- Đối với thị trường nước ngoài, Xí nghiệp chủ yếu là nhận đơn đặt hàng qua Công ty trung gian EUROFAR Công ty này đặt tại Hà Lan nhưng có chi nhánh ở Việt
NGHIỆP CHẾ BIẾN LÂM SẢN BÔNG HỒNG ☻
3.2.3.3. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường
Thị trường tiêu thụ gỗ là một thị trường rộng lớn, có xu hướng ngày càng tăng và ngành chế biến lâm sản gỗ luôn có nhiều biến động, không những ở khâu thu mua nguyên vật liệu mà kể cả khâu tiêu thụ sản phẩm. Do vậy các doanh nghiệp hoạt động
trong ngành này xem công tác nghiên cứu thị trường là một khâu quan trọng để hoạt động kinh doanh có được sự ổn định.
Xí nghiệp CBLS Bông Hồng đang có chiến lược phát triển các thị trường hiện tại và xâm nhập vào một số thị trường mới nên Xí nghiệp cần chú trọng nhiều đến hoạt động nghiên cứu thị trường để nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh nhằm một mặt hoàn thành sản phẩm gỗ nhập khẩu theo định hướng của Nhà nước, mặt khác có những chính sách hiệu quả để đối phó với các đối thủ cùng ngành đang xuất hiện ngày càng nhiều trong tiến trình gia nhập WTO của chúng ta. Xí nghiệp đã tổ chức nhiều đợt thu thập lấy ý kiến khách hàng truyền thống có quan hệ mật thiết với Xí nghiệp. Do đó, những thông tin thu được chưa đảm bảo tính tổng hợp, chưa phản ánh nguyện vọng chung của các khách hàng tiêu thụ sản phẩm gỗ. Vì vậy, việc đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị truờng sẽ giúp Xí nghiệp tìm hiểu rõ hơn nhu cầu của thị trường và tìm khách hàng mới nhằm tăng thị phần.
Để thực hiện tốt biện pháp, Xí nghiệp cần hoàn thiện hệ thống marketing bằng cách tổ chức một bộ phận chuyên trách về thu thập thông tin marketing thường ngày gọi là Ban marketing. Các thông tin thu thập được sẽ được nhóm nghiên cứu thị trường tiến hành xử lý, đánh giá để đưa ra chiến lược phát triển toàn diện cho Xí nghiệp và trả lời cho Ban lãnh đạo những vấn đề mà họ quan tâm. Ngoài ra, bộ phận này cần nắm vững tình hình các mặt hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp, đánh giá kết quả, tìm ra các nguyên nhân thành công hay thất bại để đưa ra các biện pháp chấn chỉnh kịp thời và đưa ra các biện pháp chiến lược phù hợp, tạo lợi thế cạnh tranh. Bên cạnh việc hoàn thiện hệ thống thông tin marketing thì Xí nghiệp cần thiết kế phiếu thăm dò ý kiến khách hàng là người tiêu dùng, các doanh nghiệp thương mại hay cá nhân sản xuất và chế biến sản phẩm gỗ trên thị trường.
Từ những thông tin thu được Xí nghiệp có thể nhận biết được nhu cầu của người tiêu dùng và các doanh nghiệp từ đó có thể xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh đúng đắn, lựa chọn cơ cấu các mặt hàng một cách hợp lý, chủ động trong việc thu mua nguyên vật liệu để đáp ứng cho nhu cầu sản xuất. Hơn nữa, từ đó còn giúp Xí nghiệp dễ dàng xâm nhập vào các thị trường mới, chủ động thích ứng một cách nhanh chóng
với sự thay đổi nhu cầu của các thị trường này và giúp Xí nghiệp có được thông tin về đối thủ cạnh tranh để có phản ứng nhanh, lựa chọn các chiến lược phòng thủ hay phản công hợp lý. Qua đó, Xí nghiệp sẽ ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng và doanh thu sẽ ngày càng tăng lên.