luật cạnh tranh. Thờng xuyên kiểm tra giám sát và xử lý nghiêm khắc các doanh nghiệp khơng chấp hành pháp luật, cĩ những biểu hiện cạnh tranh thiếu lành mạnh và ứng với mỗi hành vi sai phạm ở các mức độ khác nhau cĩ một hình phạt khác nhau đảm bảo sự cơng bằng giữa các doanh nghiệp, tạo mơi trờng cạnh tranh lành mạnh.
- Những kiến nghị với tổng cục du lịch và sở du lịch.
+ Để đảm bảo quá trình hội nhập quốc tế, tổng cục cần tham gia sâu hơn vào các dự án quy hoạch các trung tâm du lịch cĩ quy định về tiêu chuẩn cho chất lợng, sự quản lý thứ hạng đồng thời cĩ quy định riêng về sự gia nhập ngành để hạn chế cung và nâng cao mặt bằng chất lợng dịch vụ của tồn quốc gia.
+ Tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ cho các khách sạn cùng phát triển. Thơng qua việc tổ chức các hội chợ, giao lu giữa các doanh nghiệp để từ đĩ thiết lập các mối quan hệ giữa các doanh nghiệp đồng thời các doanh nghiệp cĩ cơ hội giới thiệu sản phẩm và tìm thị trờng mục tiêu mới cho mình.
+ Tổng cục và sở du lịch cần mở rộng hơn nữa các mối quan hệ quốc tế, làm tăng số lợt khách quốc tế, tăng hiệu quả kinh doanh cho các khách sạn.
+ Cần cĩ sự chặt chẽ hơn trong mối quan hệ giữa tổng cục du lịch, sở du lịch và các tổ chức du lịch địa phơng để cĩ phơng hớng thực hiện mục tiêu chung của ngành.
- Riêng với các trờng đào tạo chuyên ngành du lịch cần cĩ sự thống nhất với tổng cục, sở du lịch để đào tạo theo hớng chung mang lại hiệu quả cao đồng thời cần tăng cờng kiến thức thực tế trình độ chuyên mơn nghiệp vụ cho học sinh, sinh viên để tạo lập đội ngũ lao động giàu năng lực cho ngành du lịch sau này.
Kết luận
Du lịch Việt Nam đã từ lâu đã đợc xác định là ngành kinh tế mũi nhọn, nĩ gĩp phần rất quan trọng trong quá trình thực hiện cơng cuộc đổi mới, thực hiện cơng nghiệp hố- hiện đại hố đất nớc. Vì vậy ngành đã nhận đợc nhiều sự quan tâm giúp đỡ của chính phủ, các bộ ngành cĩ liên quan để từng bớc đa ngành du lịch Việt Nam phát triển ngang bằng với du lịch của các nớc trong khu vực và phát huy tối đa tiềm năng vốn cĩ của mình.
Với xu hớng chung của ngành, các đơn vị tham gia kinh doanh du lịch đều cố gắng hoạt động và để đáp ứng tốt hơn các nhu câu ngày một tăng của khách hàng để giữ cho mình một vị trí trên thị trờng. Vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp là phải nâng cao khả năng cạnh tranh của mình. Từ đĩ đã tạo ra "cơn lốc cạnh tranh" trên thị trờng khách sạn du lịch. Khách sạn Nhuệ Giang cũng khơng nằm ngồi quy luật đĩ.
Trong thời gian thực tập tại khách sạn Nhuệ Giang, qua sự tìm hiểu, phân tích em đã nhận ra đợc những thuận lợi và khĩ khăn, những mặt mạnh mặt yếu của khách sạn, những nguyên nhân dẫn tới thực trạng đĩ. Bằng những kiến thức đợc học trong nhà trờng, vốn kiến thức thực tế của mình em đã nghiên cứu đề tài: "Giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh" để áp dụng cho việc xây dựng chiến lợc cạnh tranh của Khách sạn Nhuệ Giang nhằm mở rộng thị phần, tăng sức cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh cho khách sạn.
Tài liệu tham khảo.
1. Giáo trình " Quản trị doanh nghiệp khách sạn- Du lịch" - Trờng Đại Học Th- ơng Mại.
2. "Quản trị nhà hàng, khách sạn- Du lịch"- Nguyễn Trọng Đặng- ĐHTM. 3. " Quản lý chiến lợc"- Phạm Lan Anh- Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật. 4. "Quản trị chất lợng dịch vụ khách sạn"- Du lịch - Phạm Xuân Hậu- ĐHTM. 5. Marketing trong lĩnh vực Lữ hành và khách sạn- Tiến sĩ. Alastair M.Morrison.
6. Giáo trình "Quản trị kinh doanh khách sạn"- Trịnh Xuân Dũng- ĐHQG- Hà nội.
7. Giáo trình " Tổng quan du lịch"- Vũ Đức Minh- ĐHTM.
8. Tạp chí du lịch Việt Nam tháng 9, 10/2001 các tháng 1,2,3,4 năm 2002. Báo du lịch số 46, 47.