1. Đối với chính sách thuế.
Để tạo điều kiện cho Công ty Cao su Sao Vàng nói riêng và ngành công nghiệp cao su nói chung có khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững, Nhà nước cần có những chính sách về thuế quan hợp lý. Một vài kiến nghị về chính sách thuế mà Nhà nước có thể thực hiện:
17 () Dựa vào tài liệu ISO 9000:2000 (song ngữ Việt-Anh), Công ty tư vấn Đức Anh, trang 2. Tài liệu giới thiệu chung Quản lý chất lượng theo ISO 9000 của trung tâm đào tạo thuộc tổng cục tiêu chuẩn giới thiệu chung Quản lý chất lượng theo ISO 9000 của trung tâm đào tạo thuộc tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng trang 24-30.
- Nhà nước có thể giảm thuế nhập khẩu đối với những nguyên vật liệu, hoá chất thiết yếu của ngành công nghiệp cao su mà hiện nay trong nước chưa sản xuất được hoặc đã có sản xuất nhưng chất lượng chưa đáp ứng được tiêu chuẩn cho ngành.
- Nhà nước có thể có các chính sách về thuế để ưu đãi cho các ngành, lĩnh vực phụ trợ cho ngành công nghiệp cao su. Khuyến khích các nhà đầu tư nước ngoài đầu tư vào lĩnh vực cung cấp nguyên liệu cho ngành công nghiệp cao su.
- Có các biện pháp để hoàn trả thuế giá trị gia tăng nhanh chóng để Công ty có vốn phục vụ kịp thời cho sản xuất.
- Tránh sự nhũng nhiễu của cơ quan thuế. Các thông tin liên quan đến việc thực hiện, hướng dẫn thực hiện thuế cần cung cấp công khai để Công ty có thể tiếp cận một cách dễ dàng.
2. Đối với chính sách về quản lý chất lượng sản phẩm.
Có biện pháp xử lý nghiêm minh trong việc tổ chức cá nhân sản xuất - kinh doanh hàng giả, hàng nhái kém chất lượng, cũng như công tác ngăn chặn hàng buôn lậu.
Việc tiếp nhận các tiêu chuẩn nước ngoài của doanh nghiệp thường rất khó khăn, vì vậy Nhà nước có thể trở thành khâu trung gian trong việc cung cấp các thông tin liên quan đến vấn đề tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm của các nước cho doanh nghiệp trong nước. Tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận với các thông tin về cách thức quản lý chất lượng của nước ngoài. Nhà nước cũng nên là người tiên phong trong việc nghiên cứu, phổ biến các tiêu chuẩn, cách thức quản lý phù hợp với điều kiện cụ thể của Việt Nam.
Đầu tư thích đáng cho các phòng thí nghiệm về đo lường phương tiện, nghiên cứu ứng dụng công nghệ mới để phục vụ tốt những yêu cầu về nâng cao chất lượng của các doanh nghiệp.
Thành lập các trung tâm tư vấn về quản lý chất lượng sản phẩm. Cũng như có biện pháp quản lý hiệu quả để các trung tâm tư vấn về thực hiện quản lý chất lượng hiện nay thực sự là các trung tâm có chất lượng và đảm bảo. Quản lý chất lượng của các trung tâm, tổ chức đăng ký kinh doanh về lĩnh vực đánh giá doanh nghiệp thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO. Cần thiết có thể là nhà cung cấp thông tin về các trung tâm, tổ chức đánh giá, tư vấn về hệ thống quản lý có chất lượng hiện nay trên thị trường cho doanh nghiệp có thể dễ dàng lựa chọn nhà tư vấn cũng như tổ chức đánh giá mình.
3. Chính sách về phát triển nguồn nhân lực.
Hiện nay vấn đề đào tạo nhân lực ở nước ta chưa hiệu quả. Đó là đào tạo quá nhiều về lý thuyết trong khi đó thực tế lại quá ít. Chương trình đào tạo quá xa rời thực tiễn, nhiều khi những kiến thức đó học xong không biết áp dụng vào đâu hoặc không thể áp dụng được nữa khi mà nó đã lỗi thời không còn sử dụng
nữa. Mặt khác việc đào tạo không xuất phát từ thực tế mà nền kinh tế đòi hỏi nên dẫn tới tình trạng vừa thừa vừa thiếu.
Tình trạng này không những gây lãng phí cho xã hội mà còn ảnh hưởng tới cả các doanh nghiệp trong việc tuyển chọn nhân viên. Nhà nước cần tiến hành các nghiên cứu về cầu thị trường lao động từ đó có định hướng chọn nghề cho người lao động. Cần có sự kết hợp giữa trường và doanh nghiệp để đào tạo ra cái mà doanh nghiệp cần. Điều này cũng có nghĩa là việc đào tạo cũng cần phải xác định khách hàng cho mình để xem cần đào tạo ngành gì?, Thực hiện đào tạo như thế nào? (phương pháp đào tạo), Đào tạo bao nhiêu là vừa? (số lượng)...
Nhà nước cũng cần có biện pháp hỗ trợ kinh phí cho việc đào tạo nhân lực của các doanh nghiệp, tổ chức các hội chợ việc làm để người lao động và doanh nghiệp gặp nhau trao đổi thông tin về nhu cầu cần lao động có trình độ như thế nào. Đồng thời thành lập trung tâm nghiên cứu dự báo về nhu cầu lao động trong dài hạn, trung tâm này thành lập đường dây nóng để có thể giải đáp mọi thắc mắc của người lao động, hoặc tư vấn chọn nghề. Có thể lập trang web để mọi người có thể truy cập được rộng rãi, và trang web này có thể cho phép các doanh nghiệp đưa thông tin về kế hoạch tuyển lao động.
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, đặc biệt là hội nhập kinh tế ngày càng mạnh mẽ, để không bị tụt hậu và nằm ngoài quỹ đạo này đỏi hỏi Công ty phải không ngừng nỗ lực hơn nữa trong công tác đổi mới và cải tiến.
Đổi mới và cải tiến về thực chất là nâng cao hiệu quả sản xuất - kinh doanh cũng như cách thức (phương pháp) quản lý. Điều này đặc biệt quan trọng khi Công ty Cao su Sao Vàng đã có nhiều năm hoạt động trong chế độ bao cấp về mọi mặt, ảnh hưởng không nhỏ tới phong cách làm việc của đội ngũ lao động, lãnh đạo. Khi nền kinh tế chuyển đổi, Công ty Cao su Sao Vàng đã nhanh chóng nắm bắt những cơ hội, thay đổi những tư duy từ bao cấp sang tư duy kinh tế thị trường. Lãnh đạo Công ty đã phát huy tính năng động, năng lực sáng tạo của toàn thể công nhân viên trong Công ty để đưa Công ty vượt khỏi những khó khăn để có những bước phát triển mới.
Để có thể duy trì những thành tích đã đạt được trong những năm qua, đưa Công ty phát triển bền vững, Công ty cần phải khắc phục những tồn tại, tìm ra những căn nguyên gây ảnh hưởng không tốt để khắc phục cũng như có biện pháp phòng ngừa cho tương lai. Một trong những việc Công ty cần duy trì trong những năm tới là việc thực hiện tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000. Đồng thời luôn nâng cao công tác quản lý chất lượng sản phẩm trong đội ngũ cán bộ công nhân viên để đem lại hiệu quả thiết thực cho Công ty.
Là một Công ty có kinh nghiệm lâu năm trong ngành công nghiệp cao su, cũng như những kinh nghiệm về thị trường, chắc chắn Công ty sẽ tìm được những hướng phát triển thích hợp trong nền kinh tế thị trường, xu hướng toàn cầu hoá hiện nay. Tất cả vì sự phát triển bền vững và xứng đáng là con chim đầu đàn trong ngành công nghiệp cao su, ngành hoá chất Việt Nam.
Để có được những lý luận và áp dụng vào thực tế qua khảo sát tại Công ty Cao su Sao Vàng là nhờ vào sự chỉ bảo của các thầy cô trong khoa khoa học quản lý nói riêng và các thầy cô trong trường Đại học Kinh tế Quốc dân nói chung. Cùng với đó là sự hướng dẫn và giúp đỡ nhiệt tình của Công ty Cao su Sao Vàng, đặc biệt là của các cán bộ nhân viên Trung tâm chất lượng đã tạo cơ hội cho em hoàn thành báo cáo chuyên đề này.
Tuy nhiên do thời gian thực tập và kinh nghiệm thực tế có hạn nên chuyên đề này không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự thông cảm và góp ý của các thầy cô trong khoa.
Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn:
Cô giáo hướng dẫn: Tiến sĩ Nguyễn Thị Hồng Thuỷ.
Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ công nhân viên Công ty Cao su Sao Vàng đã giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt chuyên đề này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Khoa: Khoa học quản lý; Giáo trình Khoa học quản lý tập I, II; TS. Đoàn Thị Thu Hà, TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền; NXB: Khoa học-Kỹ thuật, 2002.
2. Khoa: Khoa học quản lý;Giáo trình Quản lý kinh tế tập I,II; TS Đỗ Hoàng Toàn, TS Mai Văn Bưu; NXB: Khoa học-Kỹ thuật, 2002.
3. Khoa: Khoa học quản lý; Giáo trình Chính sách kinh tế xã hội; TS. Đoàn Thị Thu Hà, TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền; NXB: Khoa học-Kỹ thuật, 1999. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
4. Bùi Quốc Lập, bài viết về “cải tiến sản xuất toàn diện TPM”, tạp chí Nhà quản lý số 10 tháng 4/2004.
5. Lê Anh Cường, Bùi Minh Nguyệt, sách Tổ chức và quản lý sản xuất, NXB: Lao động - Xã hội, 2004.
6. John S.Oakland, sách quản lý chất lượng đồng bộ, NXB: Thống kê, 1994. 7. GS.TS Nguyễn Đình Phan, Giáo trình quản lý chất lượng trong các tổ
chức, NXB: Giáo dục, 2002.
8. Phó Đức Trù - Phạm Hồng, sách Tài liệu ISO 9000:2000, NXB: Khoa học và kỹ thuật.
9. Mục Nghiên cứu-Trao đổi, Cơ hội và thách thức của Việt Nam về tiêu chuẩn chất lượng khi gia nhập WTO, Tạp chí tiêu chuẩn đo lường chất lượng, số 7+8, 9+10/ 2005.
10. Harold Koontz, cyril O’Donnell, Heinz Weihrich; sách những vấn đề cốt yếu của quản lý (essential of Management), NXB: Khoa học và kỹ thuật. 11. Các tài liệu liên về hệ thống quản lý chất lượng ISO, tài liệu về quản lý
chất lượng tại hội thảo cán bộ quản lý lần 2 tại Hà Nội 3,4/03/2006.
12. Chuyên đề mô hình quản lý chất lượng phù hợp vớ các doanh nghiệp Việt Nam, Hà Nội, 2004.
BẢN CAM KẾT
Tên em là Nguyễn Thuý Hạnh, em đã tự viết chuyên đề tốt nghiệp này với sự tham khảo các tài liệu đã được liệt kê cụ thể ở từng trang của chuyên đề và ở trang 74, trang cuối chuyên đề. Nếu sai em xin chịu trách nhiệm trước pháp luật, quy chế của Bộ và nhà trường và của Khoa.
Sinh viên Nguyễn Thuý Hạnh