III. HỌC CÁCH ỨNG XỬ TRONG CễNG VIỆC
1.Chuẩn bị trước khi phỏng vấn
a. Thu thập đầu đủ cỏc tài liệu
Càng hiểu được cụng việc và tớnh chất cụng việc của cụng ty thỡ bạn càng cú nhiều thẻ bài để quyết định đến quyết sỏch phỏng vấn của bạn. Hóy xin bộ phận nhõn sự của cụng ty đưa cho bạn lời giới thiệu và niờn bỏo về cụng ty hoặc là tỡm để núi chuyện với một nhõn viờn nào đú của cụng ty. Tài liệu thu thập càng nhiều thỡ cú thể tỡm ra được cỏch dựng người của cụng ty. Bạn khụng chỉ điều chỉnh được mỡnh phự hợp hơn với yờu cầu của cụng ty mà cũn cú thể đưa ra những vấn đề về cụng ty được sõu sắc hơn so với những người thi tuyển trước. Cần phải để cho giỏm khảo cú ấn tượng thật sõu sắc đối với những cụng sức mà bạn bỏ ra, cú vài cỏch dưới đõy:
- Sau khi bạn núi rừ những hiểu biết của mỡnh về quỏ trỡnh thành lập cụng ty hóy đừng quờn hỏi giỏm khảo về cụng tỏc kinh doanh và quỏ trỡnh thay đổi mụi trường thớch ứng với cụng ty.
- Sau khi đề cập đến nhiệm kỳ lõu dài của ngài giỏm đốc tiền nhiệm, hóy hỏi giỏm khảo về chế độ quản lý của cụng ty cú phải vẫn đang hoạt động ổn định.
- Sau khi bạn thuật lại những tin tức về cụng ty mà bạn đó đọc được trờn quyển tạp chớ, bạn hóy xin giỏm khảo cho ý kiến về quan điểm trong tờ tạp chớ này.
- Sau khi ca ngợi một vài thành cụng gần đõy của cụng ty hóy hỏi những kế hoạch tiếp theo của cụng ty.
Điểm quan trọng cần chỳ ý là những lời núi ở trờn phải được thực hiện một cỏch tự nhiờn. Khụng thể coi nú là việc trước tiờn để tận tõm tập luyện. Cần phải chỳ ý đến những cơ hội mà bạn cú thể dựng để thể hiện trớ tuệ và tài năng của bạn.
Hóy liệt kờ ra những điểm quan trọng để đem đến nơi phỏng vấn, cần phải tận dụng thời gian chờ đợi để tập luyện. Nhưng một khi mà buổi phỏng vấn bắt đầu thỡ khụng cần phải xem lại làm gỡ.
b. Tỡm bạn để tập luyện
Tỡm một vài người bạn tập dượt một số vấn đề mà giỏm khảo cú thể đặt ra. Hóy đứng ở gúc độ đối phương mà học hỏi.
Một thẩm phỏn người Mỹ khi tuyển người đó hỏi như sau: "Nguyờn nhõn tại sao anh lại chọn một cụng việc là người bảo vệ cỏi chớnh nghĩa cho xó hội?" Anh ta trả lời: "Vỡ tụi thớch những thử thỏch mới". Kỳ thực thỡ người thẩm phỏn này hy vọng anh ta sẽ tỡm ra một cõu trả lời đường hoàng hơn nhưng hoàn toàn ngược lại, vỡ thế người thanh niờn này đó bị trượt.
Dưới đõy là một số vấn đề cú thể bị hỏi khi bạn đến phỏng vấn. - Núi về bản thõn
- Tại sao lại muốn làm cụng việc này. - Tại sao lại bỏ cụng ty trước?
- Bạn cũn vấn đề gỡ về cụng ty nữa khụng?
- Bạn hy vọng đồng sự của bạn nờn cú những điều kiện gỡ?
- 5 năm sau bạn hy vọng mỡnh sẽ cú những thành tớch như thế nào? - Ưu điểm của bạn là gỡ?
- Khuyết điểm của bạn là gỡ?
Khi giỏm khảo hỏi bạn về những vấn đề như vạy, bạn cú thể núi khoỏc cũng được. Hóy biến một khuyết điểm nào đú thành ưu điểm của mỡnh. Vớ dụ: khuyết điểm của tụi là quỏ đõm đầu vào cụng việc hay "tụi thường xuyờn gõy ra ỏp lực lớn cho tụi để thoỏt khỏi hoàn cảnh khú khăn của cụng việc".
- Bạn đó từng gặp trục trặc gỡ trong cụng việc chưa? - Đối với bạn thỏch thức lớn nhất sẽ là gỡ?
- Việc gỡ sẽ làm cho bạn cú cảm giỏc trắc trở?
Nhất quyết là khụng được núi: "Những vấn đề này hỡnh như thường thấy từ những buổi phỏng vấn". Một lần nữa xin bạn hóy nhớ rằng phải biến khuyết điểm thành ưu điểm.
- Kinh nghiệm sống của bạn và người chủ trước ra sao? - Trong thời gian rỗi, bạn hay làm gỡ?
Bạn nờn chỳ ý những cõu hỏi này chớnh là cỏi bẫy, bạn cần trả lời cẩn thận. Bạn cho rằng những cõu hỏi này khụng cú liờn quan gi đến cụng việc của bạn sao? Kỡ thực họ muốn biết trong thời gian rỗi, bạn cú tiếp tục bự đầu vào cụng việc của mỡnh khụng?
c. Ăn mặc phự hợp
Nếu chỉ dựa vào vẻ bề ngoài thỡ khụng thể tỡm việc ngay được, nhưng nú lại quyết định bạn cú bị đào thải hay khụng. Do vậy, bạn cũng nờn chỳ ý đến nú một chỳt nhưng khụng cần phải quỏ cầu kỳ: quần ỏo hay trang sức bạn nờn phối hợp màu cho hài hũa, bạn cú thể dựng một số mẫu thịnh hành đơn giản cũng được.
Ấn tượng đầu tiờn về một người là điều vụ cựng quan trọng. Cần phải cú một ấn tượng đầu tiờn hoàn hảo. Trước tiờn hóy nghĩ đến trang phục nhưng cũng cú người sẽ nghĩ khỏc: "Trang phục đõu cú phải là vấn đề chớnh mà nội dung trả lời phỏng vấn mới là quan trọng".
Bạn nhỡn thấy một thanh niờn mặc một chiếc quần bũ, bạn sẽ cú một ấn tượng khụng tốt về anh ta. Bạn nhỡn thấy ống quần của một người nào đấy khụng cú một đường ly nào cả bạn sẽ cú cảm giỏc "khụng đẹp mắt". Bạn
hóy chỳ ý đến trang phục của mỡnh nhộ, khụng phải là bảo bạn mặc nhữgn bộ trang phục đang là mốt nhất. Chẳng qua là muốn bạn mặc những bộ quần ỏo gọn gàng và sạch sẽ mà thụi, chứ quần ỏo cũ hay mới, chất lượng tốt hay xấu đều khụng thành vấn đề.
Ở Mỹ, cú nhiều cụng ty cú những chuẩn mực về cỏch ăn mặc hay trang điểm cho nhõn viờn, cỏi gọi là quy cỏch tự nhiờn đú khụng phải là để chỉ định cần mặc thế nào cho đẹp hay là chỉ về chất liệu quần ỏo mà nú chớnh là "chuẩn mực" trong cỏch nhỡn mà thụi.
Trong những quyển sỏch mà cỏc chuyờn gia viết thỡ họ đó đưa ra 6 điểm cần chỳ ý trong cỏch ăn mặc trước khi đi phỏng vấn.
- Giày đó đỏnh chưa? - Quần ỏo đó là chưa? - Cỳc ỏo đó cài hết chưa? - Đầu túc đó gọn gàng chưa? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Những nếp nhăn trờn quần ỏo đó chỳ ý để phẳng chưa?
d. Mang thờm một vài bản lý lịch khi đi phỏng vấn
Cú thể cung cấp cho một sú người chưa xem qua bản lý lịch của bạn hoặc để trờn bàn làm việc của họ để tham khảo. Cuối cựng thỡ đừng quờn mang bỳt và giấy.
e. Thời gian
Hóy đến sớm và đi một mỡnh. Đề phũng những nhõn tố cú thể xảy ra như là: thời tiết, tắc đường hoặc là khụng tỡm thấy địa chỉ. Cần phải chào hỏi một cỏch thõn mật đối với những nhõn viờn hoặc là thư ký đún tiếp bạn (đừng coi thường mức ảnh hưởng của họ). Hóy tận dụng thời gian trước khi đi phỏng vấn, ụn lại những trọng điểm mà mỡnh đó làm và những vấn đề mà bạn muốn hỏi khi phỏng vấn.