I. Mục tiêu và phát triển của công ty trong giai đoạn 200 5 2010
1. Quan điểm về định h−ớng phát triển của Công ty
Căn cứ vào mục tiêu chiến l−ợc của toàn ngành và của Tổng Công ty Giầy Việt Nam, căn cứ vào thực trạng tình hình phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây cũng nh− căn cứ vào những kết quả b−ớc đầu nghiên cứu thị tr−ờng, Công ty Giầy Thăng Long đã xác định các định h−ớng kế hoạch cho những năm tới.
+ Khẳng định quan điểm h−ớng ra xuất khẩu với ph−ơng h−ớng chuyển mạnh từ gia công sang mua nguyên liệu, bán thành phẩm, bảo đảm nâng cao thành quả, tăng nhanh tích lũy, nâng cao chất l−ợng và đa dạng hóa mặt hàng xuất khẩu.
+ Coi trọng thị tr−ờng nội địa, khai thác tối đa năng lực, nhằm phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của tiêu dùng trong n−ớc về các mặt hàng thông dụng, trang phục, nhu cầu bảo hộ lao động và đáp ứng các nhu cầu sản xuất công nghiệp khác.
+ Chú trọng khâu thiết kế và triển khai mẫu mã các mặt hàng sản xuất, ứng dụng các công nghệ tiên tiến, đổi mới thiết bị và đồng bộ hoá tạo thế chủ động trong sản xuất bán hàng, đồng thời đáp ứng yêu cầu phát triển của Công ty nh− mục tiêu công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất n−ớc trong những năm tiếp theo.
+ Cố gắng tìm nguyên vật liệu thay thế nhập ngoại, tự tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên vật liệu trong n−ớc (kể cả các doanh nghiệp nhập khẩu nguyên vật liệu) với giá rẻ, ổn định, đáp ứng yêu cầu chất l−ợng.
xuất, sự chuyển giao kỹ thuật, công nghệ… từ các n−ớc phát triển, phấn đấu làm chủ trong sản xuất, không bị lệ thuộc vào đối tác n−ớc ngoài.
+ Cần chú trọng đầu t− chiều sâu để cân đối lại các dây chuyền sản xuất cho đồng bộ, bổ sung thiết bị lẻ thay thế các máy móc cũ đã quá lạc hậu, cải tạo, nâng cấp một số trang thiết bị, đổi mới công nghệ nhằm: Tăng sản l−ợng, tăng năng suất thiết bị và năng suất lao động,giảm chi phí sản xuất, nâng cao chất l−ợng sản phẩm, mở rộng mặt hàng, khắc phục sự ô nhiễm môi tr−ờng.
+ Tìm kiếm và phát triển nguồn lực tài chính, −u tiên các dự án đầu t− mở rộng và đầu t− mới nhằm gia tăng năng suất, đảm bảo đạt trình độ công nghệ, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hoá - hiện đại hoá, đáp ứng các mục tiêu trong chiến l−ợc phát triển của Công ty đến năm 2010 và những năm tiếp theo đó.
2. Định h−ớng phát triển trong giai đoạn 2007 - 2010
2.1. Định h−ớng chung
+ Công ty chủ động phấn đấu tăng tr−ởng với nhịp độ nhanh và hiệu quả, duy trì tốc độ tăng tr−ởng bình quân hàng năm là 15%, mục tiêu đến năm 2007 công ty sẽ sản xuất khoảng 9 triệu đôi giầy và xuất khẩu đạt trên 25 triệu USD, đến năm 2010 mức sản xuất phải đạt khoảng 15 triệu đôi giầy xuất khẩu đạt 41 triệu USD. Các chỉ tiêu đó đ−ợc thể hiện qua bảng sau:
Bảng 10: Một số chỉ tiêu sản xuất kinh doanh đến năm 2010 của công ty Giầy Thăng Long
STT Chỉ tiêu ĐVT Dự kiến 2007 Dự kiến 2010
1 Tổng doanh thu 1000đ 278.600.000 522.000.000
2 Doanh thù XK 1000đ 260.000.000 510.000.000
3 Doanh thu nội địa 1000đ 9.300.000 13.000.000 4 SXKD sản phẩm giầy
các loại
Đôi 8.900.000 15.000.000
5 Nộp ngân sách 1000đ 5.600.000 13.000.000
6 Số lao động Ng−ời 1.970 2.250
2.2. Định h−ớng phát triển thị tr−ờng xuất khẩu sản phẩm của công ty đến năm 2010 ty đến năm 2010
Cùng với sự phát triển của xã hội, nhu cầu tiêu dùng đòi hỏi ngày một nâng cao. Xu h−ớng tiêu dùng nhằm vào các chủng loại giầy dép phong phú về mẫu mã, chất l−ợng bảo đảm, giá cả phù hợp. Đối với từng khu vực kinh tế và th−ơng mại khác nhau có thị hiệu tiêu dùng giầy dép khác nhau. Để định h−ớng thị tr−ờng tiêu thụ cần căn cứ vào xu h−ớng tiêu dùng trên các thị tr−ờng cụ thể.
* Thị tr−ờng xuất khẩu
- Thị tr−ờng EU: Đây là thị tr−ờng lớn, với 360 triệu dân, có sức tiêu dùng giầy dép cao (6-7 đôi/ng−ời/năm). Hàng năm EU có nhu cầu nhập khẩu giầy dép với khối l−ợng lớn. Trong số giầy dép tiêu dùng, nhu cầu cho bảo vệ chân chỉ là 35%, còn lại 65% là giầy dép mẫu mốt thời trang, đòi hỏi rất cao về chất l−ợng sản phẩm và hình thức mẫu mã. Do đời sống đ−ợc nâng cao, xu h−ớng tiêu dùng ở đây về giầy da là có nhiều hơn (có độ bền cao, giữ dáng tốt trong quá trình sử dụng, mềm mại, độ ẩm thấp mồ hôi tốt…).
- Thị tr−ờng Đông Âu: Là thị tr−ờng có số dân t−ơng đối lớn, trên 300 triệu ng−ời, mức độ tiêu dùng bình quân 5-6 đôi/ng−ời/năm, có sức tiêu thụ lớn, yêu cầu chất l−ợng không quá cao, không cần hạn ngạch, xu h−ớng tiêu dùng các loại giầy dép phổ thông. Tuy nhiên, do đồng tiền ở đây không ổn định, việc buôn bán trao đổi mạo hiểm theo ph−ơng thức chính thống, có triển vọng hợp tác theo ph−ơng thức đổi hàng, sản xuất tại chỗ của các n−ớc sở tại hạn chế, nhu cầu nhập khẩu lớn.
- Thị tr−ờng Nhật Bản: Nhật Bản là một c−ờng quốc có tiềm năng rất lớn về sản xuất giầy dép nh−ng do thiếu lao động đơn giá nhân công tăng, chi phí sản xuất cao nên đã chuyển dịch sang các n−ớc khác. Hiện nay, Nhật Bản có nhu cầu nhập khẩu khá lớn khoảng 250 triệu đôi trong một năm. Tuy nhiên, thị tr−ờng này đòi hỏi rất cao về chất l−ợng sản phẩm, các loại mẫu mốt cũng phải đa dạng và phong phú, phải phù hợp với truyền thống của ng−ời dân
- Thị tr−ờng Mỹ và Bắc Mỹ: Với số dân 260 triệu ng−ời, bình quân tiêu thụ giầy dép 6-7 đôi/ng−ời/năm. Đây là thị tr−ờng hấp dẫn nhiều bạn hàng mậu dịch trên thế giới. Xu h−ớng tiêu dùng các chủng loại giầy dép mang tính quốc tế cao, kiểu dáng đẹp, mang nhãn mác của các hãng nổi tiếng. Hàng năm tiêu dùng 1,3 tỷ đôi/năm trên thị tr−ờng giầy ở đây có rất nhiều triển vọng.
* Thị tr−ờng nội địa
Là thị tr−ờng hiện nay còn đang rất yếu, ch−a tập trung khai thác, trong thời gian qua l−ợng tiêu thụ sản phẩm giầy da tuy có xu h−ớng tăng nh−ng không đáng kể, do vậy chỉ có số ít doanh nghiệp chiếm lĩnh thị tr−ờng nội địa nh− Giầy vải Th−ợng Đình, Vinagiay, Bistis…, do đó các doanh nghiệp phải cạnh tranh trên thị tr−ờng nội địa là rất khó khăn. Sau khi Việt Nam gia nhập thành viên AFTA, thị tr−ờng nội địa sẽ là "Sân chơi" của các n−ớc trong khu vực (các n−ớc trong khu vực cũng và đã đang h−ớng đầu t− vào lĩnh vực giầy ở Việt Nam). Với số dân gần 80 triệu ng−ời hiện nay vào khoảng 100 triệu ng−ời vào năm 2010 mỗi năm nhu cầu tiêu thụ trong thời kỳ này khoảng 200 triệu đôi, đây sẽ là thị tr−ờng có tiềm năng rất lớn. Do vậy, nó vừa là cơ hội, vừa là thách thức đối với Ngành da giầy Việt Nam nói chung và đối với công ty Giầy Thăng Long nói riêng, cho nên Công ty cần phải nhận thức rõ đựơc vấn đề này để có những chiến l−ợc sản xuất kinh doanh cho phù hợp với sự đòi hỏi ngày càng lớn của thị tr−ờng.
Từ phân tích trên định h−ớng thị tr−ờng tiêu thụ sản phẩm đến năm 2010 của công ty.
+ Hình thành mạng l−ới tiêu thụ xuyên suốt trên phạm vi cả n−ớc, tài chính các đại lý, các cửa hàng lẻ để dần thoả mãn thị hiếu và nhu cầu tiêu dùng, tài chính nghiên cứu kỹ nhu cầu thị tr−ờng, chú trọng mẫu mốt th−òi trang để v−ơn lên chiếm lĩnh thị tr−ờng.
+ Tăng c−ờng và phát triển mối quan hệ sẵn có với các khách hàng truyền thống thuộc các thị tr−ờng EU nh− Pháp, Đức…
+ Thu hút l−ợng khách hàng tiềm năng và mở rộng thị tr−ờng sang Mỹ, Nhật, Đông Âu (Nga).
+ Tìm và nối lại bạn hàng truyền thống bị mất tr−ớc kia, h−ớng sang thị tr−ờng Mỹ Latinh (Mexico). Bởi thị tr−ờng này ng−ợc mùa với Châu Âu, cho nên Công ty cần tận dụng cơ hội để mở rộng phạm vi thị tr−ờng cho công ty mình để l−ợng sản phẩm xuất khẩu đ−ợc ổn định trong năm, giảm bớt tính thời vụ của sản phẩm đồng thời còn giúp cho công ty luôn có nguồn thu từ xuất khẩu ổn định, để tăng doanh thu trong công ty, ng−ời lao động có việc làm th−ờng xuyên, thu nhập ổn định
+ Cần có chiến l−ợc trong n−ớc, đồng thời tài chính mạng l−ới tiêu thụ tại các thành phố lớn, khu công nghiệp trọng tâm, khu dân c−, vùng nông thôn… để đáp ứng yêu cầu của đông đảo ng−ời tiêu dùng, tạo thế cạnh tranh với các công ty Giầy trong n−ớc cũng nh− các n−ớc trong khu vực.
+ Từng b−ớc chuyển đổi ph−ơng thức sản xuất, tăng hiệu quả và v−ơn tới tiêu thụ cho khách hàng trực tiếp đối với hàng xuất khẩu, tổ chức hệ thống giới thiệu, tiêu thụ sản phẩm thông qua các bạn hàng n−ớc ngoài.
+ Chú trọng đào tạo thiết kế mẫu thời trang, đào tạo đội ngũ tiếp thị trẻ, có năng lực để giới thiệu sản phẩm đến ng−ời tiêu dùng, giúp công ty chuyển đổi ph−ơng thức kinh doanh nhanh chóng.
+ Chuẩn bị đầy đủ các điều kiện để hoà nhập vào khu vực thông qua đầu t− phát triển, tổ chức mở rộng sản xuất, ứng dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO - 9000, góp phần đ−a các sản phẩm của công ty có vị trí trên thị tr−ờng quốc tế.Tăng c−ờng các hoạt động hội chợ, hội thảo, tìm hiểu và giao l−u quốc tế.
Căn cứ vào xu h−ớng tiêu dùng trên các thị tr−ờng, công ty Giầy Thăng Long định h−ớng chiến l−ợc tiêu thụ cho các khu vực thị tr−ờng đến năm 2010 nh− sau:
Bảng 11: Mục tiêu sản phẩm tiêu thụ trên một số thị tr−ờng đến năm 2010 của công ty giầy thăng long
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Thị tr−ờng SLSP (đôi) Tỷ trọng (%) SLSP (đôi) Tỷ trọng (%) SLSP (đôi) Tỷ trọng (%) EU 3.400.000 89,5 5.560.000 63,5 8.300.000 52,2 Mỹ 15.000 0,4 1.310.000 14,7 2.950.000 18,6 Đông Âu 18.000 0,5 1.060.000 11,9 2.930.000 18,4 Nội địa 350.000 9,2 880.000 9,9 1.170.000 10,8 Tổng 3.783.000 100 8.900.000 100 15.890.000 100
Nguồn định h−ớng phát triển sản phẩm của Công ty đến năm 2010. Tuy nhiên hiện nay, số l−ợng của công ty vào các khu vực này còn ở mức khiêm tốn, do đó công ty cần phải chuẩn bị mọi điều kiện để tăng thị phần thị tr−ờng vào các thị tr−ờng này đặc biệt là khi Việt Nam đ−ợc h−ởng quy chế tối huệ quốc (MFN). Dự kiến đến năm 2008 trở đi thị tr−ờng Mỹ sẽ là thị tr−ờng trọng điểm của công ty.
Nh− vậy, định h−ớng thị tr−ờng kinh doanh xuất khẩu của Công ty Giầy Thăng Long đến năm 2010 tập trung vào 3 khu vực thị tr−ờng mục tiêu chính đó là: thị tr−ờng truyền thống EU, thị tr−ờng Mỹ và Bắc Mỹ và các thị tr−ờng tiềm năng Đông Âu. Ngoài những thị tr−ờng trọng điểm của chiến l−ợc mở rộng và phát triển thị tr−ờng tiêu thụ sản phẩm của công ty còn rất chú trọng một số thị tr−ờng nh− châu á (Nhật Bản), Mỹ Latinh (Mexico)…
Đặc biệt quan tâm hơn nữa đến việc mở rộng và phát triển thị tr−ờng nội địa là một thị tr−ờng thực sự có nhiều tiềm năng, dân số khá đông, thu nhập còn thấp cho nên yêu cầu về chất l−ợng cũng nh− hình thức mẫu mã thời trang là không cao, khả năng đáp ứng của công ty là để thoả mãn, tuy nhiên cần phải ý thức rõ ràng điều kiện kinh tế của ng−ời dân ngày càng đ−ợc nâng cao do đó việc th−ờng xuyên đổi mới công nghệ sản xuất cũng nh− mẫu mã sản phẩm là một việc làm th−ờng xuyên để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng
của thị hiếu ng−ời tiêu dùng, đồng thời tăng sức cạnh tranh với các doanh nghiệp sản xuất giầy dép trong n−ớc cũng nh− các n−ớc trong khu vực.
II. Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty
Để thực hiện đ−ợc những ph−ơng h−ớng, mục tiêu đề ra trong những năm tới, đòi hỏi công ty phải hoàn thiện chính bản thân mình. Sau đây là một số biện pháp cơ bản nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
1. Tăng c−ờng công tác điều tra nghiên cứu thị tr−ờng để có căn cứ vững chắc cho xây dựng ph−ơng án sản xuất sản phẩm vững chắc cho xây dựng ph−ơng án sản xuất sản phẩm
1.1. Điều tra nghiên cứu thị tr−ờng
Hiện nay chúng ta đang trong nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần; cho nên sự cạnh tranh không chỉ diễn ra trong phạm vi một quốc gia, tiến tới chúng ta còn tham gia vào quá trình th−ơng mại hoá khu vực. Do đó để tồn tại và phát triển, công ty Giầy Thăng Long phải không ngừng tăng c−ờng, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị tr−ờng cả trong và ngoài n−ớc. Tr−ớc hết phải giữ vững thị tr−ờng ngoài n−ớc, sau đó h−ớng đến thị tr−ờng nội địa, tạo ra mối quan hệ mật thiết với các nhà cung cấp các yếu tố đầu vào, tạo sự ổn định trong khâu sản xuất với mỗi thị tr−ờng. Công ty sẽ đ−a ra các chính sách giá cả, phân phối sao cho phù hợp để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Công tác điều tra nghiên cứu thị tr−ờng giúp cho các doanh nghiệp nắm bắt đ−ợc nhu cầu thị hiếu tiêu dùng để từ đó sản xuất đ−ợc những sản phẩm phù hợp với thị hiếu ng−ời tiêu dùng. Ngoài ra, công tác này còn là ph−ơng tiện tăng thu nhập và cung cấp các thông tin tốt nhất về thị tr−ờng giúp công ty trong công tác xây dựng các chiến l−ợc kinh doanh, kế hoạch hoá các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Hiện nay tại công ty công tác điều tra nghiên cứu thị tr−ờng là hầu nh− không có. Do đó công ty cần lập ra một bộ phận thực hiện nhiệm vụ này. Trong công tác điều tra nghiên cứu thị tr−ờng công ty cần chú ý:
- Thu thập những thông tin từ ng−ời tiêu dùng trực tiếp các sản phẩm để từ đó phân tích xem ng−ời tiêu dùng phản ứng nh− thế nào về sản phẩm về giá cả, chất l−ợng mẫu mã sản phẩm của công ty cũng nh− các công ty khác.
- Thu nhập các thông tin về ph−ơng thức và cách thức bán hàng, hình thức phục vụ khách hàng, các chính sách tiêu thụ của đối thủ cạnh tranh để phân tích và so sánh với công ty. Lấy ý kiến đóng góp của khách hàng bằng cách th−ờng xuyên tổ chức hội nghị khách hàng.
- Sau khi đã thu thập đ−ợc các thông tin cần thiết thì tiến hành phân tích xử lý và đ−a ra nhận xét để cung cấp cho các bộ phận cần thiết.
Tr−ớc hết Công ty Giầy Thăng Long phải tổ chức thiết lập hệ thống thu thập xử lý các thông tin liên quan tới vấn đề thị tr−ờng của công ty. Công ty có những sản phẩm truyền thống, khách hàng trong và ngoài n−ớc đã trở nên quen thuộc. Do đó nội dung nghiên cứu thị tr−ờng là tìm hiểu khả năng tiêu thụ, mức giá bán, loại sản phẩm nào, với mẫu mã ra sao để có thể mở rộng thị tr−ờng.
1.2. Ph−ơng thức tiến hành
- Phát hiện vấn đề và mục tiêu nghiên cứu:
Từ những nội dung nghiên cứu, thực trạng hiện tại của Công ty để tìm ra những mục tiêu quan trọng nhất, cấp thiết nhất nh− nhu cầu khách hàng trong t−ơng lai, thị tr−ờng nào có nhu cầu lớn, các đòi hỏi của thị tr−ờng mà công ty có thể đáp ứng đ−ợc tốt nhất.
- Xây dựng kế hoạch nghiên cứu
Nguồn thông tin bao gồm: nguồn thông tin đã đ−ợc công ty khác nghiên cứu và cung cấp nguồn thông tin lần đầu tiên đ−ợc công ty thu thập nghiên cứu.
Nguồn thông tin đầu đỡ tốn kém, tiết kiệm thời gian, cũng một thông tin nh−ng mỗi ng−ời khai thác ở một khía cạnh khác nhau. Đây là điều kiện