II. Giải pháp hồn thiện hoạt động nhập khẩu
5. Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ cơng nhân viên
Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay, hoạt động nhập khẩu hàng hố cĩ nhiều phức tạp, những thay đổi liên tục về luật pháp, các điều khoản giao dịch, các thơng lệ quốc tế...Con ngời là nguồn lực mang tính quyết định cho mọi quá trình phát triển, do đĩ Trung tâm cần phải tập trung nâng cao các kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thơng cho cán bộ hoạt động kinh doanh nhập khẩu và cả các cán bộ hoạt động trong các bộ phận khác. Cần phải đào tạo một cách bài bản, chi tiết, thận trọng đúng với các qui định của Nhà nớc, cơ quan quản lý chuyên ngành và yêu cầu thực tế.
Đào tạo nhân lực để nâng cao chất lợng cơng tác nhập khẩu, từ việc chuẩn bị hồ sơ ban đầu phù hợp với qui định của Nhà nớc đến việc làm thủ tục với cảng, Hải quan và các cơ quan liên quan cho đến quá trình tiếp nhận vận tải hàng hố về kho. Vì hình thức nhập hàng của Trung tâm rất đa dạng nên các hình thức và cớc phí vận tải cũng rất phong phú buộc các chuyên viên làm cơng tác giao nhận phải cĩ nhiều mối quan hệ và nghiệp vụ vận tải vững chắc.
Đội ngũ cán bộ cơng nhân viên của Trung tâm Thơng mại và xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ tuy cĩ trình độ tơng đối cao, năng động nhng do các hoạt động kinh doanh ngày càng đa dạng, phức tạp, mơi trờng cạnh tranh ngày càng gay gắt nên đội ngũ cán bộ nhân viên cần phải liên tục nâng cao trình độ đảm bảo hoạt động hiệu quả, đem lại lợi ích kinh doanh thiết thực. Vấn đề sắp xếp tổ chức, đào tạo lại con ngời vì thế cần cĩ biện pháp thích ứng nhằm giải quyết tốt vấn đề này. Trung tâm cần tạo ra bố tí cơng việc phù hợp khả năng trình độ, năng lực từng ngời, cĩ những qui chế khuyến khích đối với cá nhân làm việc hiệu quả, nghiêm khắc với những trờng hợp vi phạm; cắt giảm những cá nhân yếu kém, thiếu năng động và trách nhiệm trong cơng việc; dần dần tạo ra một đội ngũ nhân viên hồn thiện thực sự, phù hợp với mơi trờng kinh doanh mới.
Mặt khác, Trung tâm muốn kích thích, nâng cao năng suất, hiệu quả trong cơng việc thì cần đảm bảo ổn định đời sống cho cán bộ viên chức. Đây là địn bẩy kinh tế hữu hiệu để ngời nhân viên tận tâm với cơng việc, gắn bĩ ý thức trách nhiệm với từng cơng việc đợc giao.
Để nâng cao trách nhiệm và khuyến khích cán bộ nhân viên làm việc, Trung tâm cĩ thể sử dụng các cơ chế khốn nh: khốn việc, khốn lơng, khốn doanh thu...Cán bộ nhân viên phải cĩ trách nhiệm hồn thành mức khốn và thực hiện theo chế độ làm nhiều hởng nhiều, tạo ra cách làm việc năng động, gĩp phần làm tăng doanh thu cho Trung tâm và thu nhập cho nhân viên.
Ngày nay, cơng việc trong cơ chế thị trờng địi hỏi phải cĩ sự hiểu biết rộng, vấn đề nâng cao nghiệp vụ, trình độ ngoại ngữ và kiến thức trong một số lĩnh khác cần đợc coi trọng mới cĩ thể đáp ứng đợc nhu cầu cơng việc. Trung tâm cần những cán bộ trẻ tuổi kết hợp với các cán bộ cũ cĩ kinh nghiệm để đào tạo truyền thụ cho cán bộ mới ngày càng hồn thiện hơn về phẩm chất,
năng lực. Trung tâm cần cĩ chính sách phù hợp đối với lực lợng kế cận nhằm tạo ra thế phát triển vững mạnh của mình.