- Mảng thu hồi nợ:
Hàng Hải Hà Nộ
3.3.3.2. Xây dựng chiến lợc quản lý rủi ro tín dụng và ban hành, áp dụng sổ tay nghiệp vụ quản lý tín dụng.
sổ tay nghiệp vụ quản lý tín dụng.
Xây dựng chiến lợc rủi ro tín dụng:
Maritime Bank phải đề ra chiến lợc kinh doanh tín dụng trên cơ sở phân tích tình hình kinh doanh hiện tại, đánh giá rủi ro liên quan đến việc cho vay
cũng nh khả năng chịu đựng rủi ro của mình. Chiến lợc này phải đợc ban điều hành xem xét lại hàng năm, phải lập đợc kế hoạch xu hớng tổng thể của hoạt động kinh doanh tín dụng. Chiến lợc này cũng phải cụ thể hoá bằng văn bản và đợc phổ biến trong nội bộ ngân hàng
Ban hành, áp dụng sổ tay nghiệp vụ quản lý tín dụng.
Để đảm bảo đa hoạt động tín dụng Maritime Bank phát triển theo đúng định hớng, đạt đợc mục tiêu an toàn, hiệu quả, tăng trởng bền vững và kiểm soát đợc rủi ro cũng nh tiến dần đến thông lệ quốc tế, chính sách tín dụng của Maritime Bank cần phải hoàn thiện, cần phải có sổ tay nghiệp vụ về quản lý tín dụng, trong đó nêu rỏ quy trình quản lý tín dụng của các bộ phận đến các cá nhân thực hiện những nội dung cơ bản sau đây:
- Cơ chế phân cấp uỷ quyền: việc phân cấp, uỷ quyền trong phê duyệt tín dụng đợc thực hiện theo nguyên tắc:
+ Tuân thủ các quy định của pháp luật và chế độ của ngân hàng Hàng Hải Việt Nam về hoạt động tín dụng, đảm bảo an toàn, chất lợng và hiệu quả.
+ Xác định quyền chủ động, tự chịu trách nhiệm của các cấp điều hành trong hoạt động tín dụng, tuân thủ quy trình xét duyệt tín dụng từ khâu xét duyệt tín dụng đến khâu kiểm soát.
+ Phù hợp với đặc điểm tổ chức và hoạt động, quy mô, điều kiện, khả năng và đặc điểm từng đơn vị, phù hợp với năng lực của ngời đợc phân cấp, uỷ quyền cũng nh năng lực kiểm soát rủi ro của đơn vị đợc phân cấp.
- Tập trung vào các nội dung:
+ Xây dựng quy trình cấp tín dụng theo từng lĩnh vực, ngành nghề cụ thể, trong đó kêt hợp toàn bộ các giai đoạn từ cung ứng tín dụng đến bảo lãnh, phát hành LC.. trong đó quy trình phải phù hợp với từng lĩnh vực, gắn liền với nhu cầu của khách hàng, yêu cầu về cơ cấu nguồn vốn của doanh nghiệp, tính đặc thù trong kinh doanh của từng ngành nghề.
toàn diện các tiềm năng hợp tác với khách hàng doanh nghiệp, cần xây dựng cơ chế, quy trình cung cấp sản phẩm dịch vụ - tín dụng trọn gói bao gồm cung ứng tín dụng và các dịch vụ bảo hiểm, kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế...đồng thời triển khai việc áp dụng lãi suất cho vay và phí dịch vụ linh hoạt theo nguyên tắc gói sản phầm, dịch vụ thu về. Trên cơ sở sản phẩm, dịch vụ khách hàng sẽ sử dụng của Maritime Bank nh tín dụng, tiền gửi, thanh toán quốc tế, trong nớc, mua bán ngoại tệ...đồng thời với việc triển khai áp dụng các loại phí cam kết, phí trả nợ trớc hạn, phí đầu mối, phí thẩm định dự án, phí cấp hạn mức tín dụng...Maritime Bank cần xây dựng chính sách định giá tiền vay linh hoạt đảm bảo mức lãi suất cho vay cạnh tranh nhất để thu hút khách hàng.
+ Đối với tín dụng doanh nghiệp của Maritime Bank cần chú trọng hơn nữa đến hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu. Đây là lĩnh vực ngày càng phát triển khi Việt Nam gia nhập wto, vì vậy, Maritime Bank nên tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu, xây dựng chính sách cụ thể theo từng nhóm khách hàng và lĩnh vực xuất nhập khẩu, đẩy mạnh hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu. kiến nghị Maritime Bank xây dựng tổ chức hội nghị khách hàng trong lĩnh vực xuất nhập khẩu theo từng khu vực, bao gồm cả khách hàng hiện có và các khách hàng tiềm năng.
+ Đối với tín dụng bán lẻ: Maritime Bank xây dựng, đánh giá hiệu quả và hoàn thiện cơ chế cho vay mua nhà ở, cho vay mua ô tô, cho thuê tài chính, tín dụng tiêu dùng... việc ban hành sản phẩm phải gắn liền với thực tiễn, theo đó các sản phẩm khi đa ra phải đợc chi nhánh triển khai và đợc khách hàng chấp nhận. Đối với mỗi sản phẩm khi đa ra cần có kế hoạch nghiên cứu lựa chọn địa bàn để triển khai, lựa chọn khách hàng và đánh giá hiệu quả. Việc mở rộng các sản phẩm phải đợc triển khai và cụ thể hoá từng bớc, gắn liền với kiểm soát, đánh giá tiện ích và chất lợng.