Trên cơ sở bổ sung thêm nhân lực, tăng cường công tác đào tạo cho bộ phận nghiên cứu sản phẩm, nâng cấp công nghệ như đã đề cập trên, nhanh chóng nghiên cứu khả thi và đưa vào triển khai các nhiệm vụ sau:
1) Củng cố và nâng cao chất lượng sản phẩm hiện hữu:
a2soát và đánh giá lại tất cả các sản phẩm dịch vụ hiện hữu của Eximbank
hiện nay bao gồm các sản phẩm phục vụ khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức.
- Đánh giá lại vị thế của sản phẩm trong chu kỳ sống từ đó xác định khả năng phát triển hoặc loại bỏ.
- Trên cơ sở rà soát và đánh giá vị thế của sản phẩm, có biện pháp nâng cao hơn nữa chất lượng các sản phẩm có khả năng phát triển thông qua việc cải
tiến qui chế, qui trình, thái độ phục vụ…vvv; đề xuất loại bỏ các sản phẩm không có tiềm năng phát triển.
2) Phát triển thêm các sản phẩm dịch vụ mới:
Nhanh chóng triển khai các sản phẩm dịch vụ trước đây không thể thực hiện do Eximbank bị hạn chế trong kế hoạch chấn chỉnh củng cố; việc triển khai các sản phẩm này được thực hiện ngay khi Eximbank chấm dứt chấn chỉnh củng cố và trở lại hoạt động bình thường như những ngân hàng thương mại khác.
- Bao thanh toán trong nước và quốc tế.
- Dịch vụ xuất nhập khẩu trọn gói với đặc tính chuyên biệt và giá trị lớn dành cho các doanh nghiệp có vốn nước ngoài.
- Dịch vụ hỗ trợ và tư vấn về tài chính cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
- Dịch vụ giữ hộ tài sản.
- Dịch vụ quản lý danh mục đầu tư.
- Tiết Kiệm Hỗn Hợp, Tiết Kiệm Tích Lũy
- ....vv
Triển khai từng bước các sản phẩm dịch vụ có hàm lượng công nghệ và tính chuyên biệt cao (high tech and differenciation) để tăng lợi thế cạnh tranh cho Eximbank và chủ động đối đầu với các tập đoàn tài chính lớn trong giai đoạn hội nhập. Cụ thể các sản phẩm và lộ trình sau:
Loại sản sản - dịch vụ Kế hoạch triển khai
1. Thẻ Visa/MasterCard, ATM theo công nghệ Chip 01/01/2007
2. Thẻ kiều hối 01/01/2007
3. Thanh toán qua Internet 01/03/2007
4. Dịch vụ cung cấp tự động thông tin qua website 01/03/2007