- Mảng thu hồi nợ:
Hàng Hải Hà Nộ
3.3.2.1. Nâng cao chất lợng hoạt động của trung tâm thông tin tín dụng.
Trung tâm thông tin tín dụng (CIC) là một trong những kênh thông tin giúp ngân hàng đối phó với vấn đề thông tin không cân xứng, từ đó góp phần nâng cao chất lợng phân tích tín dụng. CIC có nhiệm vụ thu thập thông tin về doanh nghiệp và các thông tin khác có liên quan đến hoạt động kinh doanh tiền tệ, dịch vụ ngân hàng từ các tổ chức tín dụng, các cơ quan hữu quan, các cơ quan thông tin trong và ngoài nớc, các văn bản quy phạm pháp luật. Trên cơ sở đó, cung cấp thông tin đáp ứng yêu cầu của các tổ chức tín dụng. Tuy nhiên, thông tin tín dụng mà trung tâm cung cấp trong những năm qua vẫn cha đáp ứng đợc cả về mặt số lợng và chất lợng. Đây là một nguyên nhân làm hạn chế khả năng phân tích tín dụng của các ngân hàng thơng mại Việt Nam hiện nay.
Chính vì vây, CIC không những phải mở rộng quy mô thông tin mà còn phải nâng cao chất lợng thông tin cung cấp. Để làm đợc điều này, NHNN cần phải thực hiện các biện pháp sau:
- Phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng thơng mại, trung tâm thông tin của các cán bộ, các cơ quan quản lý Nhà Nớc về doanh nghiệp, để thu thập thêm các thông tin về những doanh nghiệp hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam (kể cả
doanh nghiệp cha có quan hệ tín dụng với ngân hàng). Trên cơ sở đó, CIC sẽ sắp xếp, phân loại các thông tin để khi cần có thể cung cấp cho các ngân hàng thơng mại một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
- Sửa đổi, bổ sung quy chế tổ chức hoạt động của CIC theo hớng bắt buộc các ngân hàng thành viên cần thực hiện đúng vai trò, trách nhiệm của mình khi tham gia cung cấp và khai thác thông tin từ CIC. Có các biện pháp xử lý đối với tổ chức tín dụng không thực hiện nghiêm túc quy định về thông tin, cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây nhiễu thông tin.
- Liên hệ với các tổ chức thông tin quốc tế, các ngân hàng nớc ngoài nhằm khai thác thông tin về các đối tác nớc ngoài có ý định đầu t tại Việt Nam, để kịp thời phát hiện và ngăn ngừa rủi ro khi các ngân hàng Việt Nam cho khách hàng nớc ngoài vay vốn.
- Nhanh chóng củng cố đội ngũ cán bộ, áp dụng công nghệ mới, hiện đại hóa và tự động hóa tất cả các công đoạn xử lý nghiệp vụ để tạo ra nhiều sản phẩm thông tin. Đồng thời đi sâu phân tích, đánh giá xếp loại rủi ro tín dụng doanh nghiệp, kịp thời dự báo, cảnh báo nhằm hạn chế rủi ro tín dụng. tạo kênh kết nối trực tuyến giữa các ngân hàng với CIC mà không thông qua các chi nhánh ngân hàng Nhà Nớc nh hiện nay để đảm bảo cung cấp thông tin nhanh nhất.